Hören zum Regen, von Aofei Si
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Um einen 3D-Druck-Schuhladen zu eröffnen, hatte es ursprünglich 30 Tage gebraucht, jetzt dauert es nur noch 7 Tage.
Liu Xianglong, der fast zehn Jahre im E-Commerce gearbeitet hat, eröffnete so ein neues Geschäft.
Er ist einer der ersten Nutzer von Qianwen Office und hat die Marktuntersuchungen vor dem Eröffnen sowie die Erstellung der Produktseiten an AI übergeben, damit diese die Arbeit erledigen kann.
Laut ihm musste man in der Vergangenheit für Untersuchungen Dienstleistungen von Beratungsinstituten kaufen. Um neue Produkte zu entwickeln, waren auch Proben und Fotos erforderlich, wodurch die Kosten tausende von Yuan betrugen.
Diesmal nutzte er die Dienste von Qianwen Office für die vorläufige Untersuchung und die Vorbereitung der Materialien. Die Token-Kosten betrugennur ein paar Hundert Yuan.
Und außerdem weiß jeder, der die Laden schon eröffnet hat, dass das größere Risiko darin besteht, dass die Ware vorbereitet ist, aber nicht verkauft werden kann.
Sobald ein Neueinzelguss nicht verkauft wird, bleibt das investierte Geld im Lager liegen. Das Kapital kann nicht zurückgezogen werden, und die weitere Umsatzkette gerät ebenfalls in Schwierigkeiten.
Jetzt verwendet Liu Xianglong zunächst Qianwen Office zur Erhebung von Daten und erstellt Detailsseiten für Produkte, sodass die Tests an diesem Tag durchgeführt werden können. Sobald die Daten verfügbar sind, wird entschieden, was produziert und in welcher Menge.
(Test: Ein kleinere Testumfeld zur Erforschung der Marktreaktion eines Produkts)
Liu Xianglong sagte, dass er nicht so schnell wieder öffnen würde, wenn es keine Qianwen Office gäbe.
Wenn man wieder ein Geschäft eröffnen will, wird es möglicherweise schon von anderen gemacht sein.
Was? Du sagst, dass Qianwen Office auch in Zukunft Menschen dabei helfen kann, ein Geschäft zu eröffnen?
Gerade eben hat Qianwen Office die E-Commerce-Version eingeführt, durch die die von den Händlern selbst durchgeführte Produktauswahl-Recherche, Materialherstellung und Geschäftsanalyse zu professionellen Funktionen werden.
Die größte Besonderheit ist dass es speziell für die tatsächlichen Bedürfnisse der Händler entwickelt wurde.
Chen Yusen, CEO von Qianwen Office, sagte: „Die Positionierung der E-Commerce-Version von Qianwen Office ist eine unabhängige Dritte-Partei-E-Commerce-Agentur, die für alle E-Commerce-Plattformen und Händler auf dem Markt zugänglich ist.“
Nicht nur das, sondern Qianwen Office wird auch die Tools und Branchensoftware von mehr Plattformen einbinden.
Daraus antwortete auch Qianwen Office auf eine größere Frage:
Wie sollte der Agent von einem persönlichen Assistenten zu einer Unternehmensproduktivität werden?
Vier Kernfunktionen, die die Branchenanforderungen in das Produkt einbringen
Liu Xianglong verwendet Qianwen Office für Marktforschung, und der Kern liegt darin, zu beurteilen, ob ein neuer Geschäftszweig erfolgreich sein kann.
Er muss verstehen, was die Verbraucher kaufen möchten, und auch die Kosten für die Produktion berücksichtigen, um nicht am Anfang Geld in den Lagerbestand zu legen.
Diese Art von Aufgaben übertrifft offensichtlich die alltägliche Arbeit eines persönlichen Assistenten.
Der aktuell beliebte persönliche Agent, wie zum Beispiel Muse, hilft dabei, auf die Arbeitsgewohnheiten und Aufgaben eines Menschen einzugehen.
