Jeden Tag finden weltweit Gespräche in sozialen Medien und auf Websites statt. Ein scheinbar unbedeutender Beitrag – ob es sich um KI-generierte Fehlinformationen, Hassrede oder ein schädliches Gerücht handelt – kann sich schnell zu einer viel größeren öffentlichen Kontroverse auswachsen.
Gudea, ein Unternehmen, das verfolgt, wie Geschichten und Gerüchte sich online verbreiten und das sich selbst als „Sturmwarner für das Internet“ bezeichnet, nutzt KI, um Organisationen dabei zu helfen, online entstehenden Ärger zu erkennen, bevor er sich zu einer Krise entwickelt.
Anders als herkömmliche Social-Listening-Plattformen, die nur Metriken wie Erwähnungen, Hashtags und Impressionen verfolgen, will Gudea Organisationen zeigen, wer ein Gespräch vorantreibt, wie sich Informationen bewegen, wie schnell eine Geschichte an Zugkraft gewinnt und wohin sie sich entwickeln könnte. Statt lediglich Beiträge zu zählen, analysiert seine KI Verhalten, Beziehungen und die Pfade, über die sich Informationen über mehr als 500 Mainstream- und Rand-Websites und -Plattformen verbreiten, darunter X, Reddit und TikTok.
Anstatt einem Unternehmen lediglich mitzuteilen, dass die Erwähnungen steigen, will Gudea den Kontext hinter diesem Wachstum liefern, damit Entscheidungsträger bestimmen können, wie und ob sie reagieren sollten.
Gudea stellte seine Mission am Mittwochnachmittag auf der Startup-Battlefield-Bühne der TechCrunch Disrupt 2026vor, wo das Unternehmen darlegte, dass Unternehmen einen proaktiveren Ansatz zum Schutz ihrer Reputation benötigen.
„Diese großen Branchen verstehen nicht, dass es Dinge gibt, die sie proaktiv tun können, um ihren Ruf und ihre Marke zu verteidigen“, sagte CEO und Gründer Keith Presley. „Viele der Kommunikationschefs und Chefs der Medien- oder Marketingabteilungen verwenden veraltete Tools, um herauszufinden, was passiert. Diese Tools wurden nur dafür entwickelt, Ihnen die Anzahl der Hashtags oder die Anzahl der Impressionen zu nennen.“
Gudea wurde 2023 von Presley, Jonathan Sperber und James Thomin gegründet. Presley bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung in politischen Kampagnen und im Verteidigungsbereich mit, darunter der Aufbau der Infrastruktur für Andrew Yangs Präsidentschaftskampagne. Sperber, der Chief Strategy Officer des Unternehmens, hat einen Hintergrund in der Erforschung von Desinformation. Thomin, Gudeas CTO, hat einen PhD in Chemieingenieurwesen und hat etwa zwei Jahrzehnte in den Bereichen KI und maschinelles Lernen gearbeitet.
Presley bezeichnete den Weg des Unternehmens, ein Startup zu werden, als ungewöhnlich.
„Wir sind eines dieser seltsamen Startups, bei denen ich nie ein Unternehmen gründen wollte“, sagte er.
Das Team begann mit der George Washington Initiative, einer gemeinnützigen Organisation, die nach der Wahl 2020 gegründet wurde. Die Organisation passte Strategien und Taktiken, die die Geheimdienste im Ausland eingesetzt haben, um online Netzwerke von Gruppen wie Al Kaida und ISIS zu stören, an ihre Zwecke an. Sie wandte sie auf inländische Informationskampagnen an.
Das Ziel war es, die Online-Umgebungen zu identifizieren, in denen sich Informationskampagnen formten, und die Pfade zu stören, die es diesen Erzählungen ermöglichten, ein breiteres Publikum zu erreichen.
Das Team stellte jedoch fest, dass vorhandene Tools nicht zeigten, wie sich Informationen tatsächlich zwischen Menschen, Gruppen und Plattformen bewegten. Diese Lücke wurde zur Chance für Gudea.
Drei Jahre nach seiner Gründung hat Gudea fast 40 Kunden. Laut Presley umfasst seine Kund basis ein Fortune-50-Telekommunikationsunternehmen, einen Fortune-50-Einzelhändler, „eines der größten KI-Labore der Welt, eine der größten Bands der Welt“, PR- und Krisenkommunikationsagenturen sowie Regierungsbehörden.
Mit dem Aufstieg der generativen KI ist Presley überzeugt, dass der Bedarf an Gudeas Technologie nur noch gewachsen ist, während das Unternehmen seine Kund basis ausbauen möchte.
KI-Tools haben die Kosten und den Aufwand für die Erstellung von Inhalten und die Koordination von Online-Kampagnen drastisch gesenkt. Was früher eine größere Organisation erforderte, kann zunehmend von einer einzelnen Person mit einem Laptop und Zugang zur richtigen Software durchgeführt werden.
„Als wir 2021 anfingen und dann 2023 als Unternehmen, sahen wir vielleicht bei einem von vier Dingen, die wir untersuchten, unauthentische Aktivitäten“, sagte Presley. „Jetzt sind es wahrscheinlich neun von 10 Dingen, die wir untersuchen, bei denen es diese unauthentischen Aktivitäten gibt.“
Blickt man weiter nach vorn, plant Gudea, seine Fähigkeit auszubauen, zu verstehen, wo Erzählungen ihren Ursprung haben und wie sie sich verbreiten. Eine wichtige bevorstehende Initiative ist die Geolokalisierung von Erzählungen. Die Technologie, die für nächstes Jahr geplant ist, soll es Nutzern ermöglichen, mit weitaus größerer Präzision zu identifizieren, wo Gespräche stattfinden, bis hinunter auf die Ebene von Straßenblöcken, erklärt Presley.
Das Unternehmen möchte seinen Kunden außerdem mehr Zugang zu den Tools hinter seiner Analyse ermöglichen. Ein Unternehmen könnte zum Beispiel irgendwann eine Werbekampagne durch Gudeas KI-Modell laufen lassen, bevor sie gestartet wird, und so besser einschätzen, ob die Strategie wahrscheinlich ein negatives Ergebnis hervorbringt oder nicht.
Letzte Woche gab Gudea bekannt, dass es 7 Millionen US-Dollar Seed-Finanzierung in einer Runde eingesammelt hat, die von Mudita Venture Partners und Silicon Road Ventures gemeinsam geleitet wurde. Mit der Investition beläuft sich die Gesamtfinanzierung des Startups auf etwa 15 Millionen US-Dollar.