نحن نقدم شكلًا إعلانيًا مرئيًا جديدًا في ChatGPT، ونتوسع في أدوات القياس والشراكات، ونطور طرقًا جديدة لفهم ملاءمة العلامة التجارية.
يصل ChatGPT إلى 1.2 مليار شخص أسبوعيًا، ما يجعله أكبر منصة استهلاكية قائمة على الذكاء الاصطناعي في العالم. تساعدنا الإعلانات على إيصال فوائد الذكاء الاصطناعي إلى مزيد من الناس. هذا الوصول الواسع هو جوهر رسالتنا ومصدر قوة لأعمالنا. فهو يتيح لنا خدمة سوق أكبر بكثير من الاشتراكات وحدها، مع منح الشركات طريقة جديدة للوصول إلى الأشخاص أثناء استكشافهم للأفكار، واتخاذهم للقرارات، واكتشافهم للمنتجات والخدمات ذات الصلة بما يحاولون تحقيقه.
إضفاء الحيوية على المنتجات والخدمات
يساعد شكلنا الإعلاني المرئي الجديد الناس على تخيل كيف يمكن للمنتجات والخدمات أن تنسجم مع حياتهم. فمن خلال صور تُظهر الإلهام المنتجي أو استخدام المنتج أو التجارب التي يتيحها، يمكن للناس اكتشاف علامة تجارية جديدة، وفهم ما يميز العرض، واتخاذ قرار الشراء. وللمعلنين، يخلق هذا فرصًا جديدة لسرد قصتهم من خلال الصور.
في البداية، سنختبر هذا الشكل الإعلاني الجديد أثناء توليد الصور في ChatGPT. ستكون الإعلانات موسومة بوضوح، وستبقى منفصلة عن الصورة التي يجري إنشاؤها. وكما هو الحال مع أشكالنا الإعلانية الأخرى، لا تؤثر الإعلانات على الإجابات التي يقدمها ChatGPT.
سيبدأ الاختبار لاحقًا هذا الشهر في الولايات المتحدة مع مجموعة أولية من المعلنين.
قياس أثر إعلانات ChatGPT
تركز فلسفتنا في قياس أداء إعلانات ChatGPT على دعم حلول القياس الداخلية وتلك القائمة على الشركاء على حد سواء. واليوم، نعمل على توسيع أدوات القياس ونظام شركائنا لمساعدة المعلنين على فهم كيفية مساهمة إعلانات ChatGPT في أعمالهم باستخدام الأنظمة التي يعتمدون عليها بالفعل.
التكاملات مع Hightouch وTealium وLiveRamp تجعل من السهل على المعلنين إرسال بيانات التحويل من أنظمتهم الحالية إلى إعلانات ChatGPT.
ندعم الآن شركاء إسناد رائدين في مجالي الويب والتطبيقات، بما يتيح حلول Conversions API والتقارير وإسناد النقرات مع شركات منها AppsFlyer وTriple Whale وAdjust وDV Rockerbox وNorthbeam وBranch وSingular وKochava وAirbridge وTenjin. ولدينا أيضًا شراكات مع شركاء قياس متقدم وشامل لمسار التحويل الكامل، ومن بينهم Fospha وMeasured وINCRMNTAL.
يلعب قياس الإضافية دورًا مهمًا في بناء فهم أكمل للأثر التجاري للإعلانات. وعلى الرغم من أن عملنا على الإضافية لا يزال في مراحله المبكرة، فإننا نتعاون مع Haus وMeasured وWorkMagic لاستكشاف التجارب الجغرافية لمساعدة المعلنين على فهم الأثر السببي لإعلانات ChatGPT.
توضح النتائج المبكرة للشركاء أداءً قويًا عبر مناهج قياس مختلفة. فوفقًا لشركة DV Rockerbox، كانت تكلفة الاكتساب المنسوبة لـ WeightWatchers على إعلانات ChatGPT أقل بنسبة 15.3% من معيارها المعياري المختلط للبحث المدفوع. وأفادت WorkMagic بتحسن ذي دلالة إحصائية لعلامة العافية Dose، إذ جاء 67% من عمليات الشراء الإضافية من عملاء جدد تمامًا. ووفقًا لـ Triple Whale، كان 93% من زوار Portland Leather القادمين من إعلانات ChatGPT من زوار جدد.
اقرأ المزيد عن أدوات القياس والشراكات هذه على مدونتنا للإعلانات هنا(يفتح في نافذة جديدة).
