Einer der Kernversprechen der KI ist, dass je mehr sie über eine Person wissen, desto besser sie in der Lage sein wird, den Menschen bei Aufgaben zu helfen und geeignete Vorschläge zu machen. Wenn man den Technologieunternehmen glaubt, erfordert dies, dass Apps und Geräte ständig die Aktivitäten der Benutzer hören, beobachten oder aufzeichnen und alle möglichen Kontexte sammeln.
Es gibt offensichtlich Bedenken hinsichtlich Privatsphäre und Datensicherheit bei allem, was kontinuierlich Daten über einen Menschen sammelt. Doch Start-ups bauen solche Apps trotzdem weiterhin, indem sie sich davon überzeugen, dass der Markt für personalisierte Unterstützung groß genug ist, um solche Bedenken zu überwinden.
Der ehemalige Plaud-Executivdirektor Peter Mo baut Ambi auf, um etwas Ähnliches zu erreichen. Das App entwickelt das Ziel, Menschen in Echtzeit Intelligenz und Erkenntnisse zu bieten, indem es sie ständig verfolgt.
Das Unternehmen sagte am Montag, dass es 26 Millionen US-Dollar in mehreren Finanzierungsrunden erhalten hat, die von Luminous Ventures geleitet wurden. Luminous Ventures unterstützt Unternehmen wie Meituan und Unitree Robotics sowie den Original Design Manufacturer (ODM) Huaqin.
Ambi veröffentlicht auch Apps für iPhones, Macs und Apple Watch. Diese Apps fungieren wie Besprechungsnotiz-Rechercher, aber die Nutzer können entscheiden, dass sie zuhören, damit sie den Kontext den ganzen Tag über aufnehmen können.
Die Unternehmen für Meeting-Nachweise werden daran arbeiten, Aufgaben zu automatisieren, die nach den Anrufen erfolgen, basierend auf den Zusammenfassungen und Handlungspunkten, die sie während des Gesprächs sammeln, sowie durch zahlreiche Verbindungen zu Softwaresystemen. Ambi möchte diesen Prozess noch weiter vorantreiben, indem sein Agent während des Meetings mit der Arbeit beginnt.
Die Verpflichtung der Firma ist, dass ihr KI-Agent Ihnen proaktiv Vorschläge machen oder relevante Informationen anzeigen kann, während Sie an einem Meeting teilnehmen – basierend auf Ihrem Kalender, den Meetings, der Wissensdatenbank und den Webdaten. Die Benutzer können außerdem eine Aufgabe auf einem Gerät starten und sie auf einem anderen Gerät fortsetzen.
„Die Art und Weise, wie wir mit der Intelligenz interagieren, ist begrenzt. Oft bleibt die Intelligenz auf dem Bildschirm festgehalten. Wenn man Hardware wie Plaud verwendet, muss man warten, bis die Aufnahme an den Telefon und ins Cloud-Netzwerk übertragen wird und erst nach der Verarbeitung die Intelligenz erhält. Deshalb bauen wir Ambi, damit man AI jederzeit und überall nutzen kann“, sagte Mo, Co-Gründer und CEO des Unternehmens, gegenüber TechCrunch.
Das Unternehmen hat das Ziel, mehr Informationen zu sammeln. Die bevorstehende Desktop-App wird in der Lage sein, die Arbeit der Benutzer zu betrachten und wichtige Teile in ihrer Speicherung zu speichern, um personalisierte Vorschläge anzubieten. Apps wie Littlebird oder Minimi tun bereits etwas Ähnliches.
Das Startup plant außerdem den Launch eines eigenen Hardwaregeräts, das einen Bildschirm, einen Lautsprecher, eine Kamera und Mikrofone besitzt, um Kontext zu erfassen und Informationen anzuzeigen.
Frage zur Privatsphäre
Auf den Start von Ambi folgen zunehmende Bedenken bezüglich AI-Geräten, die nicht ausreichende Indikatoren bieten, um anzuzeigen, dass sie Daten über die Benutzer erheben. Es ist unklar, ob die Apps von Ambi oder das kommende Gerät genügend Indikatoren haben werden, um Dritte zu warnen, dass ihre Gespräche aufgezeichnet werden, falls der Benutzer seine Nutzung der Technologie von Ambi nicht offenlegt.
Einige Sitzungsnotizgeräte haben sogar verklagt werden, weil ihre Technologie die Gespräche und Daten der Menschen ohne deren Zustimmung aufzeichnete. Hinzu kommt die kürzlich veröffentlichte Funktion von Apples Voice Intelligence, die Sprache kontinuierlich transkribiert, was Privatsphärebedenken erzeugt.
Mo sagte, dass Nutzer jederzeit die Umgebungsdatenerfassung in Ambis Apps und Geräten deaktivieren können, und diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Das Startup erklärte, dass es keine Aufnahmen der Nutzer speichert und die Daten verschlüsselt, aber es nannte nicht, welche Art von Verschlüsselung verwendet wird. Trotz dieser Maßnahmen liegt die Verantwortung für die Anzeige der Umgebungsdatenerfassung weiterhin bei den Nutzern. Er bezeichnete dies als ein Problem auf Branchenebene.
„Wir müssen unseren Nutzern mitteilen, dass sie anderen von der Umgebungsaufnahme erzählen müssen. Wir als Branche haben dieses Problem [der Offenlegung] noch nicht gelöst. Wir haben versucht, die Informationen über die Offenlegung an jede mögliche Stelle zu bringen, aber wenn die Nutzer versuchen, die Aufnahme zu verbergen, können wir das Problem nicht einfach lösen“, sagte er.
Ambi hat derzeit mehr als 50 Mitarbeiter in Büros in San Francisco, Peking, Shanghai und Shenzhen. Das Unternehmen sucht für seine Go-To-Market-Funktion sowie für AI-Ingenieure, die an Modellen für Sprachverständnis arbeiten.