في 6 نوفمبر، بدأ المؤتمر العالمي الثامن لرجال الأعمال الصينيين من مقاطعة تشجيانغ في هانغتشو. نظم المؤتمر مجلس مقاطعة تشجيانغ وحكومة المقاطعة، وتم تنظيمه من قبل قسم العمل الموحد في المجلس والاتحاد التجاري لشعب تشجيانغ وجمعية رجال الأعمال الصينيين من مقاطعة تشجيانغ. عرضت مراسم الافتتاح إنجازات الابتكار العلمي والتقني التي قامت بها الشركات الخاصة في تشجيانغ خلال العامين الماضيين، كما تم نشر حالات ممارسة الابتكار.
من بينها، تم اختيار حالة "تحفيز الرقميات لتقديم السياسات، والوصول الدقيق إلى الشركات والمؤسسات المفيدة" التي أرسلتها دائرة العمل الموحد للجنة الإقليمية وجمعية الصناعة والتجارة الإقليمية، لتصبح واحدة من حالات الممارسة الابتكارية للوحدات الإقليمية التي نشرتها الجمعية. تعتمد هذه الحالة على منصة "النموذج الكبير للسياسات المفيدة للشركات في تشجيانغ" التي تم إنشاؤها بقيادة جمعية الصناعة والتجارة الإقليمية، حيث تم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لبناء دائرة عمل "تجميع—تفسير—إرسال—تقييم" للسياسات المفيدة للشركات، مما دفع نحو التحول من "الشركات تبحث عن السياسات" إلى "السياسات تبحث عن الشركات". تُعتبر شبكة Alipay قناة رئيسية لتحقيق السيطرة الدقيقة على سياسات المنصة، حيث تقدم من خلال تطبيق “جيزي لي بوليتريكس هوي يي جي” خدمات توصيات السياسات المخصصة للشركات. يمكن للشركات استقبال الإشعارات السياسية التي تتناسب مع صناعة الشركة وحجمها ومرحلة تطورها مباشرة من خلال Alipay، مما يسمح بتحقيق تحول داخلي من “البحث عن الشركات عن السياسات” إلى “استفادة الشركات من السياسات”.
في 7 نوفمبر، أُقيمت فعالية خاصة بعنوان “نظرية تطور الذكاء الاصطناعي في الابتكار وريادة الأعمال لدى رجال الأعمال في تشجيانغ – ممارسات التحول الرقمي والذكي للشركات وخروج جديد” في قاعة المؤتمرات الدولية في قاعة الشعب الكبرى في مقاطعة تشجيانغ، وذلك بتنظيم جامعة تشجيانغ الوطنية وجمعية مئات رجال الأعمال في الاقتصاد الرقمي في تشجيانغ. تضمنت الفعالية محاضرات رئيسية وإعلان عن النتائج وحوار حول الطاولة المستديرة، وتمت دعوة عضو أكاديمي من الأكاديمية الصينية للهندسة، لي لينغ، لإلقاء خطاب. أُقيم حوار حول الطاولة المستديرة بعنوان “اتجاهات جديدة لتطور الشركات تحت موجة التحول الذكي الاصطناعي”، وتمت دعوة ممثلين من مجالات التصنيع والاستثمار في رأس المال الطويل والمسائل الأمنية السيبرانية والقوة الحاسوبية وخدمات المنصات لمناقشة تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركات.
في حوار الطاولة المستديرة، شارك لي يي تشيانغ، المدير العام لقسم الخدمات الاجتماعية الرقمية في عليباي، مع “شياو تشينغ” المساعد الذكي، في عرض لممارسة فهم الذكاء الاصطناعي لاحتياجات المستخدم وتخطيط خطوات العملية بذكاء. وقال إن الخدمات الاجتماعية أصبحت أكثر تنوعًا، مما يطرح تحديات جديدة أمام المستخدمين في البحث عن الخدمات واستخدامها. يعمل “شياو تشينغ” من خلال عدة جولات من الحوار على فهم الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين، ومساعدتهم على العثور على الخدمات وتقديمها بشكل متابع طوال الوقت. حاليًا، تجاوز عدد الأمور التي يدعمها “شياو تشينغ” مائة ألف، وتركز على مجالات مثل الضمان الاجتماعي والصندوق التقاعدي.
يُقدم مثال على العاملين القادمين من خارج هانغتشو في ليو يي تشيانغ، حيث تتضمن شؤون التأمين الاجتماعي وصندوق الإسكان والرعاية الطبية العديد من الأقسام المختلفة. تستخدم تشجيانغ "المعالجة الموحدة للشؤون"، مما يسمح للمستخدمين بتقديم طلب واحد لإتمام الأمور ذات الصلة. على هذا الأساس، يمكن للذكاء الاصطناعي التعرف أكثر على احتياجات المستخدم، مطابقة الخدمات المناسبة، تخطيط خطوات الإجراءات، وتقديم التوجيه والمساعدة طوال عملية الإجراء.
مع تطور التعرف الأعمق من قبل الذكاء الاصطناعي على احتياجات المستخدمين، تتجه خدمات الرعاية الاجتماعية من الإجراءات عبر الإنترنت إلى التفاعل الحوارى. سيتم استجابة المزيد من الاحتياجات الحقيقية، مما سيعزز أيضًا ظهور احتياجات جديدة، ويدفع نحو ابتكار في تقديم الخدمات، ويفتح آفاقًا جديدة لتطبيقات التطبيقات وأساسيات التطور في الصناعة.
موقع لي فنغ (حساب العام: موقع لي فنغ) موقع لي فنغ