IT之家 10월 13일 소식에 따르면, 알리의 AI 업무 제품인 “천문 업무”가 다양한 플랫폼을 제공하는 상인들을 위한 전자상거래 버전을 개발 중이며, 단일일 11일 사전 판매 전날에 출시될 예정이라고 《LatePost》가 보도했습니다.
이 프로젝트는 올해 6월에 준비가 시작되었고, 9월에는 집중 개발 단계에 들어갔습니다. 천문 사무실 CEO인 천우선이 총괄을 맡고 황피횡(별명 영배)이 담당하며, 현재 약 100명의 직원이 참여하고 있습니다.
소식통에 따르면, 알리 e-commerce 팀은 업계 기술과 상인에 대한 통찰력을 제공하며, 천문 사무 팀은 범용 Agent 능력을 제공하고 제품 협업을 담당합니다. 천문 사무 e-commerce 버전은 독립적인 앱이 아니며, 사용자는 웹사이트나 클라이언트를 통해 접속한 후 범용 버전에서 “e-commerce 운영” 버전으로 전환할 수 있습니다. 이는 독립된 인터페이스와 제품 논리를 가진 Agent이며, 천문 사무 테스트의 첫 번째 업계 버전이기도 합니다.
전자상거래 홈페이지에는 현재 더블 11 특별 섹션, 영업 분석, 상품 관리, 자료 생산 및 마케팅 프로모션 등 5개의 섹션이 있습니다. 현재 형태는 플랫폼 간 분석 및 생산 워크스테이션에 더 가깝습니다. 아직 상인의 광고 예산을 조정하거나 돈을 들여 광고를 진행하는 것은 불가능하며, 매장을 전자적으로 관리할 수 있는 완전 자동 에이전트도 아닙니다.
《LatePost》의 보도에 따르면, 천문 사무실의 유료 사용자 중 약 20%가 전자상거래 업계에서 왔으며, 이는 현재 가장 많은 수와 AI 사용이 깊은 업계 사용자입니다. 전자상거래 버전은 여러 플랫폼 방식을 유지하며, 판매자는 상품, 의류 및 모델 자료를 직접 업로드할 수 있습니다. 운영 대시보드는 여러 플랫폼과 매장의 데이터를 통합하여 이상 현상과 권장 조치를 표시합니다. AI 테이블은 상품 평가, 문제 및 다음 단계의 작업을 정리합니다. 데이터 접근 측면에서, 타오바오와 티몬의 데이터는 알리 내부 시스템을 통해 직접 연결됩니다. 유안잔, 키루운과 같은 외부 플랫폼은 점차 연결되고 있으며, 다른 e-commerce 플랫폼의 경우 상인의 허가를 받아 로그인한 후에야 그 백오피스 데이터를 수집할 수 있습니다.
황피페는 이전에 알리에서 추천 알고리즘 관련 업무를 오랫동안 수행해왔다. IT 가족이 공개 자료를 조사한 결과, 황피페는 알리바바의 고급 알고리즘 전문가로, 베이징 항공우주대학을 졸업하여 박사 학위를 받았다. 그는 타오바오 기술부 홈페이지 개인화 추천 알고리즘 팀의 책임자로 근무했으며, 알리바바 그룹의 CEO 최고 기술 대상을 수상했다. 2023년에 그는 ‘이복’이라는 AI 전자상거래 애플리케이션을 주도적으로 개발했는데, 이는 알리에서 초기에 독립적으로 개발된 AI 전자상거래 앱 중 하나로, 여러 플랫폼의 상인과 인플루언서가 마케팅 콘텐츠를 생성하는 데 사용된다.
이에 앞서 2026년 5월 11일, 알리바바는 Qianwen 앱과 타오바오가 완전히 연동된다고 발표했습니다. Qianwen 앱은 타오바오의 모든 품목을 이용할 수 있으며, 타오바오 앱 내에서는 “Qianwen AI 쇼핑 도우미” 기능이 동기화되어 제공됩니다. 이 기능에는 AI 질문 답변, AI 의류试穿, AI 추천, AI 비용 절감 등의 기능이 포함됩니다.
알리 공식 발표에 따르면, 양측은 Agent to Agent 아키텍처를 사용한다. 천문 에이전트는 사용자의 의도를 이해하고 타오바오 에이전트를 언제 호출할지 판단하며, 타오바오 에이전트는 소비 결정, 상품 정보, 거래, 서비스 제공 등의 기능을 제공한다. 상인 측에서는 타오바오 트렌마오가 “AI 점소미”를 동시에 업그레이드했으며, 수조 개의 토큰 연산 자원을 투입하여 이를 사전 설정된 질문-답변 로봇에서 복잡한 대화를 처리하고 거래를 성사시키는 에이전트 고객 서비스로 전환했다.