وفقاً لتقرير وسيلة الإعلام الكورية ETnews، طرح ماورو بورتشيني، رئيس قطاع تجربة الأجهزة (DX) في سامسونغ للإلكترونيات والمدير الأول للتصميم، في "أسبوع سيول للتصميم 2026" الذي انطلق في 15، وجهة نظر واضحة: الذكاء الاصطناعي لا ينبغي أن يُستخدم لاستبدال الإنسان، بل ليكون مساعداً له على إطلاق ذكائه العاطفي وخياله.
وبرأيه، فقط من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي والحافز الإبداعي ورغبات الإنسان يمكن صناعة قيمة منتج فريدة حقاً. وقال بورتشيني بصراحة: "كلما تقدم عصر الذكاء الاصطناعي، أصبح العامل البشري أهم"، مشيراً إلى أن التفكير النقدي والإبداع والقدرة على الإحساس والعاطفة، وهي سمات بشرية فريدة، هي جوهر تصميم المنتجات الحقيقي.
الاعتماد الكلي على الذكاء الاصطناعي في صناعة السيارات لن يؤدي إلا إلى نتائج متطابقة
وأشار إلى قلق واقعي: إذا اعتمدت جميع الشركات على الذكاء الاصطناعي وحده في تطوير منتجاتها، فإن النواتج النهائية ستصبح حتماً متشابهة ويصعب تحقيق التمايز فيها. وبعبارة أخرى، عندما تُسوَّى حواجز التكنولوجيا، فإن ما يصنع الفارق هو بالضبط الذوق الإنساني والحساسيات الدقيقة — وهذا بالضبط ما يمكّن سامسونغ من اعتماد مبدأ "الإنسان أولاً" في تصميم أجهزة التلفاز والهواتف والأجهزة المنزلية.
وشدد بورتشيني على أن التكنولوجيا ينبغي أن تساعد الإنسان على رفع الكفاءة، وتوفير وقت الفراغ، وإطلاق إمكاناته، والحفاظ على اللحظات الثمينة في الحياة، لا أن تهمّش الإنسان على العكس من ذلك. هذا المصمم الدولي الشهير، الذي أدار سابقاً أقسام التصميم في 3M وبيبسيكو ولم ينضم إلى سامسونغ إلا في أبريل 2025، يريد بوضوح أن يذكّر الصناعة عبر موجة الذكاء الاصطناعي بأنه: كلما أصبحت الأدوات أذكى، أصبح إبداع الإنسان نفسه خندقاً دفاعياً لا يمكن التنازل عنه.