2026년 미국 중간선거 대비

2026년 미국 중간선거 대비

올해 초, 우리는 이러한 내용을 공유한 바 있습니다 우리의 선거 보호 조치에 대한 업데이트당시 우리가 정치적 편향을 측정하고 방지하며, 오용을 탐지하고, 사람들에게 정확한 투표 정보를 안내하는 방법을 설명했습니다.

아래에서는 해당 작업을 기반으로 올해 미국 중간선거를 앞두고 선거 보호 조치를 계속 강화해 온 방법을 소개합니다.

사람들이 선거와 정치 관련 업무에 Claude를 활용하는 방법

우리의 목표는 선거 관련 악용을 방지하면서 Claude가 정치적 대화에서 유용한 도구가 되도록 하는 것입니다. 그 출발점은 사람들이 실제로 이러한 맥락에서 Claude를 어떻게 사용하는지 이해하는 것입니다. 이를 위해 우리는 Anthropic Insights를 사용하여 최근 일주일 동안의 250,000개 대화에 대한 새로운 분석을 수행했습니다.¹

오늘날 정치, 공공 정책 또는 사회적 쟁점을 폭넓게 다루는 대화는 저희 소비자용 앱인 Claude.ai에서 미국의 전체 대화 중 약 5.75%를 차지합니다. 여기에는 뉴스를 접하거나, 공공 정책에 대한 학술적 또는 전문적 연구를 수행하거나, 후보자에 대해 알아보거나, 정부 서비스를 이용하기 위해 Claude를 찾는 사람들이 포함됩니다. 전체 대화 중 약 0.51%는 선거나 투표에 관한 것입니다. 선거일이 가까워질수록 정치 및 선거 관련 질의의 비중이 앞으로 증가.

이 샘플은 사람들이 Claude에게 누구에게 또는 무엇에 투표할지 묻는 일이 드물다는 것을 보여줍니다. 이러한 종류의 요청은 미국 Claude 대화의 약 0.01%에서 나타났습니다. 대신 사람들이 후보의 특정 사안에 대한 입장 같이 스스로 결론에 도달하는 데 도움이 될 수 있는 질문을 Claude에게 하는 경우를 더 자주 관찰했습니다. 당사의 정책을 위반한 요청은 선거 무결성 정책 은 훨씬 더 드물었으며, 대화의 약 0.002%에서 나타났습니다.²

신뢰할 수 있는 정보원과 사람들을 연결합니다

선거일을 앞두고 사람들이 Claude와의 대화에서 신뢰할 수 있는 정보를 직접 얻을 수 있는 두 가지 방법을 추가했습니다. 4월에 공유한 대로, 사람들이 Claude.ai에 유권자 등록, 투표소 또는 선거 날짜에 대해 묻는 경우, 당사는 계속해서 다음에서 제공하는 초당적 리소스인 TurboVote로 연결되는 배너를 표시할 것입니다. Democracy Works.

이번 달 말부터 Claude는 미국 내 사용자를 위해 Democracy Works의 공식 투표 정보를 Claude.ai 응답에 반영하기 시작합니다. 어디서 투표해야 하는지 또는 투표소에 어떤 신분증을 가져가야 하는지 묻는 사용자는 이제 대화를 떠나지 않고도 자신이 거주하는 주에 맞는 답변을 받게 됩니다. 이러한 답변은 Democracy Works가 주 및 지역 선거 출처에서 수집한 공개 정보를 기반으로 합니다.

또한 Claude는 선거일 밤과 그 이후 며칠 동안 최신 결과를 표시하기 시작합니다. 따라서 사람들이 현재 득표 수나 선거 결과를 요청하면 대화 내에서 최신 공식 수치를 직접 확인할 수 있습니다.

정치적 편향의 측정과 예방

사람들이 Claude에게 정치에 대해 물을 때, 특정 정치적 관점을 선호하지 않는 정확하고 공정한 답변을 받아야 합니다. 그렇기 때문에 우리는 모든 모델 출시 전에 정치적 편향에 대해 광범위하게 테스트합니다. Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5, Haiku 5.5는 지금까지 중 가장 공정한 모델로, 우리의 테스트에서 99%를 기록했습니다. 정치적 공정성 평가. 최신 모델은 정치적 논의에 더 적극적으로 참여하고 더 적은 요청을 거절하므로, 사람들이 원하던 정보를 얻을 수 있습니다. 당사는 이러한 평가를 계속 다듬어 가고 있으며, 모델이 정치적 주제를 처리하는 방식을 시험해 볼 새로운 방법도 함께 모색하고 있습니다.

