IT之家 berichtet am 15. Oktober, dass DeepSeek Webseite / API-Dienst heute (15. Oktober) früh Probleme hatte, und nach fast 5 Stunden Behebung ist er endlich wieder normal funktioniert.
Dazu hat die offizielle Open-Platform von DeepSeek eine Benachrichtigung über den Service-Wiederherstellung und die Entschädigung veröffentlicht, mit der alle API-Benutzer die in den letzten 7 Tagen verbrauchten Beträge entschädigt werden:
Am 15. Oktober 2026, um 8:11 bis 13:04 Uhr Beijingzeit, gab es ein Problem mit unserem Dienstsystem, das dazu führte, dass die API-Dienste während dieser Zeit nicht normal funktionierten. Wir bedauern sehr über die Unannehmlichkeiten und Belastungen, die Sie durch dieses Problem erleben mussten.Wir haben sofort eine umfassende Untersuchung und gründliche Korrektur zur Dienststabilität in Gang gesetzt, um alle einzelnen Abhängigkeiten zu prüfen und zu beseitigen, um eine erneute Auftreten desselben Problems zu verhindern.
Als Entschuldigung werden wir den Ausgaben Ihres Konto in den 7 Tagen (10.8-10.14) vollständig als Geldbonus zurückzahlen, wobei das Geld automatisch auf Ihr Konto überwiesen wird und die API-Kosten erst vom Geldbonus-Konto abgezogen werden. Die Störung hat Sie beeinträchtigt, wir entschuldigen uns erneut und danken Ihnen für Ihre Vertrauen und Unterstützung.
IT Home hat bemerkt, dass dies das größte Serviceproblem ist, das DeepSeek seit diesem Monat erlebt hat. Heute früh gaben Internetnutzer in DeepSeek die Hinweise „Server nicht verfügbar“ und „DeepSeek ist verschwunden“, und das Thema wurde auch auf Weibo als Hot Topic eingestellt.
