最近、深セン市市場監督局は、小規模なGEO(AIモデルの出力結果最適化)サービス業者に対して5万元の罰金を科した。該当企業は、「AIの評価基準を利用して偽のランキングを大量に作成する」などの違反行為により、関連する反不競争法規を違反した。
GEOサービスの運用モデルと違反手法
自大模型が流行し始めて以来、GEOは新興サービスとして急速に台頭した。従来のSEOが検索エンジンのウェブページのランキングを争うのとは異なり、GEOの目標は大模型の回答内容である。サービスプロバイダーはAIの回答好みを研究し、AIが引用しやすい内容を制作して配信することで、企業がAIクエスティングで露出を得るのを支援する。これが通常言う「AI広告」である。
この事件において、調査された会社は「GEO分析システム」を利用して大規模モデルの返答パターンを主動的に探し出し、AIプラットフォームから収集基準を強要した。広告内容がAIによって引用される確率を高めるために、同社は虚偽の業界評価を作り上げ、その情報を複数のソーシャルメディアに公開した。監督機関は、これらの行為が虚偽宣伝を構成し、AI検索製品の正常な運用を深刻に妨げていると見ている。
業界の規制が徐々に厳しくなる
同様の事件は初めてではない。以前、今年6月に北京市朝陽区の市場監督局も同様の事例を報告しており、あるGEOサービス業者が公式ウェブサイトで自身の評価、市場占有率、継続率などのデータを捏造したため、5万元の罰金を科された。AIの商業化と関連するマーケティング手法が進化するにつれて、AIの最適化や虚偽宣伝に対する規制が強化されている。