Le 14 octobre, Ali Qianwen Office a officiellement lancé l’outil de productivité AI destiné à l’industrie e-commerce – la version commerciale de Qianwen Office, et a commencé les tests invités. Les commerçants peuvent l’essayer en passant en mode « Gestion commerciale » dans Qianwen Office.
La position centrale de ce produit est « agent e-commerce indépendant tiers », ouvert à tous les plateformes e-commerce et commerçants. Chen Yusen, PDG de Qianwen Office, a déclaré lors de la conférence de presse que environ 20 % des utilisateurs payants de Qianwen Office proviennent du secteur e-commerce, ce qui en fait le groupe d’industrie qui utilise l’IA le plus tôt et le plus profondément.
En réponse aux difficultés des commerçants multiplateformes liées à « se connecter individuellement au back-office, télécharger des rapports et vérifier manuellement », la version e-commerce de Qianwen Office propose quatre fonctionnalités clés : un tableau de bord pour la gestion multiplateforme, permettant de regrouper les données de Taobao, Douyin et Rednote sur une seule plateforme de travail ; une analyse des tendances et des points forts, permettant de détecter les tendances dans les termes populaires des plateformes sociales afin d’aider à la promotion ; la génération en batch de matériaux phares, combinant des images de produits et un style de marque pour produire des matériaux marketing en masse ; une optimisation intelligente du ROI multiplateforme, suivant dynamiquement les plans de diffusion et offrant des suggestions d’amélioration.
En prenant l’exemple de la scène du Double 11, lorsque le commerçant insère « Objectif de revenus : 5 millions de yuans, veuillez établir un plan en tenant compte de la promotion de l’année dernière et des performances des 30 derniers jours », le système génère une plateforme de combat, qui met à jour quotidiennement les ventes des boutiques, les stocks et l’évolution de la consommation publicitaire.
Actuellement, Qianwen Office est connecté à des outils de gestion de premier plan tels que Shangshi Shēnghào, Youzan, Qianniu et Alibaba Maomama Wanxiangtai. Selon les informations divulguées, des capacités de gestion active seront introduites à l’avenir. Les Agents découvriront volontairement les anomalies dans les aspects tels que les stocks, les mises en vente et les services après-vente, et agiront en soutien selon les autorisations données, permettant ainsi une transition de « réponse passive » à « travail actif ».