Googleは近期、米国市場で新たな「ユニバーサルカート」機能を正式に開始し、従来のウェブ検索とGeminiアプリへ全面的に展開しました。この新機能の登場は、異なる小売業者プラットフォーム間の壁を打ち破り、ユーザーにより一貫性のある知的なクロスプラットフォームの買い物体験を提供することを目的としています。
中核機能として、このユニバーサルカートは異なる小売業者のさまざまな商品を集約でき、ユーザーが異なるサイト間で商品を保存すること、値下げ情報をリアルタイムで追跡すること、限定クーポンを入手すること、そしてパーソナライズされた支払い方法の提案を受けることをサポートします。取引を完了する段階では、ユーザーはGoogle Payを使ってプラットフォーム内でワンクリックで決済するか、あるいは店舗の公式サイトに移動して購入を完了するかを選択でき、ユーザーの自主的な選択権が十分に保障されています。
基盤には600億件を超える膨大かつ継続的に更新される商品データがあり、このシステムは値下げや再入荷の通知を正確に配信できるだけでなく、Google ウォレットと深く連携し、ユーザーのクレジットカードのポイントや限定特典を自動的に識別し、最もコストパフォーマンスの高い支払い方法をインテリジェントに推奨・選択支援することで、消費者の賢い買い物を実現します。
ユニバーサルコマースプロトコル(UCP)を技術的基盤として構築された革新的なサービスとして、この機能は第1弾の提供開始時から数多くの大手ブランドの支持を得ており、最初の提携店舗にはナイキ、セフォラ、ターゲット、Ulta Beautyなどの著名企業が含まれています。業界アナリストは、GoogleがAI能力と基盤となるECエコシステムの融合を継続的に深めるにつれ、今後のオンラインショッピングはよりパーソナライズされ、効率的になると見ています。