Ordnen E-Mails, planen Reisen, bearbeiten tägliche Aufgaben … Die Produktform ist eher wie „ein Assistent für eine Person“.
Aber wenn man in ein Unternehmen eintritt, muss der Agent auch mit dem Funktionsweise des Geschäfts vertraut sein.
Zum Beispiel muss die Betreuung entscheiden, ob ein Produkt erweitert werden soll, und dazu müssen die Kosten und Gewinne der finanziellen Berechnungen berücksichtigt werden. Der Agent muss an dieser Arbeit teilnehmen, und dazu ist das Unternehmenskontext notwendig.
Und Qianwen Office hat zuvor mit DingTalk verbunden werden können, wodurch Informationen über Gruppendiskussionen und Dokumente innerhalb des Unternehmensrechts erhalten werden können. Der Agent kennt genau, was die Teammitglieder kürzlich tun und welche relevanten Diskussionen stattfinden.
In die E-Commerce-Branche einzutreten bedeutet, dass der Agent weitere Informationen über Produkte, Lagerbestand und Anzeigenplatzierung verstehen muss.
Zum Beispiel: Welche Merkmale sollten die neuen Produkte hervorheben, welcher Markenstil sollte das Material haben, und wie soll man herausfinden, wenn etwas ungewöhnlich ist – all das muss nach den Arbeitsmethoden des Händlers konkret entwickelt werden.
Heute wird die neue Qianwen Office E-Commerce-Version veröffentlicht, deren vier professionelle Funktionen sich um diesen Betriebsprozess drehen.
Trendinsights und Merkmalsanalyse
Bevor das neue Produkt erscheint, benötigen Händler oft Zeit, um den Markt zu prüfen.
Zum Beispiel: Was ist aktuell in TikTok und Rednote Trend bei der Kleidung? Welche Probleme und Bedürfnisse haben die Leute? All das kann den Verkaufspunkten und den Inhaltseiten der Produkte beeinflussen.
„Trendinsights und Merkmalenanalyse“ kann Hinweise aus den begehrten Begriffen und Inhalten auf diesen Plattformen finden und den Händlern eine Richtung für die Produktpräsentation geben.
Massenproduktion von Hit-Materialien
Mit der Richtung hat man es, jetzt ist es nur noch nötig, die Materialien vorzubereiten.
Derselbe Verkaufsvorteil muss in Bildern oder Videos für unterschiedliche Szenarien umgesetzt werden; durch eine andere Kanalwahl muss auch die Darstellung des Inhalts angepasst werden.
Außerdem muss die Massenproduktion den Anforderungen des Markens entsprechen, damit jede Abbildung einen eigenen Stil hat.
„Massenproduktion von viralen Materialien“ ermöglicht es, Markenfarben, visuellen Stil und Verkaufsargumente in die Erzeugungsanforderungen einzubeziehen, um Inhalte für verschiedene Kategorien und Kanäle in großen Mengen zu erstellen.
Kompatible Plattformen Kampfplattform
Nachdem die Produkte in den Verkauf gehen, muss der Händler mit einer Menge verschiedener Geschäftsdaten konfrontiert sein.
Die Verkäufe eines Ladens sind gestiegen – passt die Lagerbestände mit? Hat die Werbekampagne Traffic gebracht, und ist der Rückgabeaufwand gleichzeitig gestiegen?
Wenn mehrere Plattformen und Geschäfte betrieben werden, müssen die Betreiber oft einzeln das Backend öffnen und die Berichte zusammen vergleichen.
„Cross-Plattform-Kampfplattform“ kann diese Informationen zusammenfassen, sie mit Verkäufen und Traffic in Verbindung analysieren und Einkaufsbestände, Rückerungen usw. in den Gesamtüberblick der Geschäftstätigkeit einbeziehen.
Wer versteht das? Man muss nicht mehr einzeln die Daten der Backend-Vergleichsberichte öffnen!
Der Händler kann ganz einfach alle Abweichungen überprüfen und anschließend entscheiden, welches Problem zuerst behandelt wird～
Cross-Plattform-ROI-Smart-Optimierung
Die Implementierung muss auch kontinuierlich überwacht werden, da das Budget täglich abgebaut wird und ein Analysebericht die folgenden Veränderungen kaum abdecken kann.
