10月14日、テンセントのWorkBuddyは企業WeChatとの深い統合を発表しました。WorkBuddyクライアントは、企業の認可範囲内でメッセージ、ドキュメント、会議、マイボードなど10つの機能を利用でき、対話ロボットとして企業WeChatの連絡先リストに登録されます。ユーザーはチャット中に直接指示を出すことができます。
この機能は認証された企業向けに開放されており、WorkBuddyを5.8.0以上、企業微信を5.0.12以上のバージョンにアップグレードする必要があります。管理者が後方管理画面で一括して取得します。
具体的な能力において、WorkBuddyは「処理が必要/注目すべき/その他」の3つのカテゴリーに分けて、企業微信の未読メッセージと未読メールを整理し、要約やアクションを抽出することができます。ユーザーは企業微信のグループチャット内で作業メッセージを選択し、WorkBuddyに転送することができます。システムはその中に引用されているオンラインデータ、マイドキュメント、スケジュール、タスク、会議、スマートメモを自動的に認識します。入力欄では、企業微信のマイドキュメントを直接引用したり、Buddyにメッセージの発信や成果物のシェアを単独チャットやグループチャットに送るよう指示することもできますが、送信前には本人の確認が必要です。
企業微信内のWorkBuddyロボットとクライアントロボットのコンテキストを双方向で同期し、切り替えて使用することで既存の対話を継続できます。タイマーワークやメッセージプッシュのオフセット機能により、タスクを定時に実行し、結果を自動的に再プッシュすることができ、データベースのドキュメントでは直接@して企業微信のメンバーに協力を呼びかけることも可能です。
企業側はバックエンドでアカウントの割り当て、権限設定、使用量を一元管理することができます。従業員の会議内容、メールの検索や閲覧などの操作は従業員本人の承認が必要であり、WorkBuddyは承認された範囲内でのみ実行します。現在、企業微信は1400万以上の実在する企業や組織をカバーしており、7.5億人の微信ユーザーにサービスを提供しています。
この更新により、テンセントの接続能力とWorkBuddyのタスク実行能力が連携される。企業はプラットフォームを変更したりデータを移行する必要はなく、AIスマートアイドルが既存のオフィス動線に組み込まれる。