Nous présentons un nouveau format publicitaire visuel dans ChatGPT, nous élargissons nos outils et partenariats de mesure, et développons de nouvelles façons de comprendre l'adéquation des marques.
ChatGPT touche 1.2 milliard de personnes chaque semaine, ce qui en fait la plus grande plateforme grand public native à l'IA au monde. La publicité nous aide à apporter les bénéfices de l'IA à davantage de personnes. Cet accès élargi est au cœur de notre mission et constitue une force de notre activité. Il nous permet de servir un marché bien plus vaste que les seuls abonnements, tout en offrant aux entreprises une nouvelle façon d'atteindre les personnes au moment où elles explorent des idées, prennent des décisions et découvrent des produits et services pertinents pour ce qu'elles cherchent à accomplir.
Donner vie aux produits et services
Notre nouveau format publicitaire visuel aide les gens à imaginer comment des produits et services pourraient s'intégrer dans leur vie. À travers des images montrant l'inspiration produit, l'utilisation d'un produit ou les expériences qu'il rend possibles, les gens peuvent découvrir une nouvelle marque, comprendre ce qui rend une offre distinctive et décider quoi acheter. Pour les annonceurs, cela crée de nouvelles opportunités de raconter leur histoire à travers des images.
Dans un premier temps, nous testerons ce nouveau format publicitaire lors de la génération d'images dans ChatGPT. Les publicités seront clairement identifiées et resteront séparées de l'image en cours de création. Comme pour nos autres formats publicitaires, la publicité n'influence pas les réponses fournies par ChatGPT.
Les tests débuteront plus tard ce mois-ci aux États-Unis avec un premier groupe d'annonceurs.
Mesurer l'impact de ChatGPT Ads
Notre philosophie de mesure pour ChatGPT Ads vise à soutenir à la fois les solutions de mesure internes et celles pilotées par des partenaires. Aujourd'hui, nous élargissons nos outils de mesure et notre écosystème de partenaires pour aider les annonceurs à comprendre comment ChatGPT Ads contribue à leur activité en utilisant les systèmes sur lesquels ils s'appuient déjà.
Les intégrations avec Hightouch, Tealium et LiveRamp permettent aux annonceurs d'envoyer plus facilement des données de conversion depuis leurs systèmes existants vers ChatGPT Ads.
Nous prenons désormais en charge les principaux partenaires d'attribution dans les espaces web et applicatif, en permettant des solutions d'API de conversions, de reporting et d'attribution au clic avec des entreprises dont AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge et Tenjin. Nous avons également des partenariats avec des partenaires de mesure full-funnel et avancée, dont Fospha, Measured et INCRMNTAL.
La mesure de l'incrémentalité joue un rôle important dans la construction d'une compréhension plus complète de l'impact commercial de la publicité. Bien que nos travaux sur l'incrémentalité n'en soient qu'à leurs débuts, nous nous associons à Haus, Measured et WorkMagic pour explorer des expériences géographiques afin d'aider les annonceurs à comprendre l'impact causal de ChatGPT Ads.
Les premiers résultats des partenaires illustrent de solides performances selon différentes approches de mesure. Selon DV Rockerbox, le coût par acquisition attribué de WeightWatchers sur ChatGPT Ads était inférieur de 15.3 % à son benchmark combiné de recherche payante. WorkMagic a rapporté une lift statistiquement significative pour la marque de bien-être Dose, avec 67 % des achats incrémentaux provenant de nouveaux clients. Et selon Triple Whale, 93 % des visiteurs de Portland Leather issus de ChatGPT Ads étaient nouveaux.
En savoir plus sur ces outils de mesure et ces partenariats sur notre Ads Blog ici(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Renforcer la confiance en accord avec nos principes publicitaires
La confiance dans la publicité dépend également de la compréhension de l'environnement dans lequel les publicités peuvent apparaître. Les politiques publicitaires d'OpenAI et ses garde-fous sont conçus pour protéger les utilisateurs, préserver la confiance et donner aux marques l'assurance quant au placement de leurs publicités. Nos garde-fous de placement évaluent si une conversation est appropriée pour la publicité, contribuant à écarter les publicités des contextes émotionnellement vulnérables, sensibles ou autrement inappropriés.
