IT之家، وفقًا لما نشر في 13 أكتوبر، أفادت برنامجة “LatePost” اليوم أن منتجات العمل الأوتوماتيكي الذكية التابعة لشركة علي “Qianwen Office” تطور حاليًا نسخة إلكترونية للتجارة الإلكترونية موجهة للتجار المتعددين الأجهزة، ومن المقرر إطلاقها عشية بيع العرض المسبق لعيد الشراء.
بدأت المشروع التحضيرات في يونيو من هذا العام، ودخل مرحلة التطوير المكثف في سبتمبر، ويتم تنظيمه من قبل تشن يوسين، الرئيس التنفيذي لشركة تشيان وينغ بوفينج، بينما يتولى هوانغ بي بي بي (الاسم المستعار لينغ بي) المسؤولية، وحاليًا هناك ما يقرب من مائة موظف مشاركين في المشروع.
قال مصدرو المعلومات إن فريق التجارة الإلكترونية لشركة علي يقدم مهارات صناعية وملاحظات عن التجار، بينما يقدم فريق العمل التقني لشركة تشيان وين قدرات وكالة عامة وتتولى مسؤولية التنسيق بين المنتجات. النسخة التجارة الإلكترونية لشركة تشيان وين العمل ليست تطبيقًا مستقلًا، وعندما يدخل المستخدم من خلال الويب أو الجهاز الخاص، يمكنه التبديل من النسخة العامة إلى نسخة "إدارة التجارة الإلكترونية". إنها وكالة تمتلك واجهة مستقلة ومنطق منتج، وهي أيضًا النسخة الصناعية الأولى التي اختبرتها شركة تشيان وين العمل.
تحتوي الصفحة الرئيسية لنسخة التجارة الإلكترونية حاليًا على 5 أقسام، وهي: منطقة يوم 11 نوفمبر، تحليل العمل، إدارة المنتجات، إنتاج المواد، والتسويق والترويج. ويبدو أن الشكل الحالي يشبه بشكل أكبر مكتب عمل التحليل والإنتاج المتعدد الأطراف، ولا يمكنها حاليًا تعديل خطط الاستثمار الإعلاني للتجار أو إنفاق المال على الإعلانات، كما أنها ليست وكيلًا آليًا كامل الحركة يمكنه تشغيل المتجر.
وفقًا لما نشرته صحيفة “لاتينبوست”، فإن حوالي 20% من المستخدمين المدفوعين في شركة “تشيان وين” يعملون في صناعة التجارة الإلكترونية، وهذا هو النوع الأكبر عددًا من المستخدمين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل عميق. تتميز النسخة الخاصة بالتجارة الإلكترونية بفكرتها المتعددة المنصات: يمكن للتجار تحميل المنتجات والملابس ومواد العارضات مباشرة؛ ويجمع لوحة الإدارة البيانات من عدة منصات وفروع، مع عرض الأنماط غير الطبيعية والإجراءات المقترحة؛ ويقوم جدول الذكاء الاصطناعي بتنظيم تقييمات المنتجات والمشاكل والخطوات التالية للعمل. فيما يتعلق بوصول البيانات، تتصل بيانات تاو تاو وتانلاي مباشرة من خلال النظام الداخلي لشركة علي، بينما تقوم المنصات الخارجية مثل يانزان وكه رو يون بالتوصيل تدريجيًا. أما المنصات الإلكترونية التجارية الأخرى، فيحتاج الأمر إلى تفويض من التجار للتسجيل والحصول على بياناتهم الخلفية.
كان هوانغ بي بي بي يعمل من قبل في أراي لفترة طويلة في مجال خوارزميات التوصية. وفقًا للبيانات المتاحة، يعتبر هوانغ بي بي بي خبيرًا متقدمًا في الخوارزميات في شركة علي بابا، وقد تخرج من جامعة بكين للطيران والفضاء، حصل على درجة الدكتوراه، وشغل منصب رئيس فريق خوارزمية التوصية الشخصية في الصفحة الرئيسية لقسم التقنية في تاوبا، وحصل على الجائزة التقنية الأعلى لمدير عام مجموعة علي بابا. في عام 2023، قاد هوانغ بي بي بي تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية الذكية "ويفاو"، وهو أحد التطبيقات الذكية للتجارة الإلكترونية التي طورتها أراي بشكل مستقل في البداية، ويعمل هذا التطبيق مع التجار والناشطين على عدة منصات لإنتاج المحتوى التسويقي.
قبل ذلك، في 11 مايو 2026، أعلنت علي بابا عن التواصل الكامل بين تطبيق Qianwen وتطبيق Taobao، حيث يصبح تطبيق Qianwen يدعم جميع المنتجات في Taobao، ويتم إطلاق “مساعد التسوق الذكي Qianwen AI” داخل تطبيق Taobao بشكل متزامن، ويشمل هذا المساعد وظائف مثل الإجابة الآلية، التجربة على الفعل، التوصيات الآلية، وتوفير المال.
وفقًا للبيان الرسمي لأراي، يستخدم الطرفان نظام إطار عمل “العامل إلى العامل”. يقوم عامل تشيان وين بفهم نوايا المستخدم وتحديد الوقت المناسب لاستدعاء عامل تاوبا. ويقدم عامل تاوبا قدرات مثل اتخاذ قرارات الاستهلاك، ومعلومات المنتجات، والتجارة، والتنفيذ. أما من ناحية التجار، فقد قام تاوبا وتينما بتحديث “AI Shidianmi” بشكل متزامن، واستخدمت موارد حوسبة بقيمة تريليونات التوكينات، لتحويله من روبوت للأسئلة والإجابات المعدة مسبقًا إلى خدمة عملاء عامل يمكنه التعامل مع المحادثات المعقدة وتسهيل المعاملات.