米国の手芸品電子商取引プラットフォーム Etsy は10月、人工知能が生成した「機能的なガイド」、すなわち各種の制作パターン、料理レシピ、操作説明などのデジタルダウンロード商品の、同プラットフォーム上での出品者による販売を正式に禁止すると発表した。この措置は、プラットフォームの日増しに深刻化する信頼の危機に対応し、AI生成コンテンツが売り手と買い手双方の取引体験に与える悪影響を食い止めることを目的としている。
現在、商品にAI生成コンテンツが含まれるかどうかを買い手が判別しにくいため、この問題はユーザーの活発な取引を妨げる核心的な障害の一つに発展しており、同時に正直な出品者も、オリジナル作品が誤解を招くAI商品によって薄められるという苦境に直面している。
このため、Etsyは規則をさらに厳格化し、出品者が説明に従って制作された未修正の実物写真を提示することを必須と定めるとともに、ボットプログラムによる完全無人の自動商品出品情報の生成を禁止した。ただし、プラットフォームではAI生成のアート作品の販売は引き続き認められるが、出品者が制作過程で明確な役割を果たし、プロセスを透明に保つことが前提であり、AIコンテンツを完全手作りと偽ることは厳禁とされている。
生成AIの普及に伴い、低品質のAI「がらくた」や誤解を招くコンテンツが、各電子商取引プラットフォームのエコシステム運営に深刻な課題をもたらしている。Amazonなどの主要プラットフォームも近年、AI生成コンテンツに対する表示規範を相次いで打ち出している。
今回のEtsyの新規則の公布は、手芸分野に特化した電子商取引がより厳格なAIコンテンツの識別とコンプライアンスの壁の構築を加速していることを示しており、プラットフォームエコシステムの真実性の維持とクリエイターの権益保護にとって、肯定的な業界での模範的効果を持つ。