IT之家 Am 6. November berichtet das Technologiemedium neowin, dass die Unternehmensvermietungsplattform Airbnb in ihrem Bericht für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2026 enthüllt hat, dass das Unternehmen ein neues AI-System entwickelt, das voraussichtlich im Jahr 2027 verfügbar sein wird und den Nutzern dabei helfen soll, Reisen zu planen.
Airbnb sagte: „Unser KI verwendet keine traditionelle Chatfenster, sondern ruft eine Ressourcendatenbank mit Hunderten von speziellen Reise-Interface-Elementen ab. Diese umfasst Karten, Fotos, Vergleichsdaten, Kalender und Reisetermine, die in Echtzeit nach den Bedürfnissen der Nutzer zusammengesetzt werden können.“Es wird den Gästen helfen, verschiedene Optionen auszuprobierenEntscheidungen gemeinsam mit den Kollegen treffen.Endlich direkt bei Airbnb die Buchung abschließen。”
Aber wir sind vorerst nicht sicher, welche besonderen Vorteile die KI von Airbnb bringen könnte. Airbnb bezeichnet die AI als die beste Chance im Entwicklungsprozess des Unternehmens und betont insbesondere die Rolle der AI-Assistenten bei der Bearbeitung von Kundensupport-Anfragen. Das Unternehmen gibt an, dass etwa 40 Prozent der Kundensupport-Anfragen im dritten Quartal ohne menschlichen Support erledigt werden können.