IT之家 10월 13일 소식에 따르면, CCTV 중국 방송국의 보도에 의하면, 베이징시 차오양구 인민법원은 직원이 AI를 활용한 업무 지원을 통해 근로계약이 해지된 사건을 최근 심리하여 결정했습니다. 1심에서는 보험회사의 일방적인 계약 해지 행위가 불법이라고 판단했으며, 해지 통지서를 취소하고 양측은 근로계약을 계속 이행해야 하며, 회사는 연말 급여 차액, 성과급, 급여 손실을 지급해야 합니다. 이 판결은 이미 효력이 발생했습니다. 이 사건은 AI를 활용한 규정 준수된 업무와 위반 및 정보 유출 행위의 경계를 명확히 했습니다.
보도에 따르면, 우 여사는 특정 보험회사에서 법무 담당자로 근무하며 규정 준수 검사 및 위험 점검 등의 업무를 담당했습니다. 2024년 7월, 작업 프로세스를 개선하고 PPT 제작 및 데이터 분석 효율을 높이기 위해 회사 관리자의 추천에 따라 자체적으로 정리한 회사 검사 문제 데이터표를 제3자 AI 플랫폼에 업로드하여 업무를 지원하게 되었습니다.
한 달 후, 회사는 그녀에게 ‘근로계약 해지 통지서’를 발급했는데, 그 이유는 우 여사가 “규정과 규칙을 심각하게 위반했다”는 것이었다. 법무컴플라이언스 부서의 직원으로서 기밀 협약에 서명하고 정보 보안 교육에 참여했으며 일반 직원보다 더 높은 기밀 의무를 지고 있음에도 불구하고, 회사의 감사 관련 내부 문서를 제3자 AI 플랫폼에 업로드했다. 그 플랫폼은 사용자 데이터를 수집하여 모델 개선에 활용하며, 정보 유출의 위험이 있다.
법원의 심리 결과에 따르면, 우 여사가 제3자 AI 도구를 사용한 것은 회사 임원의 추천을 받은 것이며, 핵심 목적은 본업을 보조하기 위한 것이었고, 회사 정보를 악의적으로 훔치거나 누설하려는 의도는 없었다.
증거에 따르면, 보험회사는 비밀 유지 제도와 정보 보안 관리 규정을 마련하고 직원들과 비밀 유지 계약을 체결했지만, 모든 내부 규정에서 직원들이 서드파티 AI 도구를 활용하여 업무를 지원하는 것을 명시적으로 금지하지 않았으며, AI 기반 업무 환경에 대한 특별한 규정이나 운영 지침도 마련하지 않았습니다. 또한 AI 도구 사용에 관한 특별 교육도 제공하지 않았습니다.
법원은 또한 회사가 우 여성이 업로드한 파일이 법적 또는 제도적으로 정의된 핵심 기밀 정보에 해당한다는 증거를 제시하지 못했으며, 그러한 행위로 인해 정보 유출, 경제적 손실 또는 명예 훼손과 같은 실제 결과가 발생했다는 것도 입증할 수 없다고 지적했습니다. AI 플랫폼의 데이터 보존에 관한 일반적인 규칙만으로 해킹 위험이 존재한다고 추론하는 것은 직원의 행동이 “심각한 규정 위반”에 해당한다는 것을 결정하기에는 충분하지 않습니다.
주심 판사 차이 쥐는 피고 보험회사의 규정 체계에서 “주관적 고의”를 회사 규정 체계 위반 행위의 인정 전제로 명시하고 있으므로, 회사는 사후에 직원의 행동이 규정 위반임을 단독으로 판단할 권리가 없다고 말했습니다.
법원은 결국 보험회사가 단독으로 근로계약을 해지하는 것이 불법이라고 판단했으며, 법에 따라 ‘근로계약 해지 통지서’를 취소하도록 판결했습니다. 양측은 계속해서 근로계약을 이행해야 하며, 보험회사는 우 여사에게 불법 해지로 인한 연말 보상 차액, 성과급, 급여 손실 등을 지급해야 합니다.
판사 보조원 두젤은 이 사건에 대해 다음과 같은 제안을 했다. 기업에게 있어서 AI 기반 업무가 일상화되는 추세에 직면하여, “일률적인 금지”나 “사후 책임 추궁”의 관리 방식을 버리고, 디지털 업무 규정 준수 체계를 적극적으로 개선해야 한다. IT 가족은 다음과 같이 요약했다:
기밀 정보 목록을 더욱 세분화하여, AI 플랫폼에 입력하거나 업로드하는 핵심 데이터의 범위를 명확히 금지합니다.
AI 도구 사용 관리 방안을 제정하여 합법적인 사용 범위를 명확히 하다;
일상적으로 디지털 오피스 준수 교육을 실시하여 직원의 권리와 책임 및 위험 기준을 명확히 함.
직원들에게는 회사의 디지털 업무 및 기밀 관리 제도를 적극적으로 이해해야 하며, 기업의 핵심 기밀, 공개되지 않은 데이터, 기밀 문서를 공공의 서드파티 AI 플랫폼에 업로드하는 것은 엄격히 금지됩니다. 동시에 업무 조작 기록을 보관하여 직무 수행 방식을 규범화해야 합니다.