قالت ميتا خلال مكالمة أرباح الربع الثالث يوم الأربعاء إن تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بها Muse قد تبنّاه أكثر من 10 ملايين مستخدم، مؤكدة التقديرات التي صدرت في وقت سابق من هذا الأسبوع من شركة الاستخبارات السوقية Sensor Tower.
لكن ما لفت انتباه الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ هو كيفية استخدام الناس له ومقدار ما ينفقونه. قال زوكربيرغ إن نحو 25% من الأشخاص الذين أنشأوا حسابًا على Muse يستخدمونه الآن يوميًا، مما يساعد في تحسين معدل الاحتفاظ بالمستخدمين.
شارك أيضًا أن أكثر من ربع المستخدمين النشطين على Muse الذين كانوا يتسوقون عبر وكيل الذكاء الاصطناعي كان متوسط حجم مشترياتهم يتجاوز 200 دولار، وهو أمر فاجأ حتى الخبراء في الصناعة.
قال زوكربيرغ: «أخبرتنا Plaid أنهم لم يروا نشاطًا مشابهًا لما يرونه عبر الموصل الخاص بهم على أي خدمة أخرى من قبل»، في إشارة إلى شركة التكنولوجيا المالية التي تربط تطبيقات الدفع بحسابات العملاء المصرفية. يستخدم Muse موصل Plaid لتمكين التسوق الوكيل.
وبعيدًا عن التسوق، قال زوكربيرغ إن الاستخدامات الشائعة الأخرى لـ Muse تشمل مهام الإنتاجية الشخصية، مثل ربط وكيل الذكاء الاصطناعي بالبريد الإلكتروني أو التقويم الخاصين بالمستخدمين. وأكد المسؤول التنفيذي أن هذا يدل على ثقة المستخدمين في إعدادات أمان Muse، التي تتضمن ميزة تسمى «Muse Secure VM» مصممة لحماية بياناتهم وخصوصيتهم. كما ذكر أن «Muse Confidential VM» القادمة ستحول دون رؤية ميتا نفسها لمحتوى المستخدمين.
والآن بعد أن حقق Muse «ملاءمة المنتج للسوق»، قال زوكربيرغ إن تركيز ميتا سينتقل إلى توسيع نطاق وكيل الذكاء الاصطناعي، وزيادة الإيرادات، وخفض تكاليف الحوسبة. وبشكل لافت، تتوقع الشركة التقنية أن يحقق Muse في نهاية المطاف إيرادات لكل مستخدم أكبر مما يحققه مستخدمو «عائلة التطبيقات» اليوم — أي مستخدمو فيسبوك وإنستغرام وواتساب وماسنجر. وتبلغ هذه اليوم حوالي «عدة مئات من الدولارات سنويًا»، وفق زوكربيرغ.
قالت ميتا إنها تنوي في نهاية المطاف تحقيق الدخل من Muse بإبقائه مجانيًا لمعظم المستخدمين مع الاحتفاظ بنسبة من التجارة التي تجري على المنصة. وسيضطر المستخدمون المكثفون الذين يريدون الوصول إلى أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي أو المزيد من الرموز إلى الدفع أيضًا.
أشار زوكربيرغ أيضًا إلى أن ميتا تعتقد أن Muse سيصبح مربحًا بعد توسيع نطاقه.
قال للمصرفيين والمحللين خلال مكالمة أرباح Q3: «على صعيد الحوسبة، نبني القدرة على خدمة أكثر من مليار شخص خلال السنوات القليلة القادمة. على المدى القريب، يتطلب تشغيل Muse كثافة حوسبية عالية جدًا، لكننا نتوقع تحسين كفاءته من حيث التكلفة بأكثر من 10x خلال العام المقبل، مما سيمكنه من أن يكون مربحًا بمجرد وصول خطوط الإيرادات إلى النطاق المطلوب».
لن يلعب Muse أيضًا دورًا محوريًا في استراتيجية النظارات الذكية لشركة ميتا فحسب. فقسم Reality Labs، المسؤول عن النظارات الذكية والواقع الافتراضي والميتافيرس، لا يزال يخسر المليارات. ومع ذلك، يُتوقع أن خسائر القسم تتحسن من 19.1 مليار دولار في 2025 إلى 15 مليار دولار هذا العام.
وإلى جانب التوسع ودعم استراتيجية الأجهزة، لمّح زوكربيرغ إلى خطط الشركة لشيء يسميه «شبكة Muse». ووصف ذلك بأنه تحويل Muse من «لعبة لاعب واحد» إلى لعبة حيث «يمكن لعملاء Mus لديك العمل مع عملاء Mus الخاصين بأصدقائك وعائلتك».
وأضاف: «وإذا أردت شراء شيء ما، فلن يكون الأمر مجرد الانتقال إلى موقع ذلك النشاط التجاري؛ بل التحدث إلى وكيلهم».