Hoy se ha informado que STO Express y Qianwen Oficina han alcanzado oficialmente una asociación estratégica. Ambas partes construirán conjuntamente un sistema de oficina de IA en torno a los escenarios centrales del servicio de mensajería, aprovechando las capacidades de Agent para respaldar la implementación de la estrategia de crecimiento de las sedes de STO Express en todo el país, impulsando que la IA pase de la gestión de la sede central a una implantación a gran escala en las sedes de última milla, y acelerando la modernización inteligente de los servicios logísticos. El presidente de STO Express, Han Yongyan, y el CEO de Qianwen Oficina, Chen Yusen, entre otros, fueron testigos de la firma del acuerdo.
Imagen: escena de la firma de la cooperación estratégica entre STO Express y Qianwen Oficina
STO Express, como una de las principales empresas de mensajería de China, cuenta con una red de transferencia, sucursales y entrega de última milla que cubre todo el país, se centra en su negocio principal de mensajería, ofrece soluciones personalizadas a más de 40 sectores y ha construido un sistema integrado de servicios de cadena de suministro de almacenamiento y distribución; con una red de amplia cobertura, una distribución regional en profundidad y una operación colaborativa multinivel de sucursales, ha acumulado una rica experiencia y un sólido bagaje operativo en escenarios de mensajería.
Frente a escenarios logísticos con cadenas largas y altos requisitos de coordinación, STO Express tiene una necesidad profunda de herramientas de productividad de IA empresariales de alta eficiencia, aplicables y seguras y controlables. En esta colaboración con STO Express, Qianwen Office integrará profundamente las capacidades de su suite de Agent con la experiencia sectorial de STO Express, para crear conjuntamente un modelo de referencia de implementación a escala de Agent en la industria de mensajería y generar activos digitales que toda la industria logística pueda reutilizar de forma sostenida.
Anteriormente, Qianwen Oficina ya se había implementado primero en escenarios de STO Express como la gestión de seguridad, los recursos humanos y las operaciones administrativas. Tomando la gestión de seguridad como ejemplo, en el pasado las consultas de seguridad de los empleados y las alertas dinámicas dependían del procesamiento manual; ahora, gracias a Qianwen Oficina, los problemas de seguridad comunes pueden ser respondidos automáticamente por Agentes, y la información de alertas se envía de forma programada cada día. Además, el equipo de seguridad también utilizó Qianwen Oficina para construir un panel de gestión que reúne la supervisión de incidentes, los registros en tiempo real y el análisis de tendencias en una vista unificada, impulsando que la gestión de seguridad pase de la 'respuesta pasiva' a la 'gestión proactiva'. Este cambio también está en línea con la dirección de STO Express de transformar la operación de sus puntos de red de un modelo 'basado en la experiencia' a uno 'basado en los datos'.
En el futuro, STO Express promoverá la implementación de Qianwen Office en sus sedes de todo el país, con el objetivo de mejorar la gestión y la eficiencia operativa de dichas sedes, y construir de forma conjunta una logística inteligente en los escenarios de comercio electrónico, ayudando a los comerciantes a fortalecer sus capacidades de operación y servicio y a mejorar la experiencia de compra de los consumidores.
Según información pública, Qianwen Office es un producto de Agente empresarial de uso general de Alibaba, y es uno de los productos de mayor crecimiento en el sector de la oficina con IA; actualmente, todas las empresas líderes del sector ya lo han integrado.