IT之家، 19 أكتوبر: وفقًا لتقارير واشنطن بوست، وجدت الدراسات أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تعديل الذاكرة البشرية. في هذه التجربة، تم تحضير 24 صورة عادية: حفلات زفاف، شوارع مدن، مشاهد سباقات. وقد عرضت باتي مايس، أستاذة مختبر الإعلام في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، والزملاء هذه الصور على 200 مشارك.
بعد استراحة قصيرة، رأى بعض الأشخاص الصورة الأصلية مرة أخرى؛ بينما رأى آخرون النسخة المعدلة بواسطة الذكاء الاصطناعي — حيث تم تغيير تعابير وجوه الشخصيات، وتم إضافة صور للجنود في الصورة، أو إضافة مشاهد تتعلق بتغير المناخ.
بعد ذلك، أجرى الباحثون اختبارات الذاكرة.
شعر ميس بالصدمة عند رؤية النتائج: الأشخاص الذين شاهدوا الذكاء الاصطناعي يعدلون الصور، لديهم احتمال كبير للحفاظ على ذكريات خاطئة. والأسوأ من ذلك، قالت إن ثقتهم في هذه الذكريات المزيفة ارتفعت أكثر.
قال ميس: "بشكل أساسي، أعتقد أن كل هذا خطير للغاية."
حتى الآن، تتركز مخاوف الجمهور في الغالب على ما يسميه الباحثون “التخلي عن الإدراك”: مع تولي الآلات المزيد والمزيد من الأعمال التفكيرية، يقل رغبة الناس في فحص المعلومات التي تقدمها الآلات، وكذلك تقل قدرتهم عليها. لكن هناك احتمال آخر لا يحظى بالاهتمام الكثير: ربما تغير الذكاء الاصطناعي ذاكرتنا نفسها.
تُظهر دراسات جديدة حول الأحداث السياسية والجرائم وحتى الفيلمين الجديدين أن الصور والحوارات التي تُنتجها الذكاء الاصطناعي يمكن أن تضيف تفاصيل كاذبة إلى الدماغ البشري، مما يجعل الناس يؤمنون بوجود أشياء لم تحدث أبدًا.
الذاكرة ليست مجرد تخزين للماضي. فهي توفر المعرفة والخبرة، مما يساعدنا على فهم الحاضر وتنبؤ المستقبل، ويشكل إدراكنا للذات ويعزز العلاقات الإنسانية، كما يوجه الأفراد والجماعات في اتخاذ القرارات.
لكن الذاكرة نفسها تُعتبر نقطة ضعف كبيرة في عقل الإنسان: لا يمكننا سوى تذكر جزء صغير من الأشياء التي مررنا بها، حيث تختفي التفاصيل، وتصبح الذكريات غامضة، وعند التذكر مرة أخرى تتغير الذاكرة نفسها.
يبدو أن الذكاء الاصطناعي يمكنه بالضبط تعويض هذه العيوب: فهو قادر على تخزين كميات هائلة من المعلومات، والبحث فيها في ثوانٍ، وإعادة البحث عن التفاصيل التي قد تضيع من قبل البشر إلى الأبد. لكن هذه الخصائص تجلب أيضًا مخاطر محتملة. نظام الذكاء الاصطناعي لا يخزن فقط الماضي، بل يفسره ويستخلص منه ويعيد تشكيله، وأحيانًا قد يخطئ.
العواقب ليست بسيطة مثل خطأ في تسجيل صورة أو حوار. من حوادث السيارات إلى قضايا الاعتداء الجنسي، غالبًا ما يعتمد المحاكم على ذكريات الشهود، رغم أن الأبحاث التي أجريت على مدى عقود قد أظهرت أن ذاكرة الشهود يمكن تشويهها بسهولة. والتاريخ نفسه يعتمد على اختيارات الفرد والمجتمع في الاحتفاظ بالأحداث أو نسيانها، وكذلك على ما يرغبون في الاعتراف به في النهاية.
