IT之家 10 月 15 日付の報道によると、韓国メディア ETnews の報道により、サムスン電子デバイス体験（DX）部門の社長兼チーフデザインオフィサーであるマウロ・ボルチニ氏は、サムスンが人間中心のデザイン理念を堅持し、AIと人間の感情的知性・想像力を組み合わせていると述べた。
ボルチニ氏は本日（15 日）、「2026 ソウルデザインウィーク」で次のように指摘した：「AI は人間に取って代わるためのものではなく、人々が感情的知性と想像力を発揮するのを助けるツールです。AI と人間の創造的な本能と欲求を組み合わせてこそ、真に独自の価値を生み出すことができます。AI 時代であるからこそ、むしろ人間の要素がますます重要になります。人間だけが持つ批判的思考、創造力、感受性、感情こそが、製品デザインの核心です。」
ボルチニ氏は、AI 技術がどれほど進歩しても、デザインの根本は人間のニーズを理解することだと強調した。すべての企業が AI だけに頼って製品を開発すれば、最終的に生み出されるものはどこも似通ったものとなり、差別化が難しくなる。そのため、人間の創造力と繊細な感受性こそが、製品デザインの核心的競争力となるという。
サムスン電子はこの理念をテレビ、スマートフォン、家電などの製品デザインに貫いている。ハードウェア性能の向上に加え、サムスンはユーザーのライフスタイルと個性を体現するデザインを通じて、製品の差別化を図りたいと考えている。「技術はユーザーが効率を高めるのを助け、人々に余暇の時間をもたらすと同時に、人間の潜在能力を発揮させ、人生のかけがえのない瞬間を残す手助けをすべきです。私たちは今後も、人類の幸福と生活の向上に貢献するデザインを発表し続けます。」
IT之家の入手した情報によると、ボルチニ氏は国際的に著名なデザイナーで、かつて 3M とペプシコのチーフデザインオフィサーを務めた。2025 年 4 月にサムスン電子にチーフデザインオフィサーとして加わり、デバイス体験部門の製品デザイン業務を統括している。