In der gesamten EU erweitern Unternehmen ihren Einsatz von KI durch agentische Tools. Die Menschen gehen über das Stellen von Fragen hinaus und nutzen Agenten, um Aufgaben von der Planung bis zur Fertigstellung auszuführen. Unser neuester Bericht von OpenAI Economic Research untersucht, wie sich die agentische Nutzung in Unternehmen und Kleinunternehmen ausbreitet, mit einem Fokus auf Unterschiede in der Nutzungsdauer und der Art der Arbeit, die Menschen mit ChatGPT erledigen.
Wir haben festgestellt, dass bei ChatGPT Enterprise-Kunden der agentische Einsatz bereits darstellt ein erheblicher Teil der Aktivitäten. In unserer EU-Stichprobe machen Codex und ChatGPT Work inzwischen mehr als die Hälfte der Ausgabe-Tokens aus.
Diese Analyse definiert kleine oder mittlere Unternehmen als Unternehmen mit 200 oder weniger zugeordneten Nutzern.
Der agentische Wandel erstreckt sich auch auf kleine und mittlere Unternehmen. Seit Mai 2026 ist die Zahl der wöchentlich aktiven Nutzer von Codex und ChatGPT Work bei kleinen und mittleren Unternehmen in der EU um mehr als das Achtfache gewachsen, mit Wachstum in jedem Mitgliedstaat.
Aber wir haben auch festgestellt, dass die Einführung von agentischer KI in der EU keineswegs einheitlich verläuft. Unter den ChatGPT Enterprise-Konten in unserer Stichprobe lag der Anteil der durch Codex und ChatGPT Work erzeugten Output-Tokens zwischen 22 % in Slowenien und 85 % in Litauen. Die Unterschiede zwischen den Ländern gehen über die Intensität der agentischen Nutzung hinaus. Auch die Art der Arbeit, die Menschen an ChatGPT übertragen, variiert von Land zu Land.
Frontier-Unternehmen sind definiert als die Top 10 % der Unternehmen gemessen am Output pro aktivem Nutzer. Die Stichprobe umfasst nur ChatGPT Enterprise- und Business-Konten.
Die Erkenntnis ist, dass EU-Frontier-Unternehmen KI viel intensiver nutzen als typische EU-Unternehmen, aber immer noch hinter Unternehmen an der globalen Frontier zurückliegen. Im September erzeugten Frontier-Unternehmen in der EU mehr als viermal so viele Output-Tokens pro aktivem Nutzer wie typische EU-Unternehmen. Dennoch erzeugten Frontier-Unternehmen außerhalb der EU mehr als doppelt so viele Output-Tokens pro aktivem Nutzer wie Frontier-Unternehmen in der EU. Unternehmen mit Sitz in der EU machten zudem nur 10 % der Frontier-Unternehmen weltweit aus, was niedrig ist, wenn man bedenkt, dass die EU einen höheren Anteil an registrierten Unternehmen stellt weltweit(öffnet in einem neuen Fenster).
Diese Zahlen zeigen eine erhebliche Lücke darin, wie intensiv Unternehmen KI nutzen. Mit dem Fortschritt agentischer Fähigkeiten liegt die Chance der EU darin, breitere Einführung in tiefere Nutzung, stärkere Unternehmen, höhere Produktivität und echte Vorteile für Arbeitnehmer umzumünzen. Das Schließen dieser Lücke bedeutet, Unternehmen zu helfen, über das Experimentierstadium hinauszugehen, Arbeitnehmern die Fähigkeiten und das Vertrauen zu geben, KI zu nutzen, und fortgeschrittene Fähigkeiten zugänglicher und erschwinglicher zu machen.
„Europa befindet sich nun in einer neuen Ära der KI, mit Tools, die Aufgaben für Menschen übernehmen können. Mehr als die Hälfte der KI-Nutzung bei unseren Enterprise- und Business-Kunden in der EU umfasst inzwischen diese Tools, und die Zahl der Kleinunternehmernutzer ist in der Region um das 8-Fache gewachsen. Dennoch gibt es in der EU noch viel Raum für Wachstum bei der KI-Nutzung. Menschen die Werkzeuge, Fähigkeiten und das Vertrauen zu geben, KI gut zu nutzen, wird helfen, stärkere Unternehmen und wachsende Volkswirtschaften aufzubauen – mit Vorteilen, die in ganz Europa spürbar sein werden.“Sarah Friar, Chief Financial Officer, OpenAI