توجد عيوب طبيعية في الذاكرة البشرية منذ الولادة
ميس هي رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. في بداية مسيرتها المهنية التي استمرت لأكثر من 35 عامًا، شاركت في تطوير بعض الخوارزميات التي أسست أساس الإنترنت المبكر. لكن على مدى فترة طويلة، كانت مهتمة بإمكانية أخرى للذكاء الاصطناعي: ليست بالتحول الذي تستبدل فيه الآلات الذكاء البشري، بل بتوسيع الذكاء البشري.
بالنسبة لميس، هذه المشكلة تحتوي على مشاعر شخصية. مع تقدم العمر، بدأت أمها تنسى أجزاء من الحياة اليومية.
"أمي ستنسى من كان هنا بالأمس، وما قاله الآخرون لها،" قالت ميس، وهي لا تستطيع سوى كتابة رسالة على الورق: "'ابنتي قالت إنها ستأتي بعد أسبوعين.'"
بدأ ميس في تصور أداة أكثر قوة بكثير من دفتر الملاحظات: مساعد للذاكرة، يمكنه تسجيل مسار حياة الشخص بهدوء.
بالنسبة لمرض ألزيساري وغيره من مرضى الخرف، فإن هذا الموضوع مهم للغاية. تتميز هذه الأمراض بفقدان الذاكرة كسمة مميزة، وتحرم المرضى من قدرتهم على العيش بشكل مستقل.
قام فريق ميس البحثي ببناء نظامين للذاكرة الخارجية على مدى عدة أجيال. Memoro و MemPal يعتمدان على الذكاء الاصطناعي، ومصممان مع الأجهزة القابلة للارتداء أو التي يمكن حملها مع الشخص، لجمع مقتطفات الحياة اليومية، مما يسهل استرجاعها لاحقًا. نسيت ما قاله الآخرون في الحوار؟ يمكنك الاستعلام عن ذلك من النظام. لم تعد تتذكر أين وضعت المفتاح؟ قد يستطيع النظام تحديد مكانه.
هذا النهج لا يدفع الدماغ المتقدم في السن للسعي لتحسين الذاكرة، بل يقوم بربطه بمخزن ذاكرة آخر.
تتحسن نتائج الاختبارات المبكرة للكبار في السن. تقول ميس إن والدتها التي تبلغ من العمر 96 عامًا تعاني من تدهور في الذاكرة، ولا يمكنها الاستفادة من هذه التقنية. لكن هذه العالمة متفائلة جدًا، ويعتقد أن هذه الأنظمة ستساعد الكثير من الناس في المستقبل على الحفاظ على حياتهم المستقلة عند تدهور الذاكرة البيولوجية لديهم. وقد ظهرت بالفعل بعض المنتجات التجارية المماثلة في السوق: مثل أدوات الذاكرة التفاعلية التي تسجل سيرة الشخص، والنظارات الذكية المخصصة للأنشطة اليومية مثل تنظيف الأسنان.
لكن إذا أصبحت الآلات امتدادًا لذاكرتنا، فماذا سيحدث بالنسبة للذاكرة التي نشكلها نحن؟
أصبحنا نعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد
مجموعة أبحاث أخرى من ميس قدمت دليلاً واضحاً على هذه المسألة.
في تجربة تم نشرها العام الماضي وهي قيد المراجعة الأكاديمية حالياً، تم طلب من 54 مشاركًا كتابة مقالات على نمط الامتحان SAT، بموضوعات مثل معنى السعادة. مجموعة من الأشخاص لم يستخدموا أي أدوات إلكترونية؛ والمجموعة الثانية استطاعت استخدام محرك البحث في جوجل، لكنها لم تستطع استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج الإجابات؛ أما المجموعة الثالثة فاستطاعت استخدام ChatGPT.
أثناء عملية الكتابة، تسجل الأقطاب الكهربائية للجلد نشاط الدماغ الكهربائي، والفرق واضح للغاية: لدى المشاركين الذين يكتبون بشكل مستقل، أقوى الاتصالات العصبية بين مناطق مختلفة من الدماغ وأوسع توزيع؛ أما لدى المشاركين الذين يستخدمون جوجل، فهم في الوسط؛ ولدى المشاركين الذين يستخدمون ChatGPT، فالاتصالات العصبية في الدماغ ضعيفة للغاية.
