AI 유니콘 Anthropic은 2026년 10월 8일 공식적으로 모델 사용 정책을 업데이트하고, 자사의 플래그십 AI 모델 Claude를 활용한 선거 개입, 무기 소프트웨어 개발 및 대규모 감시 행위를 명확히 금지했으며, 최초로 '모델에 대한 지속적인 언어적 모욕'을 금지 범위에 포함시켰다.
이번 조정은 8월에 도입된 남용 방지 메커니즘에 이은 추가적인 제도적 보장으로, 안전 레드라인을 전면적으로 확정하고 생성형 AI가 민주주의 절차에 미칠 잠재적 위협을 방지하는 것이 목적이다.
신규 정책에는 '민주주의 절차 훼손 금지'라는 이름의 전문 조항을 마련하여, 사용자가 Claude를 이용해 가짜 뉴스 매체 생성, 가짜 계정 운영 등 대규모 기만 활동을 시행하거나 유권자를 유도하거나 선거에 개입하는 어떠한 행위도 전면 금지했다.
주목할 점은, 인간-기계 상호작용에서의 극단적 상황에 대응해 악의적인 장시간 모욕적 대화를 종료하는 조항이 신설되었다는 것이다. 공식 설명은 이 제한이 극소수의 지속적이고 무분별한 남용 상황에만 적용되며, 정상적인 비판 의견 제시, 학술 테스트, 연구 분석 및 다크 크리에이티브 창작 등은 제한 범위에 포함되지 않는다고 강조했다.
'AI 안전성'을 일관되게 강조해 온 기업인 Anthropic은 이전에 종교 학자들과 협력하여 모델 의식과 윤리 등 첨단 과제를 탐구했을 뿐만 아니라, 최신 주가공시자료(공모주 신청서)에서 높은 적자와 사업 성장 상황을 상세히 공개하고 AI 기술이 초래할 수 있는 시스템적 리스크를 경고한 바 있다.
생성형 AI가 사회 인프라에 깊숙이 통합됨에 따라, 이번 정책 업데이트는 모델이 악의적 악용에 대항하는 방어 메커니즘을 강화했을 뿐만 아니라, 대규모 모델 산업의 컴플라이언스 거버넌스와 인간-기계 상호작용 윤리에 새로운 기준을 제시했다.