Am 14. Oktober gab Tencent WorkBuddy bekannt, dass die Integration mit Enterprise WeChat vollzogen wurde. Der WorkBuddy-Client kann nun innerhalb des Bereichs der Unternehmensautorisation Nachrichten, Dokumente, Meetings und Micro-Disks sowie zehn weitere Funktionen nutzen. Er tritt auch als Dialog-Robot in die Liste des Enterprise WeChat-Adressbuch ein, sodass Benutzer direkt Anweisungen im Chat geben können.
Diese Fähigkeit ist für zertifizierte Unternehmen freigegeben. Es ist erforderlich, WorkBuddy auf Version 5.8.0 oder höher sowie WeChat Enterprise auf Version 5.0.12 oder höher zu aktualisieren. Die Administrator können diese Versionen im Backend gemeinsam erhalten.
In Bezug auf konkrete Fähigkeiten kann WorkBuddy die ungeöffneten Nachrichten und E-Mails von Enterprise WeChat in drei Kategorien „zu bearbeiten/bedeutend/sonst“ einteilen und Zusammenfassungen sowie Aufgaben ergeben; Nutzer können in den Enterprise WeChat-Gruppen Arbeitsnachrichten auswählen und sie an WorkBuddy weiterleiten, wobei das System automatisch die aufgeführten Online-Dokumente, Microdisk-Dateien, Termine, Aufgaben, Meetings und intelligenten Zusammenfassungen erkennt; im Eingabefeld kann man auch direkt Microdisk-Dateien von Enterprise WeChat verwenden oder Anweisungen geben, dass der Buddy Nachrichten versendet oder Ergebnisse in Einzelchats oder Gruppenchats teilt, wobei die Person vor dem Versand die Bestätigung abholen muss.
Die WorkBuddy-Robot in WeChat und die Client-Robot synchronisieren sich auf beiden Seiten im Kontext, sodass der bereits bestehende Dialog weitergeführt werden kann; die Einstellungen für Zeitplanaufgaben und Nachrichtenpushs ermöglichen die pünktliche Ausführung von Aufgaben und die automatische Rückmeldung der Ergebnisse. In den Dokumenten des Datenbases können direkt @-Befehle gesendet werden, um Mitglieder von WeChat einzuladen, sich zu kooperieren.
Auf der Unternehmenseite kann man die Kontoeinstellungen, Berechtigungen und Verbrauch auf der Backend-Seite gemeinsam verwalten. Für Operationen wie die Inhalte von Mitarbeiterbesprechungen, E-Mail-Suche und -Lesen muss die betroffene Person ihre Zustimmung geben. WorkBuddy führt diese Operationen nur innerhalb des erteilten Bereichs aus. Derzeit umfasst WeChat für Unternehmen und Organisationen über 14 Millionen echte Unternehmen und bietet Dienstleistungen für 750 Millionen WeChat-Nutzer.
Diese Aktualisierung verbindet die Verbindungsfähigkeit von Tencent mit der Aufgabenausführungsfähigkeit von WorkBuddy. Unternehmen müssen keine Plattform wechseln oder Daten migrieren – das AI-System wird nun in den bestehenden Büroverkehr integriert.