IT之家، 13 أكتوبر: وفقًا لتقارير محطة CCTV الصينية، اختتمت محكمة منطقة تشاويانغ في بكين قضية إشعال نار عمليات تنازل عن عقد العمل بسبب استخدام الموظفين لـ AI كأداة مساعدة في العمل، واعتبرت أن تصرف شركة التأمين في فسخ العقد من جانب واحد غير قانوني. وحكمت على إلغاء إشعار الفسخ ومواصلة تنفيذ عقد العمل بين الطرفين، وأمرت الشركة بدفع الفرق في مكافآت نهاية العام وأجور الأداء والخسارة في الرواتب. وقد دخل الحكم حيز التنفيذ. وقد أوضحت هذه القضية حدود السلوكيات الصحيحة وغير الصحيحة في استخدام AI في العمل.
وفقًا للإعلان، كانت السيدة وو تعمل كمحامية في شركة تأمين، وتتولى مهام التدقيق القانوني والتحقق من المخاطر. في يوليو 2024، من أجل تحسين عمليات العمل وتعزيز كفاءة إنشاء العروض التقديمية وتحليل البيانات، قامت بتحميل جداول بيانات مشاكل التدقيق الخاصة بالشركة التي قامت بتنظيمها وتحضيرها بنفسها على منصة ذكية للذكاء الاصطناعي خارج الشركة، بناءً على توصية من قيادة الشركة.
بعد شهر، أصدرت الشركة لها “إشعار فسخ عقد العمل”، بحجة أن السيدة وو “ارتكبت انتهاكات خطيرة للقواعد والأنظمة” – فبصفتها موظفة في قسم الامتثال القانوني، وقعت اتفاقية سرية وشاركت في تدريبات أمن المعلومات، وتحملت التزامات سرية أعلى من الموظفين العاديين، لكنها قامت بتحميل وثائق داخلية للتدقيق في الشركة على منصة AI ثالثة، حيث تجمع المنصة بيانات المستخدمين لتطوير النماذج، مما يشكل خطر تسرب المعلومات.
اعتبرت المحكمة أن السيدة وو استخدمت أداة ذكاء اصطناعي من طرف ثالث بناءً على توصية من قيادة الشركة، والهدف الأساسي كان مساعدة في أداء عملها، ولم يكن هناك نية خبيثة لسرقة أو كشف معلومات الشركة.
تُظهر الأدلة المتوفرة أن شركة التأمين قد وضعت نظامًا للسرية وأنظمة لإدارة أمن المعلومات، وقعت اتفاقيات سرية مع الموظفين، لكن جميع القواعد والأنظمة الداخلية لم تحظر بشكل صريح استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي من جهات ثالثة لتسهيل العمل، ولم تُصدر أي قواعد أو معايير تشغيل خاصة تتعلق بسيناريوهات العمل بالذكاء الاصطناعي، كما لم يتم تنظيم أي تدريبات خاصة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
أشارت المحكمة أيضًا إلى أن الشركة لم تتمكن من إثبات أن الملفات التي قامت السيدة وو بتحميلها تعتبر معلومات سرية أساسية محددة بموجب القانون أو النظام، كما أنها لم تستطع إثبات أن ذلك أدى إلى تسرب معلومات أو خسائر اقتصادية أو ضرر بالسمعة. فاستنتاج وجود خطر على تسريب المعلومات بناءً على القواعد العامة لاحتفاظ البيانات في منصات الذكاء الاصطناعي لا يكفي لتحديد أن سلوك الموظف يشكل "مخالفة جسيمة للقواعد والأنظمة".
قال القاضي الرئيسي تشاي شو إن قواعد وأنظمة شركة التأمين المتهم وضحت بشكل صريح أن “النية الذاتية” تعتبر شرطًا لاعتبار السلوك مخالفًا لقواعد الشركة، وبالتالي لا تملك الشركة الحق في تحديد سلوك الموظفين كمخالف للقواعد بعد ذلك.
حكمت المحكمة في النهاية بأن إلغاء شركة التأمين للعقد العمالي من جانب واحد يُعتبر إلغاءًا غير قانوني، وحكمت قانونًا بإلغاء “خطاب الإخطار بإلغاء العقد العمالي”， ويجب على الطرفين الاستمرار في تنفيذ العقد العمالي، كما أمرت شركة التأمين بدفع السيدة وو للفرق في مكافأة نهاية العام والراتب المستحق للأداء والأضرار المالية الناتجة عن الإلغاء غير القانوني.
اقترحت مساعدة القاضي دو جيه على هذا القضية أنه بالنسبة للشركات، في مواجهة الاتجاه السائد لتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل، يجب التخلي من نموذج الإدارة الذي يفرض حظرًا شاملًا ويتابع الأمر بعد الحدث، واستخدام نظام متكامل للامتثال في العمل الرقمي. جمع موقع IT Home ما يلي:
تفصيل قائمة المعلومات السرية، وتحديد نطاق الحظر الصريح على إدخال ورفع البيانات الأساسية لمنصة الذكاء الاصطناعي؛
وضع إجراءات لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وتحديد حدود الاستخدام المطابق للقوانين؛
إجراء تدريبات إلزامية على الامتثال في العمل الرقمي بشكل دائم، وتوضيح حقوق ومسؤوليات الموظفين والخطوط الحمراء للمخاطر.
بالنسبة للعاملين، يجب عليهم فهم نظام العمل الرقمي والسياسات الخاصة بالسرية في الشركة بنشاط، ويُمنع تمامًا تحميل الأسرار الحساسة للمؤسسة، والبيانات غير المعلنة، والوثائق السرية على منصات AI للطرف الثالث العامة، كما يجب الاحتفاظ بسجلات عمليات العمل، وتنظيم سلوك الأداء.