IT之家 10月13日の報道によると、《晚点 LatePost》が伝えるところでは、アリババ傘下のAIオフィス製品「千問オフィス」が、複数プラットフォームのビジネスユーザ向けの電子商取引版を開発しており、双十一予約販売前夜に公開される予定だ。
このプロジェクトは今年の6月に準備が始まり、9月には集中的な開発段階に入った。千問オフィスCEOの陳宇森が統括し、黄丕培（花名：灵培）が担当しており、現在参加している従業員は約100人に達する。
情報源によると、アリエコマーケットチームは業界のスキルや商人に関する洞察を提供し、チンウェンオフィスチームは汎用エージェント機能を持ち、製品の連携を担当している。チンウェンオフィスのエコマーケット版は独立したアプリではなく、ユーザーがウェブページやクライアントからアクセスすると、汎用版から「エコマーケット運営」版に切り替えることができる。これは独立したインターフェースと製品ロジックを持つエージェントであり、チンウェンオフィスのテストを行った最初の業界版でもある。
電商版ホームページには、双十一専門コーナー、経営分析、商品管理、素材生産、マーケティング推進の5つのセクションがあり、現在の形態はクロスプラットフォームの分析と生産ワークステーションに近い。まだ商人による投流計画の調整や費用の投入はできず、店舗を管理する全自動エージェントでもない。
『晚点LatePost』の報道によると、千問オフィスが現在有する有料ユーザーの約20％は電子商取引業界から来ている。これは、現在最も多く、AIの利用も最も深い業界のユーザーである。電子商取引版では、複数のプラットフォームの考え方を踏襲しており、商人は商品、衣類、モデル素材を直接アップロードできる。経営看板には複数のプラットフォームや店舗のデータが集められ、異常や対処法が表示される。AIテーブルは商品の評価や問題、次の作業内容を整理する。 データ接続の面では、淘宝や天猫のデータはアリババ内部システムを通じて直接接続されている。有赞や客如雲などの外部プラットフォームは徐々に接続が進んでいる。他の電子商取引プラットフォームについては、商人による認可を得てログインした後にのみ、そのバックエンドデータを収集できる。
黄丕培は以前、アリババで推薦アルゴリズムに関する業務に従事していました。IT之家が公開情報を調査したところによると、黄丕培はアリババの高級アルゴリズム専門家であり、北京航空宇宙大学を卒業し博士号を取得しています。彼は淘宝の技術部のホームページの個性化推薦アルゴリズムチームの責任者を務め、アリババグループのCEOの最高技術賞を受賞しました。2023年には「绘蛙」を主導して開発しました。これはアリババが早期に独立して開発したAI電子商取引アプリケーションの一つで、複数のプラットフォームの商人やアンバサダーがマーケティングコンテンツを制作するために使用されています。
その前に、2026年5月11日、アリババはQianwenアプリと淘宝が完全に連携されることを発表した。Qianwenアプリは淘宝の全品目を利用可能となり、淘宝アプリ内では「Qianwen AIショッピングアシスタント」が同時に提供される。このアシスタントには、AIクエスティング、AIサイズチェック、AIブランド紹介、AIコスト削減などの機能が含まれる。
アリの公式発表によると、両者はAgent to Agentアーキテクチャを採用しており、Qianwen Agentはユーザーの意図を理解し、淘宝Agentを呼び出すタイミングを判断します。淘宝Agentは消費決定、商品情報、取引、サービス提供などの機能を提供します。商人向けには、淘宝天猫では「AI 店小蜜」が同時にアップグレードされ、万亿トークン単位の計算能力資源が投入され、事前設定された質問応答ロボットから、複雑な対話を処理し取引を促進できるAgentカスタマーサービスへと昇格しました。