IT之家 Bericht vom 15. Oktober: Laut einem Bericht des Wall Street Journal müsstest du, um eine Stelle bei McKinsey zu bekommen, zunächst erfolgreich gegen einen künstlichen Gegner der Künstlichen Intelligenz kämpfen.
Die führende Beratungsgesellschaft wird dieses Herbstjahr den Interviewprozess für Kandidaten von einigen untersten Beratungspositionen anpassen und eine neue Kategorie von Kundensimulationen hinzufügen. Dieser Teil zielt darauf ab, die Flexibilität der Bewerber sowie ihr Verständnis für die Kommunikation mit McKinsey-Kunden zu testen, wobei einige Kunden besonders nachforschend und schwierig zu bewältigen sind.
Obwohl die gesamte Interaktion eine simulierte Szene ist, findet die etwa zehnminütige AI-Dialogeinheit im echten Büro von McKinsey statt. Partner oder Interviewbewerter beobachten den Erscheinungsbild des Kandidaten vor Ort.
Laut den Partnern von McKinsey werden die AI-Werkzeuge nicht selbst die Leistung der Kandidaten bewerten oder Bewertungen abgeben. Das virtuelle Profil hat verschiedene Arten von Kundenpersönlichkeiten gelernt, wie zum Beispiel Kunden, die wie Wissenschaftler sind und den Wunsch haben, die Unternehmensvorschläge tief zu verstehen.
Partner Saleem Zafar, der an der Entwicklung des Pilotprojekts und im Büro von McKinsey Dallas tätig ist, sagte, dass das Tool nicht dazu verwendet wird, Kunden mit emotionalem Kontrollverlust oder Kunden, die absichtlich Fallstricke in ihren Fragen setzen, zu simulieren. Ziel des Tools ist es, Szenarien wiederzugeben, die bei der täglichen Arbeit von McKinsey-Consultants etwa 80 Prozent der Zeit vorkommen.
Zafar sagte: „Ich achte besonders darauf, ob du die wichtigen Informationen in den Worten des Gegenübers erfasst hast. Ob du darauf reagierst oder diese Inhalte einfach ignoriert. Ob du dich an deine vorgegebenen Gedanken klammerst und die Antworten gegenüber dem Gegner aufdrängst. Was wir beobachten müssen, ist, wie du reagierst, wenn du mit immer wieder neuen Informationen konfrontiert wirst.“
In diesem Herbst führt McKinsey in einigen Büros in Nordamerika eine Testphase des virtuellen Gegner-Interview-Systems für Studenten, die einen Platz als Geschäftsanalyst bewerben wollen, durch. Es wird erwartet, dass Hunderte von Kandidaten teilnehmen. Falls die Pilotphase erfolgreich ist, plant das Unternehmen, das System im nächsten Jahr auf andere Positionen auszuweiten.
Unternehmen in allen Branchen passen ihre Rekrutierungsmethoden an, um sich an die Ära der künstlichen Intelligenz anzupassen und die Fähigkeiten dieser Technologie besser nutzen zu können. Einige Arbeitgeber fügen neue AI-Screening-tools hinzu, und andere Unternehmen integrieren Betrugserkennungssoftware in den Rekrutierungsprozess.
Seit langem bedeutet es, eine Anfrage von McKinsey zu erhalten, dass mehrere komplizierte Prüfungen durchlaufen werden müssen. Die Kandidaten müssen in der Regel mit Partnern und anderen Voraussetzungsaussagen sprechen und anschließend an Fallanalysen teilnehmen, um Probleme vor Ort zu lösen.
Heutzutage müssen die Kandidaten nach dem Ende des Fall-Challenges noch mit einer AI-Virtualierenden auf ihrem Laptop sprechen.
Blair Ciesil, der gemeinsame Leiter für die globalen Rekrutierungsarbeiten bei McKinsey, sagte: „Mit dieser Methode können wir die gesamte Kompetenz der Kandidaten im Umgang mit Menschen untersuchen, ohne von vorgehender Vorbereitung beeinflusst zu werden. Einige Kandidaten bereiten eine wiederholt geübte Rede vor. Es ist nicht so, dass diese Erfahrungen nicht ausgezeichnet sind, aber das macht es dem Interviewer schwer, die eigentlichen Qualitäten der Kandidaten zu erkennen.“
Zafar stellte ein hypothetisches Szenario vor: Eine Stadt engagiert McKinsey, um die Standortwahl für neue Sportstätten zu untersuchen. In diesem Szenario übernimmt das AI-Virtualbild die Rolle des Bürgermeisters und stellt die von den Beratern vorgeschlagene Lösung in Frage.
Er sagte: „Die Bürgermeisterin hat einige Anliegen, die ihr sehr wichtig sind, und möchte deine Vorschläge hören. Aber wenn du deinen Plan erklärst, könnte sie weitere Bedenken haben oder mehr Hintergrundinformationen hinzufügen.“
IT Home hat festgestellt, dass viele Unternehmen nicht bereit sind, bei der Beschäftigungsvermittlung Künstliche Intelligenz zu verwenden, da sie Bedenken hinsichtlich Voreingenommenheiten oder Verstößen gegen die ständig aktualisierten Gesetze im Bereich der KI bei der Beschäftigung haben. Ein Partner von McKinsey sagte, dass dieses KI-Tool dazu diene, die Gleichberechtigung im Beschäftigungsprozess zu verbessern, da es bei der Rolle-Play-Schritte Unterschiede in der Stringenz der menschlichen Interviewer gebe.
Zafar sagte, dass Unternehmen bei der Besetzung Voraussagen darüber machen müssen, ob eine Person in Zukunft die Arbeit übernehmen kann. Diese neue Tool-Set- ist dazu da, den Interviewern zu helfen, besser zu erkennen: „Wie ist die wahre Natur dieser Person? Was ist ihre echte Seite?“