منصة التجارة الإلكترونية الأمريكية للحرف اليدوية Etsy أعلنت منظمة Etsy في شهر 10 أنها ستمنع رسمياً التجار من بيع "الأدلة الوظيفية" المولّدة بالذكاء الاصطناعي على منصتها، بما في ذلك أنماط التصنيع ووصفات الطبخ وتعليمات الاستخدام وغيرها من المنتجات الرقمية القابلة للتنزيل. تهدف هذه الخطوة إلى مواجهة أزمة الثقة المتزايدة على المنصة، والحد من التأثير السلبي للمحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي على تجربة التعامل بين المشترين والبائعين.
حالياً، ونظراً لصعوبة تمييز المشترين ما إذا كانت المنتجات تحتوي على محتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي، فإن هذه المشكلة تحولت إلى أحد العوائق الأساسية التي تعيق نشاط المعاملات لدى المستخدمين، في حين يواجه البائعون الأمينون معضلة تمييع أعمالهم الأصلية بفعل منتجات الذكاء الاصطناعي المضللة.
ولهذا السبب، شدّدت Etsy قواعدها بشكل أكبر، محددةً بوضوح وجوب عرض البائعين صوراً فوتوغرافية غير معدّلة لمنتجات فعلية مصنوعة وفق التعليمات، كما حظرت التوليد الآلي الكامل لمعلومات إدراج المنتجات عبر برامج الروبوتات دون أي مشاركة بشرية. ومع ذلك، لا تزال المنصة تسمح ببيع الأعمال الفنية المولّدة بالذكاء الاصطناعي، شريطة أن يلعب التاجر دوراً واضحاً في عملية الإبداع ويحافظ على شفافية سير العمل، مع منع قطعي الادعاء الزائف بأن محتوى الذكاء الاصطناعي مصنوع يدوياً بالكامل.
مع انتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح المحتوى المضلل والمنتجات منخفضة الجودة "الخردة" الناتجة عن الذكاء الاصطناعي يشكلان تحدياً حاداً لحوكمة بيئة المنصات التجارية الإلكترونية الكبرى. كما أصدرت منصات رئيسية مثل أمازون مؤخراً قواعد موضعية لوسم المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي.
يمثل إصدار القواعد الجديدة من Etsy هذه المرة علامة تسارع التجارة الإلكترونية العمودية في مجال الأعمال اليدوية نحو إيجاد حواجز أكثر صرامة للتحقق من محتوى الذكاء الاصطناعي والامتثال له، وهو ما يملك أثراً استرشادياً إيجابياً على مستوى القطاع في الحفاظ على صحة بيئة المنصة وحماية حقوق المبدعين.