이러한 노력의 일환으로, 우리는 세 개의 독립 단체에 각기 다른 각도와 방법론으로 Claude가 표현의 자유를 어떻게 다루는지 검토해 달라고 요청했습니다. The Future of Free Speech은(는) 밴더빌트 대학교의 독립 싱크탱크로, 논쟁적인 주제에 관한 수백 건의 요청을 통해 Claude를 테스트했으며, Foundation for American Innovation 은(는) 주류 정책 논쟁부터 더 과격한 시나리오에 이르기까지 좌우 진영의 동일한 프롬프트에 대한 Claude의 응답을 비교했습니다. 이 두 가지 평가에서 대부분의 응답은 요청에 실질적으로 응하는 강점 있는 응답으로 평가되었습니다. Collective Intelligence Project 은(는) 평가 도구를 개발하기 위해 미국, 영국, 인도에서 2,000명 이상의 사람들을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 3단계 과정을 통해 참여자들은 건강부터 정치에 이르는 민감한 주제를 다루는 원칙을 제안하고, 테스트할 주제를 선정하며, 모델 응답을 판단하는 기준 개발에 도움을 주었습니다. CIP는 이러한 의견을 종합하여 인구통계학적·문화적 집단 간의 합의를 테스트함으로써 공유된 원칙을 확립했습니다.

이러한 평가들은 Claude가 여전히 미흡한 부분도 밝혀냈습니다. The Future of Free Speech와 Collective Intelligence Project는 모두 Claude가 요청을 거부하는 일은 드물지만, 때때로 요청되지 않은 단서나 반론을 추가한다는 점을 발견했습니다. 예를 들어 옹호 성격의 이메일에 반대 견해를 삽입하는 경우가 그렇습니다. 또한 Foundation for American Innovation은 Claude Sonnet 4.5가 항상 균형 있게 단서를 달지 않고 우파 성향의 입장에 대해서는 논조를 완화할 가능성이 더 높다는 점을 발견했습니다.

우리는 몇 가지 방식으로 이 문제를 해결하고 있습니다. 우리는 Claude가 직접적인 예스-노 질문과 더 짧은 답변 요청에 응답하는 방식을 개선했는데, 이 경우 답변이 덜 균형 잡힐 수 있다는 점을 발견했기 때문입니다. 또한 이러한 조사 결과를 활용하여 Claude가 단서나 반론을 언제, 어떻게 추가하는지 개선함으로써 정치 스펙트럼 전반의 요청을 더 일관되게 처리하도록 하고 있습니다. 그리고 좌우 진영의 동일한 프롬프트를 사용하는 기존 평가를 바탕으로, 비대칭적 단서 달기를 테스트하는 방식을 계속 개선하고 있습니다. 더 나아가 정치적 편향 평가를 확장하여 실제 대화를 더 잘 반영하고, 정책 문제뿐 아니라 후보자와 투표 관련 질문도 다루도록 노력하고 있습니다.

오용을 정의하는 방식

저희의 Usage Policy 는 Claude를 유권자를 기만하거나 선거를 방해하는 데 사용하는 것을 금지합니다. 여기에는 후보자나 투표 방법에 대한 허위 정보 유포부터 선거 관계자 사칭 또는 투표율 억제 시도까지 포함됩니다. 우리는 매년 모델의 발전하는 역량과 고객의 피드백을 반영하여 정책을 업데이트합니다. 지난주 발표된 올해의 업데이트는 선거 규정이 다루는 범위와 다루지 않는 범위를 명확히 하고, 사람들이 경계선을 이해하는 데 도움이 되는 새로운 사례를 추가했습니다.

많은 정치 선거 운동이 합법적인 일상 업무에 Claude를 사용한다는 것을 알기 때문에, 최근 이러한 정책이 어디에 적용되는지 이해하도록 돕기 위한 가이드를 발행했습니다 . 이 가이드는 보도자료 및 모금 이메일 작성, 토론 준비, 투표율 데이터 분석, 유권자 홍보 자료 제작 등 선거 운동이 Claude를 활용할 수 있는 다양한 방법을 다룹니다. 또한 실제 인물인 것처럼 가장하는 가짜 소셜 미디어 프로필 생성, 선거 운동의 참여도를 부풀리기 위한 대량 댓글 작성, 독립 매체인 것처럼 허위 주장하는 뉴스 사이트와 페이지를 위한 콘텐츠 작성 등 금지되는 행위도 명확히 설명합니다.

