週末、一部のユーザーから、利用分が予想より早く消費されるという報告がありました。弊社は約40,000のアカウントを特定しました…

週末、一部のユーザーから、利用分が予想より早く消費されるという報告がありました。弊社は、適用された実際の利用量がユーザーが実際に選択したプランと対応していなかったという利用制限上の不整合があった約40,000のアカウントを特定しました。弊社はこれらすべてのユーザーに個別に連絡を行っており、問題は修正済みです。もしこの影響を受けた場合には、あなたのアカウントにクレジットを追加します。この誤りについてお詫び申し上げます。