„Cross-Plattform-ROI-Smart-Optimierung“ erhält durch zeitgesteuerte Aufgaben Berichte über die Werbeausrichtung, weist auf ein sinkendes ROI oder ungewöhnliche Budgetverbrauchung hin und bietet Anpassungsvorschläge.
Der Händler kann darauf basierend entscheiden, ob er weiter beobachtet oder die Materialien und die Anzeigengestaltung anpassen soll.
Von der Auswahl von Produkten bis zur Veröffentlichung: Die vier Hauptfunktionen der e-commerce-Version von Qianwen Office sind alle nach den Geschäftsanforderungen des Händlers gestaltet und nutzen die allgemeinen Analyse- und Generierungsfähigkeiten in konkreten Betriebsprozessen.
Um in diesen Prozessen eine Rolle zu spielen, muss der Agent die Geschäftslogik des Händlers tief verstehen. Dies zeigt auch, dass die industrielle Ausrichtung der Weg ist, auf dem der Wert von Unternehmenseigenen Agents realisiert wird.
Nur wenn der Agent ein tiefes Verständnis dafür hat, wie ein Geschäft funktioniert, kann er wirklich Teilnehmen und die Produktivität der Branche steigern.
Füge das bestehende Software hinzu, bereite die Materialien für 4 Monate in 15 Tagen vor
Wenn man hier hinschaut, könnte man sich fragen:
Mein Laden hat bereits einen ERP und viele Geschäftssoftware-Programme verwendet. Wie sollten diese mit Qianwen Office zusammen funktionieren?
Normalerweise überprüfen Händler die Geschäftsdaten in Tools wie dem Geschäftsbericht, aber Lagerbestände und Finanzdaten befinden sich möglicherweise in anderen Systemen. Um herauszufinden, wie viel Geld ein bestimmtes Produkt eigentlich einbringt, müssen oft mehrere Berichte heruntergeladen und bearbeitet werden.
Dieses Problem hat die Qianwen Office E-Commerce-Version bereits eine Lösung gezeigt.
Es kann über einen Connector diese vorhandenen Tools aufrufen und die Datenerfassung, Organisation sowie Analyse in einen Workflow umwandeln.
Baibit Coffee ist ein kleines Unternehmen mit nur 17 Mitarbeitern. Das Geschäft umfasst mehr als zehn E-Commerce-Plattformen. Ursprünglich wurde DingTalk verwendet, um die täglichen Genehmigungen und finanzielle Zusammenarbeit zu verwalten.
Nach dem Zugang zu Qianwen Office nutzten sie weiterhin diese Tools und übermittelten die autorisierten Daten durch den Connector in den Arbeitsprozess.
In der Vergangenheit war die Entwicklung neuer Produkte durch das Team hauptsächlich von den persönlichen Vorlieben des Gründers und dem Austausch mit Kollegen abhängig; heute nutzt das Team das System Qianwen Office, um ein Selecting-Research-Skill zu erstellen.
Die Qianwen-Office-Abteilung überprüft zunächst ihre eigenen Produkte, um Produkte mit Suchverkehr und niedrigem Konvertierungsgrad zu identifizieren. Anschließend wird ein Pool von Wettbewerbern erstellt, um die Informationen auf den Produktseiten zu ergänzen.
Bei der Analyse eines Cold Brew-Kaffees wird der Bericht die Verarbeitungsweise und das Aroma verschiedener Produkte vergleichen und unter Berücksichtigung des Preisverhaltens eine Referenz für die Rezeptur für das Team liefern.
In der Vergangenheit verwendete 8Bit weniger Sonnenhülsen in der Kaltextrakt-Formel, aber durch diese Untersuchungsmethode stellte das Team fest, dass Sonnenhülsen bei den statistischen Verarbeitungsmethoden die Nummer eins waren, während das gewöhnliche Waschverfahren, das das Team früher bevorzugt hatte, nur den dritten Platz einnahm.
