Uberは本日から、従業員が幅広いタスクに取り組むのを支援するエージェントである ChatGPT Workの全社展開を発表しました。この展開により、Uberのグローバルな従業員30,000人以上がChatGPT Workを利用できるようになります。
当初の1,000人の従業員によるパイロットから拡大するこの展開により、Uber全体のチームが、複雑で複数段階のタスクに取り組み完成された成果物を提供するよう設計されたエージェンティックプラットフォームにアクセスできるようになります。この拡大により、ChatGPT Workはナレッジワーク向けに調整されたエージェンティックプラットフォームとしてUber初の全社展開となります。
ChatGPT Workは、Google Drive、Gmail、Googleカレンダー、Slackなど、Uberのような企業が日常的に使用するツールと連携し、従業員が情報の調査、会議ブリーフの作成、プレゼンテーションの作成、データの分析、アプリケーション間のワークフローの完了を行えるようにします。
ChatGPT Workはまた、UberにOpenAIのフロンティアモデルのポートフォリオへのアクセスを提供します。Uberは GPT‑6.1 Sol のようなモデルの恩恵を受けます。同モデルはChatGPT Work内のデフォルト機能として展開され、フロンティアレベルのパフォーマンスとコスト効率のバランスを実現します。Uberのチームはさらに、音声や画像生成を含むOpenAIのマルチモーダル機能にも対応し、さまざまなニーズに応じて適切なモデルやツールを選択できる柔軟性を得られます。
この展開は、Uberの社内AIスキルライブラリ、承認済みの統合、専任の従業員研修によって支えられ、オペレーション、財務、マーケティング、プロダクトなどの各機能のチームがこの技術を活用できるよう支援します。Uberの開発者およびソフトウェアエンジニアリングチームは、Codexを引き続き使用し、ソフトウェア開発の加速とコーディングワークフローの効率化を図ります。
「Uberは常に創り手の企業であり、毎日、世界中の何百万人もの人々が私たちの創り出すものに頼っています。AIが私たちの働き方を変革する中で、私たちはすべての人にイノベーション、問題解決、そしてUberの未来を形作るためのツールを提供したいと考えています。ChatGPT Workを全社に展開することは、その野望に向けた刺激的な一歩であり、チームがこれを使って何を創り上げるのか楽しみでなりません。」
「Uberは事業全体でAIを活用しており、数万人の従業員にChatGPT Workを導入することは、フロンティアAIの能力とツールへのアクセスを拡大する大きな一歩です。これにより、Uber全体のチームが当社のフロンティアモデルとエージェントのポートフォリオを活用し、より複雑な仕事に取り組み、日常的に使用しているツールと連携させ、より多くの成果を上げられるようになります。」
「Uberは常に創り手の企業であり、毎日、世界中の何百万人もの人々が私たちの創り出すものに頼っています。AIが私たちの働き方を変革する中で、私たちはすべての人にイノベーション、問題解決、そしてUberの未来を形作るためのツールを提供したいと考えています。ChatGPT Workを全社に展開することは、その野望に向けた刺激的な一歩であり、チームがこれを使って何を創り上げるのか楽しみでなりません。」
この拡大は、Uberのより広範なAI戦略およびOpenAIとの コラボレーション におけるさらなる一歩です。両社は、展開の進展に伴い、採用状況、ユースケース、測定可能な成果に関するさらなる洞察を共有する予定です。