IT之家، وفقًا لأخبار اليوم الصادرة في 8 نوفمبر، تم اتهام شركة Accenture بنشر تقرير بحثي مليء بـ “الوهم” المتعلق بالذكاء الاصطناعي، حيث يحتوي على الكثير من المعلومات الخاطئة، بالإضافة إلى عدة حالات بحثية يُشتبه في أنها مفبركة.
وفقًا للتحليل الأحدث من GPTZero، فإن تقرير أصدره شركة استشارات كبرى يشتبه في أنه يحتوي على 15 اقتباسًا مزيفًا، بالإضافة إلى دراسات حالة مصطنعة تمامًا، لذلك يخضع للتدقيق من قبل الجهات الخارجية.
تقرير بعنوان “التطور العابر للحدود” (Leapfrogging Development) تم نشره بالتعاون بين باحثين من شركة إسيسنت وجامعة مدريد IE، ويهدف إلى استكشاف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز إنتاجية صناعة الزراعة في أفريقيا.
نفت إسون تيك أن الأخطاء المتعلقة حدثت بسبب الذكاء الاصطناعي.
لكن، من الممكن أن يجعل هذا الحدث شركة إسنشيال في موقف محرج. لقد هددت إدارة الشركة سابقًا بأن الموظفين الذين لا يرغبون في استخدام الذكاء الاصطناعي قد يتعرضون للفصل من العمل.
حذرت جولي سويت، المديرة التنفيذية لشركة سيجما، العام الماضي من أن المستشارين الذين لا يستخدمون هذه التقنية كجزء من عملية تحويل الشركة نحو الذكاء الاصطناعي، سيتم “استبعادهم” من الشركة.
أبرز تقرير GPTZero المخاوف الناشئة عن استخدام الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في صناعة الاستشارات. أحد هذه المخاطر هو أن “الوهم” الناتج عن الذكاء الاصطناعي قد ينتشر باستخدام ردود الروبوتات المحادثة والملخصات، مما يؤدي إلى “تلويث مصادر المعلومات”.
قال GPTZero: “تعتقد الشركة أن الاقتباسات المختلقة تمثل تهديدًا واقعيًا ملحوظًا للباحثين، والعلماء، والمستشارين، والطلاب، وأي شخص يبحث عن معلومات عبر الإنترنت.”
ليست هذه المرة الأولى التي تحدث فيها حوادث مماثلة في صناعة الاستشارات. في السابق، تم اتهام شركات استشارية كبيرة مثل ديلكو، إنتربرايز، ميريلاند وشل بتضمن أخطاء في الذكاء الاصطناعي في التقارير.
في الوقت نفسه، اعترفت بعض مكاتب المحاماة الأكبر حجمًا والأعلى رسومًا في العالم بأن هناك أخطاء ناتجة عن الذكاء الاصطناعي في الوثائق القانونية الهامة.
إحدى مكاتب المحاماة الكبرى في المملكة المتحدة، شركة بينسنت ماسونز، اعترفت سابقًا أن الوثائق القانونية التي قدمتها إلى المحكمة العليا البريطانية تحتوي على محتوى “وهمي” متعلق بالذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تصل رسوم المحامين في مكتب المحاماة Sullivan & Cromwell إلى 3000 دولار أمريكي في الساعة (حسب ملاحظة موقع IT之家: بالعملة المحلية، يبلغ المبلغ حوالي 20,058 يوان صيني)، وقد اعترف المكتب في وقت سابق من هذا العام بأن هناك أخطاء في الذكاء الاصطناعي في المستندات التي تم تقديمها إلى محكمة في نيويورك.
إيوسيتك هي واحدة من العديد من الشركات الخدمية المتخصصة التي تدفع عملاءها بنشاط لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
لكن، بسبب الطلب الكبير من الموظفين على استخدام الأدوات الذكية، اضطرت الشركة في الشهر الماضي إلى فرض قيود جديدة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. قبل ذلك، تجاوزت الفواتير الشهرية التي تم توليدها بواسطة بعض الموظفين لاستخدام أدوات مثل Claude مبلغ 1,000 دولار أمريكي (بناءً على سعر الصرف الحالي حوالي 6,686 يوان صيني).
قال متحدث باسم شركة إسنشيال: “تشير مراجعتنا إلى أن الأخطاء الموجودة في التقرير ناتجة عن أخطاء بشريّة. لا توجد أدلة تدعم استنتاج أن هذه الأخطاء ناتجة عن وهمات الذكاء الاصطناعي. نحن نقوم بتصحيح التقرير، وسنكمل العملية قبل إعادة نشره. نحن دائمًا نرحب بفرصة تحسين جودة التقرير.”