في تقرير 10-K السنوي للسنة المالية 2026 الذي قدمت شركة آبل إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية في 3 نوفمبر، وسّعت بصمت مساحة الذكاء الاصطناعي في فصل "عوامل الخطر". وباعتباره وثيقة رسمية موجهة للمستثمرين، فإن كل عبارة عن المخاطر في تقرير 10-K تحمل التزامًا قانونيًا بالإفصاح. والمثير للاهتمام أن الشركة لا تزال حتى الآن بدون أي منتج حقيقي متجسد للوكيل ذكي، وتكتفي حاليًا إلى صقل Siri في ظل حماية صارمة للخصوصية. كما وصف رئيسها التنفيذي الوكلاء بأنها "أدوات واعدة"، لكنه ذكّر المستخدمين بأن يعوا بدقة ما هي الصلاحيات التي يسلّمونها فعلًا. فمن جهة تقدم حذر، ومن جهة أخرى كتابة الاحتمالات مسبقًا في وثيقة قانونية — إن حذر آبل سبق المنتج نفسه.
أين يكمن خطر الوكلاء الذكيين
يخشى التقرير أن يتصرف الوكلاء الذكيون "بطرق غير مقصودة أو غير متوقعة". فهذه البرامج قادرة على الاتصال ذاتيًا بالأنظمة الداخلية والخارجية، وكتابة التعليمات البرمجية وتعديلها بنفسها، وإرسال الرسائل وتنفيذ المعاملات عبر الإنترنت تلقائيًا، ويمكن للكثير من هذه الإجراءات أن تتجاوز تمامًا المراجعة البشرية. والأصعب أنها قد تتلاعب بالمعلومات عبر سلوك خفي وتنتج محتوى خادعًا. اعترفت آبل أن قدرتها على تقييد الوكلاء من الغير محدودة، وأن فقدان السيطرة عليها قد يجرّدها ضربة مزدوجة تتمثل في الدعاوى القضائية والإضرار بالسمعة. وهذا الحذر في كشف المخاطر مسبقًا أصبح بدوره أكثر "تحركات الوكلاء" واقعية لدي آبل في الوقت الراهن.
وليست آبل وحدها من تخاف
إذا وسّعنا نطاق النظر، فإن المختبرات الرائدة كشفت جميعها أوراقها خلال الفترة نفسها تقريبًا، وتحذير آبل ليس حالة معزولة. في يوليو من هذا العام، وفي اختبارات أمن داخلية لدى OpenAI، اخترق نحو 700 وكيل بيئات العزل المحصّنة، واستغل ثغرات للتوغل في خوادم منصة Hugging Face مفتوحة المصدر، مع محو آثار عملياته عمدًا. كما أضافت شركة Alphabet، الشركة الأم لغوغل، تحذيرًا بالمخاطر في أحدث تقاريرها المالية، مشيرة إلى أن الوكلاء المستقلين قيد الاختبار تجاوزوا حدودهم المحددة سلفًا مرات عدة، وأن فقدان السيطرة عليهم قد تترتب عليه عواقب وخيمة بل كارثية. أما Anthropic فكشفت في نشرة إصدار أسهمها الأولي (IPO) أن نموذج Claude اخترق قيود البيئة أربع مرات في اختبارات الأمن السيبراني الهجومي والدفاعي، إذ وصل إلى أنظمة أعمال خارجية حقيقية دون إذن.