Recientemente, el conocido observador del sector tecnológico y fundador de Exponential View, Azeem Azhar, al ir a Londres en un viaje de negocios, olvidó su portátil en su casa en Ámsterdam. Fue este accidente lo que le permitió llevar a cabo un experimento real de “trabajo por voz pura” durante una semana, y también le dio una nueva y revolucionaria comprensión sobre el futuro de la interacción entre humanos y máquinas.
Durante mucho tiempo, el modelo de trabajo moderno se ha centrado en la pantalla de computadora y en el teclado. Ya sea para procesar mensajes de Slack, escribir documentos en Word o crear modelos en Excel, la gente asume subconscientemente que sentarse frente a la mesa y teclear es la única forma correcta de trabajar. Sin embargo, Azhar descubrió esta semana que este modelo tradicional de oficina, que ha existido durante décadas, está comenzando a debilitarse y podría desaparecer completamente en el futuro cercano.
El elemento clave que sustenta esta transformación en los métodos de trabajo en la oficina es la función GPT-Live, publicada anteriormente por OpenAI. Esta función permite a los usuarios dirigir directamente al agente inteligente de IA del backend mediante voz para completar tareas digitales complejas. En la experiencia real, este sistema produce la sensación de ser el asistente superpoderoso Jarvis junto a Iron Man, capaz de operar diversos herramientas digitales de manera ordenada.
Durante la semana en la que no tuvo una computadora portátil, Azhar no trató de leer textos pequeños con los ojos cerrados o esforzándose frente a la pantalla del teléfono, ni sufrió dolor en el cuello de cabeza debido a mirar hacia abajo la pantalla. En cambio, comunicóse en tiempo real con ChatGPT desde su teléfono utilizando voz. A través de la interacción natural de “hablar y escuchar comentarios”, logró completar la mayor parte de las tareas clave de su trabajo diario.
Este viaje inesperado y muy sencillo no solo confirma la viabilidad de que los agentes de inteligencia artificial impulsados por voz manejen el trabajo diario, sino que también refleja con claridad las tendencias de evolución de la productividad en el futuro. A medida que las tecnologías subyacentes se vuelven más maduras, la pantalla y la teclado quizá ya no serán el único puente que conecta el mundo digital; los seres humanos se están acercando rápidamente a una nueva era de colaboración en la que el habla y los agentes de inteligencia avanzada tienen un papel fundamental.