La révision automatisée, la supervision humaine et la surveillance continue nous aident à identifier et traiter les violations de politique et à améliorer nos garanties au fil du temps. Pour des exigences de placement étroites propres aux politiques d'une marque, les Negative Phrases sont désormais disponibles pour les annonceurs éligibles.
Nous développons également des pilotes d'évaluation de l'adéquation des marques avec DoubleVerify (DV) et Integral Ad Science (IAS) pour aider les annonceurs à mieux comprendre l'environnement publicitaire. Cette approche permet à des partenaires indépendants d'évaluer comment nos normes de sécurité des marques sont appliquées dans un environnement de test contrôlé, sans accéder aux conversations privées des utilisateurs. Notre objectif est d'offrir aux annonceurs une plus grande transparence sur le fonctionnement de ces garanties tout en protégeant la confidentialité des conversations.
« À mesure que la publicité s'étend aux environnements natifs à l'IA, les spécialistes du marketing ont besoin d'avoir confiance que les protections de sécurité des marques sont durables, cohérentes et conçues pour fonctionner à grande échelle. L'évaluation indépendante de l'IAS examinera la performance des garanties d'OpenAI sur une gamme large et évolutive de scénarios, offrant aux annonceurs une plus grande transparence sur la sécurité et l'adéquation des marques, tout en préservant la confidentialité des conversations réelles des utilisateurs. »
« ChatGPT crée un environnement publicitaire fondamentalement différent, où le contexte est défini par la conversation elle-même plutôt que par une page ou une vidéo. À mesure que la publicité dans ces environnements prend de l'ampleur, diffuser des publicités à côté de conversations alignées sur les objectifs d'adéquation des annonceurs devient essentiel. Nous sommes ravis de nous associer à OpenAI dans le but d'apporter une mesure indépendante à cet environnement dynamique tout en respectant la confidentialité des utilisateurs, contribuant à donner aux annonceurs une plus grande confiance alors qu'ils explorent ce canal émergent et prometteur. »
« À mesure que la publicité s’étend aux environnements natifs de l’IA, les spécialistes du marketing ont besoin d’avoir confiance dans le fait que les protections de sécurité de la marque sont durables, cohérentes et conçues pour fonctionner à grande échelle. L’évaluation indépendante d’IAS permettra d’examiner comment les dispositifs de protection d’OpenAI se comportent dans une gamme large et évolutive de scénarios, offrant aux annonceurs une plus grande transparence sur la sécurité et l’adéquation de la marque, tout en préservant la confidentialité des conversations réelles des utilisateurs. »
Élargir les fonctionnalités de ChatGPT Ads
Notre nouveau format publicitaire visuel aide les utilisateurs à découvrir des produits et services et à imaginer comment ils pourraient s’intégrer dans leur vie, tout en offrant aux annonceurs de nouvelles façons de raconter leurs histoires de manière plus visuelle. Dans l’ensemble de ChatGPT Ads, l’élargissement des efforts de mesure et d’adéquation de la marque aide les entreprises à comprendre l’impact de leurs campagnes et à gagner en confiance quant aux contextes dans lesquels leurs publicités apparaissent. Ces fonctionnalités sont conformes à nos principes publicitaires : les réponses de ChatGPT restent indépendantes, les conversations restent privées et les utilisateurs gardent le contrôle de leur expérience.
Les annonces d’aujourd’hui s’inscrivent dans notre ambition plus large d’aider les gens à découvrir des produits et services, à évaluer des options et à prendre des décisions dans ChatGPT. Nous continuerons de faire évoluer notre plateforme publicitaire avec de nouveaux formats et capacités pour aider les entreprises à atteindre les clients de manière utile et pertinente, et offrir à des entreprises de toutes tailles la possibilité de croître et de prospérer.
Les entreprises peuvent s’inscrire dès aujourd’hui pour la publicité sur ads.openai.com(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).