بناء الثقة بما يتوافق مع مبادئنا الإعلانية
تعتمد الثقة في الإعلانات أيضًا على فهم البيئة التي يمكن أن تظهر فيها الإعلانات. سياسات OpenAI الإعلانية وإجراءاتها الوقائية مصممة لحماية المستخدمين والحفاظ على الثقة ومنح العلامات التجارية ثقة في مواضع إعلاناتها. تقيم إجراءاتنا الوقائية للمواضع ما إذا كانت المحادثة مناسبة للإعلانات، ما يساعد في إبقاء الإعلانات بعيدًا عن السياقات العاطفية الهشة أو الحساسة أو غير المناسبة بغير ذلك.
تساعدنا المراجعة الآلية والإشراف البشري والمراقبة المستمرة على تحديد انتهاكات السياسات ومعالجتها وتحسين إجراءاتنا الوقائية مع مرور الوقت. وبالنسبة لمتطلبات المواضع الضيقة الخاصة بسياسات علامة تجارية معينة، أصبحت ميزة Negative Phrases متاحة الآن للمعلنين المؤهلين.
نطور أيضًا برامج تجريبية لتقييم ملاءمة العلامة التجارية مع DoubleVerify (DV) وIntegral Ad Science (IAS) لمساعدة المعلنين على بناء فهم أفضل لبيئة الإعلانات. يتيح هذا النهج للشركاء المستقلين تقييم كيفية تطبيق معاييرنا لسلامة العلامة التجارية في بيئة اختبار خاضعة للرقابة، دون الوصول إلى محادثات المستخدمين الخاصة. هدفنا هو منح المعلنين شفافية أكبر في كيفية عمل تلك الإجراءات الوقائية مع حماية خصوصية المحادثات.
«مع توسع الإعلانات في البيئات القائمة على الذكاء الاصطناعي، يحتاج المسوقون إلى ثقة بأن حمايات سلامة العلامة التجارية متينة ومتسقة ومصممة للعمل على نطاق واسع. سيقيّم التقييم المستقل من IAS كيفية أداء إجراءات OpenAI الوقائية عبر مجموعة واسعة ومتطورة من السيناريوهات، ما يمنح المعلنين شفافية أكبر في سلامة العلامة التجارية وملاءمتها، مع الحفاظ على خصوصية محادثات المستخدمين الحقيقية.»
«يخلق ChatGPT بيئة إعلانية مختلفة جوهريًا، يحددها السياق نفسه للمحادثة بدلًا من صفحة أو فيديو. ومع توسع الإعلانات في هذه البيئات، يصبح تقديم الإعلانات بجانب المحادثات المتوافقة مع أهداف ملاءمة المعلنين أمرًا أساسيًا. نحن متحمسون للشراكة مع OpenAI بهدف إحضار القياس المستقل إلى هذه البيئة الديناميكية مع احترام خصوصية المستخدمين، ما يساعد في منح المعلنين ثقة أكبر أثناء استكشافهم لهذه القناة الناشئة الواعدة.»
«مع توسّع الإعلانات إلى بيئات الذكاء الاصطناعي الأصلية، يحتاج المسوّقون إلى ثقة بأن وسائل حماية سلامة العلامة التجارية متينة ومتسقة ومصممة للعمل على نطاق واسع. وسيقيّم تقييم IAS المستقل أداء إجراءات الحماية الخاصة بـ OpenAI عبر مجموعة واسعة ومتطورة من السيناريوهات، ما يمنح المعلنين قدرًا أكبر من الشفافية فيما يتعلق بسلامة العلامة التجارية وملاءمتها، مع الحفاظ على خصوصية محادثات المستخدمين الحقيقية.»
التوسع في ميزات إعلانات ChatGPT
يساعد تنسيقنا الإعلاني البصري الجديد الناس على اكتشاف المنتجات والخدمات وتخيّل كيف يمكن أن تنسجم مع حياتهم، ويمنح في الوقت نفسه المعلنين طرقًا جديدة لسرد قصصهم بصريًا بشكل أكبر. وعبر إعلانات ChatGPT، تساعد جهود القياس الموسّعة وملاءمة العلامة التجارية الشركات على فهم أثر الحملات وبناء الثقة في السياقات التي تظهر فيها إعلاناتها. وهذه الميزات متوافقة مع مبادئنا الخاصة بالإعلانات: تبقى إجابات ChatGPT مستقلة، وتبقى المحادثات خاصة، ويظل المستخدمون متحكمين في تجربتهم.
تُعد تحديثات اليوم جزءًا من طموحنا الأوسع لمساعدة الناس على اكتشاف المنتجات والخدمات، وتقييم الخيارات، واتخاذ القرارات داخل ChatGPT. وسنواصل تطوير منصتنا الإعلانية بتنسيقات وقدرات جديدة لمساعدة الشركات على الوصول إلى العملاء بطرق مفيدة وذات صلة، وتوفير فرص لشركات من جميع الأحجام لتنمو وتزدهر.
يمكن للشركات التسجيل اليوم للحصول على الإعلانات عبر ads.openai.com(يفتح في نافذة جديدة).