Die Gruppe passte die Rezeptur entsprechend an und kombiniert die Lieferkette mit der tatsächlichen Geschmackskonstruktion, um ein neues Cold-Brew-Produkt von瑰夏 zu entwickeln.
Die Wirkung ist sofort sichtbar. Laut den Händlern sind die Verkäufe des neuen Produkts etwa 10-mal höher als bei früheren Produkten desselben Typs.
Die gleiche Methode wird auch bei der Erstellung des Wochenberichts und der Gewinnberechnung verwendet:
Die ursprünglich manuell erforderliche Anmeldung zum Hintergrund, das Download und die Organisation der Daten werden jetzt von Qianwen Office zu festgelegten Intervallen abgerufen und analysiert, und die Ergebnisse können auch in die DingTalk-Gruppe eingespielt werden. Nachdem das Team den Wochenbericht erhält, kann es direkt über die Geschäftslage diskutieren und die vorherige Vorbereitung reduzieren.
Außerdem verbindet Bit8 über den MCP-Konnektor den Juhuitan ERP und das Shangshi Shuai, exportiert und reinigt die Daten von Qianwen Office, und kombiniert diese mit der DingTalk intelligenten Finanzanwendung, um ein Analysepaket zu erstellen.
Die Kosten in den verschiedenen Systemen werden zusammengefasst, sodass das Team die Nettogewinne der einzelnen Kanäle sehen kann.
Das Unternehmen für Unterwäsche von Sandy ist ebenfalls ein typisches Beispiel. Das Team besteht aus nur zwei Personen, die zwei Marken betreiben, und während der Neueröffnungssaison müssen fast 10.000 Produktbilder vorbereitet werden.
Die Gruppe hat das Drittanbieter-Bildbearbeitungsprogramm in Qianwen Office integriert, und der Agent organisiert die Batch-Bildgenerierung sowie die Organisation der Materialien. Laut Sandy wurde der Vorbereitungszeitraum für die Herbst- und Wintermaterialien von 4 Monaten auf etwa 15 Tage verkürzt.
Der Betriebsanalyse-Prozess wurde ebenfalls in den Arbeitsablauf integriert. Qianwen Office liest Daten aus dem Geschäftssystem, ordnet sie zusammen und erstellt Analysenberichte. Dadurch wird die Zeit für die Analyse einer einzelnen Datensammlung von etwa 3 Stundenauf weniger als 1 Stunde reduziert, damit das Team die anschließende Überprüfung der Kampagnenaktionen durchführen kann.
In diesen Aufgaben bieten das ERP und die Geschäftsanalysewerkzeuge weiterhin ihre jeweiligen Fähigkeiten, während der Agent die Werkzeuge entsprechend den Zielen des Händlers nutzt, um die ursprünglich manuell erforderlichen Schritte in eine über Systeme reichende Aufgabe zu integrieren.
Verstreute Daten können gemeinsam für die Auswahl von Produkten oder die Berechnung des Gewinns verwendet werden, und die Händler reduzieren somit die wiederholten Berechnungen und Organisationen.
Der Agent wird somit eine neue intelligente Schicht über den Branchensoftware entstehen, die die Fähigkeiten bestehender Tools für einen umfassenderen Geschäftsprozess nutzt und zusätzlichen Wert für bestehende Software schafft.
Diese Verbindung und Zusammenarbeit bieten auch dem Agent und dem SaaS eine neue Art der Kooperation.
Die nächste Konkurrenz für Unternehmeneinheiten in der Branche
Warum startet Qianwen Office zunächst mit E-Commerce?
Da der E-Commerce ein Ausgangspunkt ist, bei dem die Ergebnisse leicht sichtbar werden können.
Der Prozess von der Veröffentlichung bis zum Verkauf des Produkts wird größtenteils online abgewickelt. Die Geschäftsdaten werden kontinuierlich erzeugt, das entsprechende Software ist auch recht ausgereift, und der Agent hat die Möglichkeit, direkt an der tatsächlichen Arbeit teilzunehmen.
