In der gesamten EU erweitern Unternehmen ihre Nutzung von KI durch agentische Tools. Die Menschen gehen über das Stellen von Fragen hinaus und nutzen Agenten, um Aufgaben von der Planung bis zur Fertigstellung auszuführen. Unser neuester Bericht der OpenAI Economic Research untersucht, wie sich die agentische Nutzung in Unternehmen und Kleinbetrieben entwickelt, mit einem Fokus auf Unterschiede in der Nutzungsdichte und der Art der Arbeit, die Menschen mit ChatGPT erledigen.
Wir haben festgestellt, dass bei ChatGPT-Enterprise-Kunden die agentische Nutzung bereits einen erheblichen Anteil der Aktivität ausmacht. In unserer EU-Stichprobe entfallen auf Codex und ChatGPT Work inzwischen mehr als die Hälfte der Output-Token.
Diese Analyse definiert kleine oder mittlere Unternehmen als Unternehmen mit 200 oder weniger zugeordneten Nutzern.
Die agentische Verschiebung erstreckt sich auch auf kleine und mittlere Unternehmen. Seit Mai 2026 sind die wöchentlich aktiven Nutzer von Codex und ChatGPT Work bei kleinen und mittleren Unternehmen in der EU um mehr als das Achtfache gewachsen, mit Wachstum in jedem Mitgliedstaat.
Wir haben jedoch auch festgestellt, dass die Einführung agenter KI in der EU alles andere als einheitlich verläuft. Unter den ChatGPT-Enterprise-Konten in unserer Stichprobe reichte der Anteil der durch Codex und ChatGPT Work erzeugten Output-Token von 22% in Slowenien bis zu 85% in Litauen. Die Unterschiede zwischen den Ländern gehen über die Intensität der agentischen Nutzung hinaus. Auch die Art der Arbeit, die Menschen an ChatGPT herantragen, variiert je nach Land.
Frontier-Unternehmen sind definiert als die obersten 10% der Unternehmen gemessen an Output-Token pro aktivem Nutzer. Die Stichprobe umfasst nur ChatGPT-Enterprise- und Business-Konten.
Das Fazit ist, dass EU-Frontier-Unternehmen KI viel intensiver nutzen als typische EU-Unternehmen, aber weiterhin hinter den Unternehmen an der globalen Spitze zurückbleiben. Im September erzeugten Frontier-Unternehmen in der EU mehr als viermal so viele Output-Token pro aktivem Nutzer wie typische EU-Unternehmen. Dennoch erzeugten Frontier-Unternehmen außerhalb der EU mehr als doppelt so viele Output-Token pro aktivem Nutzer wie EU-Frontier-Unternehmen. Unternehmen mit Sitz in der EU machten zudem nur 10% der Frontier-Unternehmen weltweit aus, was niedrig ist, wenn man bedenkt, dass die EU einen höheren Anteil an registrierten Unternehmen stellt weltweit(öffnet in einem neuen Fenster).
Diese Zahlen zeigen eine erhebliche Lücke darin, wie intensiv Unternehmen KI nutzen. Da agentische Fähigkeiten voranschreiten, liegt die Chance der EU darin, eine breitere Einführung in eine tiefere Nutzung, stärkere Unternehmen, höhere Produktivität und spürbare Vorteile für Arbeitnehmer umzumünzen. Das Schließen dieser Lücke bedeutet, Unternehmen dabei zu helfen, über Experimente hinauszugehen, Arbeitnehmern die Fähigkeiten und das Vertrauen zur Nutzung von KI zu vermitteln und fortschrittliche Fähigkeiten zugänglicher und erschwinglicher zu machen.
„Europa befindet sich nun in einer neuen Ära der KI, mit Tools, die Aufgaben für Menschen ausführen können. Mehr als die Hälfte der KI-Nutzung bei unseren EU-Enterprise- und Business-Kunden umfasst inzwischen diese Tools, und die Zahl der Nutzer kleiner Unternehmen ist in der gesamten Region um das 8-Fache gewachsen. Dennoch gibt es noch viel Raum für Wachstum bei der KI-Nutzung in der EU. Den Menschen die Werkzeuge, Fähigkeiten und das Vertrauen zu geben, KI gut zu nutzen, wird helfen, stärkere Unternehmen und wachsende Volkswirtschaften aufzubauen, mit Vorteilen, die in ganz Europa spürbar sind.“Sarah Friar, Chief Financial Officer, OpenAI