El 14 de octubre, Tencent WorkBuddy anunció la integración profunda con WeChat para empresas. El cliente WorkBuddy ahora puede utilizar diez capacidades como mensajes, documentos, reuniones y microdiscos dentro del ámbito autorizado por la empresa, e ingresa en la lista de contactos de WeChat para empresas como un robot de diálogo, permitiendo a los usuarios emitir instrucciones directamente durante las conversaciones.
Esta capacidad está disponible para empresas certificadas. Es necesario actualizar WorkBuddy a la versión 5.8.0 o superior, y Enterprise WeChat a la versión 5.0.12 o superior. Los administradores deben obtenerla de manera unificada en el backend.
En cuanto a las capacidades específicas, WorkBuddy puede clasificar los mensajes no leídos y los correos no leídos de WeCom en tres categorías: “A tratar”, “De interés” y “Otros”, y extraer resúmenes y acciones pendientes. Los usuarios pueden seleccionar los mensajes de trabajo en el grupo de WeCom y enviarlos directamente a WorkBuddy; el sistema identifica automáticamente los documentos en línea, archivos del microdisk, calendarios, tareas, reuniones y resúmenes inteligentes mencionados en ellos. En el campo de entrada, también se pueden citar directamente los archivos del microdisk de WeCom, o se pueden dar instrucciones para que WorkBuddy envíe mensajes y comparta contenidos en chats individuales o grupos, y es necesario confirmarlo personalmente antes de enviar.
Los robots WorkBuddy y los robots de cliente dentro de WeChat Enterprise tienen sincronización simultánea en ambos extremos, permitiendo cambiar entre ellos para mantener las conversaciones existentes; las tareas programadas y el encendido/apagado de notificaciones permiten que las tareas se ejecuten a tiempo y que los resultados se envíen automáticamente de vuelta, y en los documentos del banco de datos se puede @ directamente e invitar a miembros de WeChat Enterprise para colaboración.
Por parte de la empresa, se puede gestionar de forma unificada en el backend la asignación de cuentas, los ajustes de permisos y el consumo de recursos. Las operaciones relacionadas con el contenido de las reuniones de empleados, la búsqueda y lectura de correos deben ser autorizadas por el propio empleado. WorkBuddy solo realiza acciones dentro del alcance de dicha autorización. Actualmente, WeChat de empresas cubre más de 14 millones de empresas y organizaciones reales, y sirve a 750 millones de usuarios de WeChat.
Esta actualización conecta la capacidad de conexión de Tencent con la capacidad de ejecución de tareas de WorkBuddy, de modo que las empresas no necesitan cambiar de plataforma ni migrar datos, y los agentes inteligentes de IA comienzan a integrarse en las rutas de trabajo existentes.