يُطلب بعد ذلك من المشاركين تكرار النص الذي كتبوه للتو، فالأشخاص الذين يعتمدون على ChatGPT يجدون صعوبة في تذكر النصوص التي كتبوها.
وفقًا لما يعرفه موقع IT Home، الذاكرة ليست مجرد وضع المعلومات في الدماغ. التركيز، الجهد الذاتي، استخراج المعلومات، وإقامة الروابط، كل هذه العمليات تعمل معًا على تعزيز الذاكرة. الذكاء الاصطناعي التوليدي يوفر جزءًا من هذا العمل الذهني.
جيديون ناف، أستاذ مساعد في قسم التسويق بكلية وוטون بجامعة بنسلفانيا، وستيفن شو، أستاذ مساعد في كلية كينغز بلندن، يدرسان تأثير الذكاء الاصطناعي على الإدراك البشري، ويطرحان مخاوف أكثر عمقًا. ناف لا يقلق كثيرًا من كوابيس هوليوود – مثل السيطرة الكاملة للذكاء الاصطناعي الفائق – بل يخشى خطرًا أكثر خفاءً: أن يبدأ البشر تدريجيًا في التخلي عن القدرات التي يمكن للآلات أداؤها نيابة عنهم.
"الاحتمال الأكبر هو تدهور قدرات البشر أنفسهم، وليس سيطرة الذكاء الاصطناعي على العالم"، أضاف، قلقًا من أن "التفكير يصبح خيارًا".
ظهرت علامات يطلق عليها الباحثون "تردي المهارات". ذكر شاو عدة دراسات: الأشخاص الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في العمل (مثل الأطباء الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتشخيص السرطان)، عندما يفقدون هذا الأداة المساعدة، يتراجع أداؤهم في العمل.
كشفت دراسة نُشرت في مجلة “لانغو تريمينال: أمراض المعدة والأمعاء والكبد” في عام 2025 عن هذه التأثيرات المحتملة. لاحظ الباحثون تقييم 19 طبيبًا متمرسًا لحوالي 1500 عينة من فحوصات القولون، ووجدوا أن قدرة الأطباء على اكتشاف الأمراض الخطيرة قبل العلاج انخفضت بحوالي 20% بعد استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مستمر.
"لم يعودوا يمارسون هذا الرياضة الذهنية كما كانوا في السابق،" قال، "فالاستخدام يؤدي إلى تطور القدرات."
بالنسبة للأطفال، يخشى مشكلات أعمق: فقد يكونون قد أوكلوا مهام الذكاء إلى الذكاء الاصطناعي عندما لم تتطور قدراتهم المعرفية الأساسية بشكل كامل. "ربما لا يتمكنون من تطوير القدرات النقدية الحاسمة منذ البداية".
بالطبع، هذا لا يعني أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT سيؤدي بالضرورة إلى تدهور قدرات الإنسان. لم تثبت الأبحاث الحديثة أن استخدام الذكاء الاصطناعي العادي يسبب بالضرورة تراجع القدرات المعرفية أو أضرارًا دائمة في الذاكرة. تلك الدراسات لا تزال في مراحلها المبكرة، حيث كان البشر منذ زمن طويل يستخدمون الأدوات لتحميل الذاكرة والتفكير: العدادات، الساعات، القواميس، الحاسوبات، كلها أمثلة على ذلك.
لكن الذكاء الاصطناعي التوليدي يجلب عوامل جديدة. نحن نعتمد عليه أكثر فأكثر في تفسير المعلومات التي يتم استرجاعها، ومن السهل أن يصدق الناس ما يقدمه الذكاء الاصطناعي. في تجربة ناف وشو، حتى عندما يتلقى المشاركون معلومات خاطئة، فإنهم يستمعون إلى نصائح الذكاء الاصطناعي بنسبة عالية جدًا.