Wie lange hat die Vorbereitung der Materialien gedauert, wie viel Arbeitskraft wurde eingespart durch den Bericht – Unternehmen können die Ergebnisse vor und nach der Maßnahme direkt vergleichen.
entsprechend benötigen auch kleine und mittlere Unternehmen Qianwen Office.
Eine Gruppe wie Achtbit, die nicht groß ist, verfügt jedoch über viele Plattformen. Es ist schwierig, für jede Aufgabe einen festen Mitarbeiter zu haben. Für sie nimmt die tägliche Arbeit den größten Teil der Zeit in Anspruch, und die Entwicklung neuer Produkte muss weiterhin mit dem Markt verbunden bleiben.
Auch wenn man bereits verschiedene Software-Programme in der Hand hat, fehlen spezialisierte Techniker, die die verstreuten Werkzeuge und Daten miteinander verbinden können.
Die Bedeutung von Qianwen Office liegt darin, dass kleine Teams mit mangelnder technischen Unterstützung und begrenzten Mitarbeitern die bestehenden Softwarelösungen effektiv nutzen können, um mehr Geschäftsaufgaben zu erledigen.
Im Bereich des technischen Fundaments ermöglicht Qianwen Office die Verbindung mit DingTalk, was dazu beiträgt, dass der Agent die benötigten Informationen für die Aufgabe erhält und so die Arbeit der Mitarbeiter, die jedes Mal den Auftrag neu interpretieren müssen, reduziert wird.
Das von ihnen verwendete selbstentwickelte Agent-Framework zerlegt komplexe Anforderungen in mehrere Schritte und wählt anschließend die entsprechenden Tools zur Ausführung aus.
Zum Beispiel bei der Erstellung eines Geschäftsberichts müssen die Daten nach dem Abrufen noch gereinigt und analysiert werden. Der Agent muss sich an den Statistikzeitraum und die Analyseziele erinnern sowie wissen, welche Schritte bereits abgeschlossen sind, damit er die Tools weiterhin nutzen kann, um die restliche Arbeit zu erledigen.
Das Kontextkomprimierung- und Sitzungswiederherstellungsdesign von Qianwen Office wird verwendet, um solche langen Aufgaben zu unterstützen: Es speichert die für die weitere Ausführung benötigten Informationen, sodass die Aufgabe in mehreren Toolaufrufen weitergeführt werden kann und nach einem Abbruch wieder hergestellt werden kann.
Für den Händler sind diese ingenieurmäßigen Fähigkeiten nicht nur entscheidend dafür, ob ein Bericht nach den Vorgaben erstellt werden kann, sondern auch dafür, wie viel manreiche Arbeitskosten eingespart werden können, da die Geschäftstätigkeiten täglich wiederholt ausgeführt werden.
Man kann sagen, dass die kundenorientierte E-Commerce-Version von Qianwen Office ein Vorbild für Unternehmensagenten ist:
Verbinden die bestehenden Werkzeuge der Branche mit Funktionen, die an die tatsächlichen Geschäfte angepasst sind, damit der allgemeine Büro-Agent in die konkreten Betriebsprozesse einfließt.
Als unabhängiger Drittanbieter-Agent ist es für die gesamte Industrie-Ökologie offen und wird weiterhin mehr Plattformen und Tools erreichen.
Die Veröffentlichung der E-Commerce-Version sendet auch ein Branchensignal: Der Wettbewerb um Enterprise-Agenten geht von den Modellfähigkeiten weiterhin hin zu branchenbezohter Verständnis und Ökologieverbindungen.
Welche Aufgaben das Modell erledigen kann, muss letztendlich in den Geschäftsprozessen der Unternehmen getestet werden.
Wer wirklich die Industrietools verbinden und die Logik der Branche verstehen kann, der kann die Produktion und Verwaltung der nächsten Generation von Unternehmen definieren.
In Zukunft plant die Qianwen Office E-Commerce-Version auch die Ausweitung auf weitere Branchen und den Eintritt in Bereiche wie Finanzen, Verwaltung und Bildung.