11月9日、千問オフィス（千问办公）は2.0バージョンを公開した。これはリリースから3か月で最大のアップデートとなる。本バージョンでは、業界初となる複数人とAgentの協業をサポートする機能「協業（协作）」を搭載し、さらに「人機共創」「資料スペース」「自動タスク」「三端互联」などのコア機能も同時に公開され、Agentが個人向けサービスからチームや組織向けサービスへと進化した。現在、すべての機能は千問オフィスクライアントで全量リリースされている。
千问办公は同日公開した公式ブログ『千问办公2.0：能動と協同、Team Agent時代へ』の中で、主流のオフィスAgentの製品形態は依然として個人向けサービスが中心であり、チームの協力のあり方は変わっていないと指摘し、次世代のAgentはチーム協力の現場に入り込む必要があるとした。
千問（Qwen）オフィスが提供する「協働（コラボレーション）」機能は、Agentをいち早く仕事のグループチャットに持ち込み、ユーザーがチームを組んでデジタル従業員と共に作業できる協働スペースを構築できるようにした。実際の仕事は通常、オフィスソフトのグループチャット内で行われ、複雑なプロジェクトの情報は複数のグループチャットや議事録に散らばっていることが多く、メンバーは手作業で情報を移動・集約するしかなかった。現在、デジタル従業員は協働スペース内で複数の釘釘（DingTalk）グループチャット、ドキュメント、AIテーブル、AI文字起こしなどの情報源をリアルタイムで関連付けることができ、複数セッションの並行処理、タスク管理と割り当てに対応している。メンバーが協働スペース内でタスクを割り当てると、デジタル従業員はスペースのコンテキストを踏まえて進捗を整理し、合意事項をまとめ、ToDoを作成・フォローできる。
紹介によると、銀泰百貨店のクーポン運営チームはこの機能を活用してチームの業務効率を大幅に向上させた。以前は、同チームの5名の運営スタッフが60以上の店舗グループを一つずつ回ってクーポン申告情報を収集し、確認後に表へ転記していた。現在、チームはこれらの店舗グループと1枚のAIテーブルを同じ協働スペースに関連付けており、従来のコミュニケーション方法はそのままで、Agentがグループを横断して情報を集約し、表を自動更新するため、運営チームの作業負担が大幅に減った。
千問オフィスに登場した「自動タスク」機能は、初めてAgentを受動的な応答から、ユーザーに代わって自発的に作業する存在へとアップグレードさせた。千問オフィスの公式ブログは、次世代の企業級Agentには業務を感知し、自発的に推進する能力が必要であり、人が起動するのを待つだけではならないと指摘している。「自動タスク」機能に基づき、ユーザーはイベントを購読し、ルールを設定でき、条件が満たされるとAgentが自動的に処理を開始する。現在、この機能の最初の対応トリガーシナリオは、指定した人のメッセージ、指定グループ内で自分を@したメッセージ、承認タスクなどである。
オフライン店舗管理のシナリオを例にとると、地域マネージャーは複数の店舗を同時に注視する必要があり、各店舗の在庫切れの報告は大量のグループメッセージに埋もれやすい。現在、地域マネージャーが「自動タスク」でトリガー条件「グループ内で誰かが@して在庫切れと言ったら、在庫表を読み取り、振替出荷申請を起案する」を設定すると、店員が在庫切れ関連の情報を送信するだけで、千問オフィスはグループチャットのコンテキストに基づいて在庫を読み取り、振替情報を自動的に表に記入でき、地域マネージャーは常時グループを見張る必要がなくなる。
千問オフィスはさらに「人機共創」能力を提供し、対話、コンテンツプレビューと成果物編集の連携を実現した。この能力により、ユーザーはソフトを跨いで閲覧・修正する必要がなく、対話ボックス内でドキュメントのプレビューを見ながら修正依頼を出すことができ、段落、セル、スライドやアプリ領域を直接選択し、複数箇所にコメントを付けて一度に送信すると、AIが修正意見に基づいて元のドキュメント内で直接修正する。オンラインドキュメント、AIテーブル、宜搭（Yida）アプリについては、この機能は複数人・複数Agentによるオンライン同時共創にも対応している。
新たに登場した「資料スペース」は、AIが生成したものやユーザーがアップロードした画像、ドキュメント、表、PPT、ウェブページ、アプリ、ローカルファイルを収録でき、閲覧、検索、共有などの操作に対応しており、単一または複数のファイルを選択して新しい対話を直接開始することも、「人機共創」で修正を続けることもできる。例えば、ユーザーは複数の業界調査資料を選択して、市場計画案を直接生成できる。
また、千問オフィス2.0はユーザーの利用シーンをさらに拡大し、スマートフォン、PC、ウェブの3端末でタスク、対話、成果物をリアルタイム同期でき、タスクはクラウド上で実行されるため、PCをシャットダウンしてもタスクは通常通り実行される。ユーザーが許可すると、仕事場を離れていてもスマートフォンからPCを遠隔操作できる。
業界初の企業級Agentとして、千問オフィスは以前から釘釘（DingTalk）、飛書（Feishu）、企業微信（WeCom）などのIMソフトとの連携を初步的に実現していた。IMソフト、ネイティブOffice、SaaSソフトのアトミック機能がAgentクライアントに統合されるにつれ、千問オフィスは企業級Team Agentへと進化し、人機協働の新しいパラダイムを牽引している。
（了）