ماذا يحدث عندما تفشل الذكاء الاصطناعي؟
هذا الأسبوع، عقد الباحثون في مجال أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والمجتمع مؤتمرًا سنويًا في مالمير، السويد، وركز الكثير منهم على مسألة واحدة: ما هي العواقب عندما يبدأ الذكاء الاصطناعي في التدخل في الذاكرة البشرية؟
تُظهر الدراسات المتزايدة أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يخلِّف اضطرابًا في الذاكرة بطريقة مذهلة من حيث الاستمرارية: فهو يشوه الذاكرة، ويفقد الحدود بين أفكاره و المحتوى الذي تولده الآلات، وحتى يُنصب ذكريات لم تحدث أبدًا.
في إحدى الدراسات، جعل الباحثون المشاركين يشاهدون فيديو إجرامي، ثم طلبوا من روبوتات الدردشة الذكية التوليدية الإجابة على أسئلتهم، وكان عدد الذكريات الكاذبة التي تولدها المشاركون ثلاثة أضعاف ما كان في المجموعة الضابطة. وفي تجربة أخرى، قام المشاركون بتصور الأفكار الإبداعية مع وجود أو بدون مساعدة الذكاء الاصطناعي؛ وبعد أسبوع، واجهوا صعوبة في التمييز بين الأفكار التي جاءت من الآلة والأفكار التي كانت من اختراعهم.
أظهرت تجارب أخرى أن المعلومات المزيفة التي تُولد بواسطة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تجعل الناس يتذكرون أشياء غير موجودة أصلاً. كان هناك تجربة حيث تذكر ما يقرب من نصف المشاركين أفلامًا لم تُسجل قط، بما في ذلك فيلم “العالم الاصطناعي” الذي يؤدي دوره ويل سميث. وكانت هناك تجربة أخرى حيث أنتج الذكاء الاصطناعي فيديوهات تجعل الناس يعتقدون أنهم يتذكرون فضائح سياسية لم تحدث أبدًا. لكن الباحثين أشاروا إلى أن الفيديوهات المزيفة ذات الجودة العالية لا تكون أكثر فعالية من النصوص النقية في خلق الذاكرة المزيفة.
تُظهر أحدث الأدلة البحثية أن هذه المشكلة أصعب من ما تخيله الباحثون.
الشركات والهيئات الحكومية تتسابق في تطبيق الذكاء الاصطناعي: الشرطة تحاول استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل تسجيلات كاميرات التفتيش، والأطباء يستخدمون الذكاء الاصطناعي لترتيب المستندات الطبية. تقول ماتيا سيم، الباحثة المساعدة في معهد بيانات جورج تاون للبحوث، إن أشهر وسائل الحماية الأمنية تتمثل في الاحتفاظ بالتدخل البشري لفحص الأخطاء التي تحدث في الآلات.
لكن الشرط الأساسي لهذا الحل هو أن يمكن البشر التحقق من الآلات بشكل مستقل. تُظهر أبحاث سيم أن الاتجاه قد يتغير أيضًا: فالذكاء الاصطناعي سيغير الطرق التي يستخدمها الناس في اكتشاف أخطاء الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى الذاكرة والمعرفة التي يستخدمونها، مما يجعل الرقابة البشرية ضرورية للغاية.
في تجربة حديثة، جمع سيم 331 شخصًا ليروا فيديو قصير يظهر حادثة تصادم السيارة بالمشاة. بعد يوم أو يومين، قرأ المشاركون ملخصًا عن الحادثة تم إنتاجه بواسطة الذكاء الاصطناعي. قام بعض الأشخاص بقراءة ملخص يصف بدقة العلامات المرورية في الفيديو؛ بينما قام آخرون بقراءة ملخص يحتوي على معلومات خاطئة عن العلامات المرورية.
من بين المشاركين الذين حصلوا على ملخص دقيق، استطاعت نسبة تقارب 84% تذكر العلامة التمييزية بشكل صحيح؛ أما المشاركون الذين حصلوا على ملخص مضلل، فكانت نسبة الإجابة الصحيحة حوالي 45%. حتى إذا تم إخبار المشاركين مسبقًا بأن هذا الملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، فلا يمكن تجنب تأثرهم به.
"يعرف الجميع بشكل عام أن الذكاء الاصطناعي قد يرتكب أخطاء،" قال سيم، لكن الدراسات تظهر أن "الإشراف البشري قد لا يكون حلًا جيدًا لهذه المشكلة."