EUにおけるAIの次の章は「エージェント型」へ

EU全域で、企業はエージェント型ツールを通じてAIの活用範囲を広げています。人々は質問をする段階を超え、計画から完了までのタスクをエージェントに任せるようになっています。OpenAI Economic Researchの最新レポートでは、EUの大企業や中小企業全体でエージェント型の利用がどのように拡大しているか、利用の強度やChatGPTで行われる仕事の種類の違いに焦点を当てて検証しています。

調査の結果、ChatGPT Enterpriseの顧客の間では、エージェント型の利用がすでに アクティビティの相当な割合を占めています⁠。EUのサンプルでは、CodexとChatGPT Workが現在、出力トークンの半分以上を占めています。

エージェント型へのシフトは中小企業にも及んでいます。2026年5月以来、EUの中小企業におけるCodexとChatGPT Workの週間アクティブユーザーは8倍以上に増加し、すべての加盟国で成長が見られました。

しかし、EUのエージェント型AIの採用は決して一様ではないことも分かりました。サンプル内のChatGPT Enterpriseアカウントのうち、CodexとChatGPT Workを通じて生成された出力トークンの割合は、スロベニアの22%からリトアニアの85%まで幅がありました。国ごとの違いはエージェント型利用の強度にとどまらず、人々がChatGPTに依頼する仕事の種類も国によって異なります。

結論として、EUのフロンティア企業は典型的なEU企業よりもはるかに集中的にAIを活用していますが、それでも世界のフロンティアにある企業には及びません。9月には、EUのフロンティア企業は典型的なEU企業の4倍以上の出力トークンをアクティブユーザーあたりで生成しました。それでもなお、EU外のフロンティア企業は、EUのフロンティア企業の2倍以上の出力トークンをアクティブユーザーあたりで生成していました。EUに拠点を置く企業は、世界のフロンティア企業のわずか10%を占めるにすぎません。EUが世界の登記企業に占める割合がこれより高いことを考えると、これは低い水準です （グローバル規模で）⁠（新しいウィンドウで開きます）.

これらの数値は、企業によるAI活用の集中度における大きな格差を明らかにしています。エージェント型の能力が進化するなか、EUのチャンスは、より広い採用をより深い活用へと転換し、より強固な企業、より高い生産性、そして労働者への実りある便益を実現することです。この格差を解消するには、企業が実験の段階を超えて進むことを支援し、労働者がAIを使いこなすためのスキルと自信を与え、高度な機能をよりアクセスしやすく手頃なものにすることが必要です。

「欧州は今、人々のためにタスクを遂行できるツールを備えた、AIの新時代を迎えています。EUのエンタープライズおよびビジネス顧客におけるAI利用の半分以上が現在こうしたツールに関わっており、地域全体で小規模ビジネスのユーザー数は8倍に増加しました。それでも、EU全域でAIの利用にはまだ十分な成長の余地があります。人々にAIを上手く活用するためのツール、スキル、自信を提供することは、より強固な企業と成長する経済の構築につながり、その恩恵は欧州全体で実感されるでしょう。」