IT之家 Le 14 octobre : selon un reportage de Bloomberg, une enquête faisant autorité auprès de directeurs financiers révèle que de nombreuses grandes entreprises britanniques se préparent à remplacer des employés par l'intelligence artificielle au cours de l'année à venir.
Deloitte a publié mercredi, heure locale, un rapport indiquant que,bien que l'adoption de l'intelligence artificielle en soit encore à ses débuts, 52 % des directeurs financiers prévoient de recourir à cette technologie pour réduire leurs effectifs. Plus des deux tiers (67 %) des personnes interrogées ont déclaré n'avoir réalisé qu'un quart des transformations qu'ils attendaient de l'intelligence artificielle.
Ce rapport confirme davantage le retour d'une croissance sans emploi au Royaume-Uni, ce qui pose un casse-tête politique au gouvernement travailliste dirigé par le Premier ministre Andy Burnham. Le déploiement de l'intelligence artificielle, combiné à des coûts de main-d'œuvre élevés, incite les entreprises à ne plus recruter massivement lors de leur expansion. Il en résulte une hausse continue du nombre de chômeurs de longue durée et un taux de chômage des jeunes à son plus haut niveau depuis plus de dix ans. Ce phénomène est particulièrement anormal dans une économie dont la croissance dépasse largement celle de ses homologues européens.
Cela met également en évidence les défis auxquels est confronté le ministre chargé des affaires liées à l'intelligence artificielle, Kanishka Narayan. Dans un discours lundi, il a promis de « ne jamais laisser les travailleurs ordinaires supporter seuls le coût de la révolution de l'intelligence artificielle ».
Narayan a déclaré : « Je comprends que les gens s'inquiètent naturellement pour leur emploi et se demandent comment l'intelligence artificielle affectera l'avenir de la prochaine génération. Je partage moi aussi cette inquiétude et cette angoisse. »
Bien que les entreprises utilisent l'intelligence artificielle pour comprimer leurs coûts, il reste incertain que cette technologie puisse stimuler les profits. Selon le rapport de Deloitte,seul un tiers des directeurs financiers estiment que l'intelligence artificielle contribuera à améliorer leurs marges au cours de l'année à venir.
Deloitte a interrogé 66 directeurs financiers entre le 17 septembre et le 1 octobre, dont 12 issus d'entreprises du FTSE 100 et 25 d'entreprises du FTSE 250.
IT之家 note que la plateforme de formation londonienne Multiverse, fondée par Euan Blair, a publié cette semaine un autre rapport. Celui-ci souligne que les grandes entreprises peinent à combiner leurs investissements dans l'intelligence artificielle avec le renforcement des compétences de leurs employés existants. Blair a déclaré : « Presque aucune entreprise ne sait clairement ce que ses employés peuvent accomplir avec l'intelligence artificielle, ce qui entraîne un gaspillage pur et simple des investissements correspondants. » Le rapport mentionne que les entreprises augmentent continuellement leurs dépenses pour l'achat d'outils d'intelligence artificielle, sans former leurs employés à leur utilisation.