وفقًا لما كشفته Sina Tech من مصدر مطلع، أطلقت Vipshop مؤخرًا بشكل خفي مساعدًا ذكيًا من تطويرها الذاتي باسم "AI 小唯" (AI شياو وي)، من صناعة فريق نماذجها اللغوية الكبيرة الداخلي، ويدعم المحادثة النصية والصوتية، ويمكنه مساعدة المستخدمين في البحث عن المنتجات والاطلاع على الأنشطة الترويجية والاستفسار عن الخصومات. ويتضح طموح منصة التخفيضات هذه في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال خطوات التوظيف: فقد اكتشفت Sina Tech عبر البحث في منصات التوظيف أن Vipshop تبحث برواتب عالية تتراوح بين 50K و80K شهريًا، أي ما يعادل سنويًا ما بين 60 万 و96 万 (أي من 600,000 إلى 960,000)، عن وظائف أساسية تشمل التدريب اللاحق للنماذج اللغوية الكبيرة ودمج البيانات وبيانات النصوص لـ SFT، في محاولة لتكثيف الكفاءات البشرية بوتيرة متسارعة.
تجربة تدريجية لمقارنة المنتجات، مدخل أُزيل ثم عُدّل
تركيز هذه الكوادر هو تفكيك الوحدات التي يحتاجها "شياو وي"، مثل التعرف على نية التسوق وفهم المنتجات وتوليد التوصيات والحوار متعدد الأدوار، مع الاستمرار في استكمال البيانات وإصلاح نقاط الضعف. وتخضع أيضًا ميزة "مقارنة المنتجات بالذكاء الاصطناعي" لصقل تدريجي: ففي وقت سابق، عند البحث عن فئات مثل الأحذية الرياضية، كانت تظهر صفحة التفاصيل وحدة PK مولدة بالذكاء الاصطناعي، تستخرج تلقائيًا نقاط البيع وتعرض المواصفات للمقارنة الأفقية للأسعار؛ لكن مدخل العرض المباشر في الواجهة الأمامية أُزيل مؤخرًا لإعادة التصميم. وأكدت خدمة العملاء أن الأداة لا تزال قيد التطوير، وأن المنطق الجديد أصبح عبر مسارين — تحديد منتجات سلة التسوق والنقر على "مقارنة"، أو الدخول مباشرة إلى "شياو وي" لمقارنة اختيار المنتجات.
أداء تحت الضغط، والذكاء الاصطناعي يصبح محرك النمو
الضغط الكامن وراء ذلك واضح: بلغ صافي إيرادات VIPshop في الربع الثاني من عام 2026 247 مئة مليون يوان (24.7 مليار يوان)، بانخفاض سنوي بنسبة 4.3%. ووصف رئيس مجلس الإدارة شن يا (Shen Ya) الذكاء الاصطناعي بأنه "المحرك الرئيسي" لدفع النمو وترقية الكفاءة. ومع بلوغ نمو أعمال التخفيضات سقفها، يبقى سؤال ما إذا كان الاستثمار في نموذج كبير مطوَّر ذاتيًا قادرًا على تحريك منحنى نمو جديد، والإجابة يحسمها الوقت.