IT之家 خبر بتاريخ 25 أكتوبر: التنبؤات المتشائمة بنهاية العالم بفعل الذكاء الاصطناعي لم تعد مجرد تنبؤات مرعبة من قِبل حفنة من أثرياء التكنولوجيا.
والآن، البنوك الكبرى الأمريكية التي تهيمن على تدفقات رأس المال العالمية بدأت أيضاً في الحذر من ذكاء اصطناعي يخرج عن السيطرة، وتضع خطط طوارئ «لما بعد الكارثة» لمواجهة كوارث مفترضة يسببها الذكاء الاصطناعي.
ووفقاً لتقرير Axios، مع التصاعد الكبير في نشاط الوكلاء الأذكياء (AI) نيابةً عن العملاء الأفراد، بدأت البنوك الكبرى تتحسب لأمرها قبل وقوع المشكلة.
يتركز القلق الأساسي في الكم الهائل من العمليات المالية التي تجلبها الوكلاء الأذكياء المستقلة: فبعد أن يفوّض المستخدمون هؤلاء الوكلاء الوصول إلى حساباتهم المصرفية، يمكنهم القيام بسلوكيات مالية من تلقاء أنفسهم. وذكر التقرير أن بعض عمليات هؤلاء الوكلاء لم تتلقَّ تعليمات واضحة من البشر، بل إن بعضها قد يتصل بمركز خدمة العملاء بالنيابة عن المستخدم من تلقاء نفسه.
يشكل هذا خطراً هائلاً على البنوك الرائدة مثل مورغان ستانلي وبنك أوف أمريكا وجي بي مورغان وويلز فارغو. وتعمل جميعها على تسريع تطبيق إجراءات الأمان وتحديث قواعد الأعمال لمواجهة موجة الوكلاء الأذكياء (AI) هذه.
ويرى بعض الخبراء أن تعذر إدارة هذا النوع من المخاطر الجديدة قد يؤدي إلى كارثة مالية. وشرح تورستن سلوك، كبير خبراء الاقتصاد في أبولو مانجمنت، في موجز صدر أواخر الشهر 9 (سبتمبر) ما يلي:إذا تصرف الوكلاء الأذكياء (AI) وفقاً للتعليمات بـ«تعظيم عوائد الأموال»، فستفقد البنوك كميات كبيرة من الودائع منخفضة التكلفة المستخدمة للإقراض، مما يضرب النظام المالي بأسره。
تبدو هذه الكلمات واقعية جداً، فالنظام المصرفي الهادف إلى الربح لم يُصمَّم أصلاً ليتحمل هذا النوع من سلوكيات تحسين الأموال واسعة النطاق والمائلة لمصلحة المستخدم. وللتشبيه: كازينو تعتمد ألعابه دائماً على ربح اللاعبين، لو تحول إلى مكان يربح فيه كل لاعب باستمرار، فلن يصمد طويلاً.
وطرح مهنيون في المجال المالي خطراً آخر: مهما كانت التعليمات المسبقة، فإن الوكلاء الأذكياء (AI) أنفسهم قد يفلتون من السيطرة وتسودهم الفوضى.
لاحظت IT之家 أن جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي لجي بي مورغان، قال أوائل هذا الشهر أمام جماعة من الاقتصاديين والخبراء الماليين في شيكاغو: «تظن أنها ستعمل كما تشاء على النحو الصحيح، لكنها قد لا تفعل. هذا الاتجاه لا يمكن إيقافه، وكل ما يمكنك فعله هو بذل قصارى جهدك في ضبط الأمور.»