Replit، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك، Amjad Masad، شهد بنفسه كيف تؤثر الذكاء الاصطناعي على بيئة العمل، حيث تستخدم الشركات أدوات الكودية للذكاء الاصطناعي التابعة لشركته لتطوير وإطلاق برمجياتها الخاصة. في فعالية TechCrunch Disrupt في سان فرانسيسكو يوم الخميس، شارك Masad في ما تعلمه Replit حول ما يعنيه ذلك بالنسبة لمستقبل العمل في عصر الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك كيف سيظل البشر يلعبون دورًا رئيسيًا كعوامل ذكاء اصطناعي يعملون جنبًا إلى جنب معهم.
وصف رؤيته لشركة "ذاتية القيادة"، ولم يشير إلى شركات صناعة السيارات الآلية، بل إلى كيف ستقوم الوكلاء بأداء معظم الأعمال الشاقة في الشركات، بينما سيتم تقدير الأشخاص أكثر بناءً على حكمهم وذوقهم.
“الحقيقة هي أن جميع وظائفنا – ربما كل الأشخاص في هذا الجمهور، خاصةً – تغيرت خلال العام الماضي،” قال وهو يتحدث إلى الجمهور في منتدى Disrupt. “لكن جزء كبير من أمريكا والعالم لا يزالون لا يعرفون أن هذا التغيير سيحدث، وسيكون مفاجئًا للكثيرين،” قال ماساد.
قال إن فريق Replit كان يفكر في كيفية تأثير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على مكان عملهم خلال العام الماضي، خاصة بعد أن أصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي أكثر موثوقية في وقت سابق من هذا العام.
"لقد غيرت شركتنا تمامًا طريقة عملها، وأود أن أقول إن الأمثلة الأقرب هي 'شركة ذاتية القيادة'،" قال ماساد. "الشركة تتطور بشكل ذاتي، لذا فإن الكثير من الأعمال التي تتم تتم بدافع العوامل الخارجية."
لتوضيح هذا التغيير، قال ماساد إن عندما تصل طلبات الدعم إلى Replit، يتم فحصها أولاً من قبل عامل، الذي يقوم بالتقييم الأولي من خلال مراجعة مشاكل GitHub، ومكتبة الكود، وطلبات Linear. وعندما يصل الطلب إلى شخص معين، تمتلك جميع المعلومات الإضافية التي تساعدهم على اتخاذ القرار الأفضل بشأن الخطوة التالية.
وعندما يقرر الشخص المساعد تقديم تحديث لتطبيق الإصلاح، فإنه يكفي النقر لتركيب عامل آخر.
"لديك دورة كاملة حيث قام الوكلاء بجزء كبير من العمل، لكن الأهم من ذلك هو الحكم البشري في الوسط، ونعتقد أن هذا لن يختفي قريبًا. تحتاج إلى الحكم البشري؛ تحتاج إلى ذوق"، شرح ماساد.
النتيجة النهائية هي أن بدلاً من استبعاد الناس من الوظائف، يقوم الوكلاء بتغيير ما يعملون عليه.
“نقضي الكثير من الوقت في معرفة ما يجب أن نعمل عليه،” واصل ماساد. “أنا أتجول في الشركة، وأرى الكثير من النقاشات والمناقشات التي تتم على السبورة البيضاء. نقضي الكثير من الوقت على التصميم والطريقة التي يتم بها بناء الأشياء. ولذلك أعتقد أن مستقبل العمل – فكرة الشركة ذات السيارات المستقلة – يحاول حقًا معرفة ما يعنيه تحول الذكاء الاصطناعي.”
كما أشار إلى أنه عندما تتحدث Replit مع الشركات الأخرى، فإن المحادثات تدور حول كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد الناس على أن يكونوا أكثر إنتاجية وسعادة في العمل. (والسبب الثاني هو أن عملاء الذكاء الاصطناعي يجعل العمل أقل مللاً وأكثر إبداعاً، كما قال).
"هناك رؤية إيجابية للعالم لا تقدمها وادي السيليكون حقًا، ونحن نأمل في فعل ذلك،" أضاف ماساد.