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マクドナルドが米国で集団訴訟を受け、AIシステムを使って不正にメニューの価格を操作したと非難されている

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IT之家 10月6日の報道によると、ロイターの報道によると、マクドナルドはシカゴ連邦裁判所で訴訟を起こされており、これは全国的な集団訴訟の可能性がある。原告は、このファストフード企業が人工知能による価格設定システムを利用して、フランチャイズ店と直営レストランのメニュー価格を不正に調整していると主張している。

IT之家によると、この訴訟は現地時間の先週金曜日に提出されたとのことです。訴状によると、マクドナルドは独立したフランチャイズ業者と共謀し、非公開データを利用してトレーニングされたアルゴリズムを使って価格を操作しており、これはアメリカの独占禁止法に違反しているとされています。

ルポット社は先週、マクドナルドの価格設定エンジンが機械学習アルゴリズムを利用して、約14,000店舗の日々数百万件の取引から得られるデータを継続的に分析していると報じました。この訴訟ではその報道が引用されており、報道では他のファストフード企業も人工知能を活用して価格設定やその他の運営業務を行っているとも言及されています。

訴状には次のように書かれている。「独立経営の商店は、自ら商品の価格を決定しなければならない。」

マクドナルドは月曜日に声明を発表し、関連する非難は主観的な推測に過ぎず、事実の根拠がないと述べた。

「巨大ハンバーガーやその他の食品の価格は、人工知能によって決定されているわけではありません」と同社は述べています。マクドナルドによると、各提携店舗が価格設定の決定権を持っており、価格設定の推奨ツールやデータ分析手法は、さまざまな業界で一般的に利用されているとのことです。

近年、アメリカでは多くの集団訴訟が発生しています。原告は、各種企業がアルゴリズムや人工知能を利用して、ホテルの客室、アパートの賃貸、その他の消費品の価格を不正に調整していると主張しています。

原告代理人ラーク・ターナーは声明で、マクドナルドが「膨大なデータと特許加盟制度を利用して、消費者から一銭も残らないほどの利益を搾取している。最後の片方のポテトチップスまでも逃れない」と述べた。

訴状によると、原告はイリノイ州の住民であり、何百万人にも及ぶマクドナルドの消費者を代表として、この集団訴訟を起こしたいと考えている。

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