방어 체계 테스트 및 강화

우리는 선거 관련 악용을 탐지하도록 훈련된 자동 분류기를 운영합니다. 이러한 안전장치가 실제로 어떻게 작동하는지 확인하기 위해, 독립 연구 기관인 Institute for Strategic Dialogue (ISD) 및 McCain Institute과(와) 협력하여 미국, 이스라엘, 브라질에서 우리의 보호 체계를 압력 테스트했습니다. 분석가들은 Claude가 기만적인 선거 운동, 허위 정보 및 기타 형태의 선거 악용을 도울지 여부를 테스트했습니다. 그들은 직접적인 요청으로 시작한 뒤, 전체 선거 운동을 오디언스 조사, 뉴스 사이트 구축, 콘텐츠 작성 및 배포 계획과 같이 그 자체로는 무해해 보일 수 있는 작은 과제들로 나누었습니다. 그 결과, Claude는 단일한 유해 요청은 확실하게 거부했지만, 각각 무해해 보이는 수많은 개별 요청에 걸쳐 분산된 악의적인 선거 운동은 놓칠 수 있다는 점을 발견했습니다.

이러한 조사 결과와 우리 자신의 결과를 바탕으로, 우리는 정치적 논의를 겨냥한 가짜 소셜 미디어 계정 및 뉴스 사이트 구축 시도, 금전적 이득을 노린 선거 계획 실행 시도를 포함하여 새롭고 다단계에 걸친 악용을 더 잘 식별할 수 있는 새로운 분류기를 추가했습니다. 또한 외국 국가 행위자에 의한 선거 관련 악용 탐지 능력을 강화하고, 선거 인프라와 선거 운동을 위한 사이버 보호를 강화했습니다. 마지막으로 올해 주요 전국 선거를 치르는 미국, 이스라엘, 브라질에서 확인된 지역별 위험을 위한 맞춤형 안전장치를 구축했습니다.

저희 위협 인텔리전스 및 집행 팀은 신고된 활동을 검토하고 위반 사실이 확인되면 계정 차단을 포함한 조치를 취합니다. 또한 저희는 정기적으로 공유합니다 사례들 저희가 평가와 Claude 내부 사용 중 관찰한 의도하지 않은 모델의 행동이나 동작에 관한 것을요.

저희가 발견한 것

저희의 최근 위협 인텔리전스 보고서 는 선거 관련 악용 트렌드에서 더 광범위한 변화를 반영합니다. 정치 세력, 국가에 연계된 세력, 상업적 세력이 이제 영향력 작전의 거의 모든 측면에서 AI를 활용하고 있습니다. 이는 계획과 콘텐츠 제작부터 메시지를 확산하는 데 사용되는 플랫폼 구축에 이르기까지입니다. 저희는 이러한 작전의 초기 단계가 Claude에서 일어나는 것을 보기 때문에, 대중에게 도달하기 전에 이러한 시도를 막을 기회를 종종 갖게 됩니다.

저희 팀은 미국 중간선거를 포함한 선거 관련 조직적 악용을 계속 조사하고 차단해 왔습니다. 한 사례에서, 해외에 거점을 둔 가짜 뉴스 사이트 운영자들이 Claude를 사용해 러시아, 이란, 북한의 서사에 우호적인 미국 중간선거 보도를 제작했습니다. 또한 저희는 위협 행위자들이 금전적 이득을 위해 선거를 악용하려 하여, Claude를 사용해 미국인 독자를 유인하고 광고 수익을 창출하도록 설계된 조작된 뉴스 및 기타 콘텐츠를 제작하는 것도 관찰했습니다. 저희는 이러한 사례에 연루된 계정들을 차단했으며, 이러한 유형의 악용을 탐지하는 능력을 향상시켰습니다.

앞으로의 전망

올해 선거에 관한 정보를 구하기 위해 Claude를 찾는 사람들이 그 어느 때보다 많아지고 있습니다. 저희는 사용자가 얻는 답변이 정확하고 균형 잡혀 있으며, Claude가 민주적 절차를 훼손하는 데 사용되지 않도록 할 책임이 있습니다. 저희는 Claude를 더욱 공정하게 만들고, 오용을 예방하고 대응하며, 저희의 조치에 투명성을 유지하는 데 지속적으로 투자할 것입니다. 이러한 노력은 다가오는 미국 중간선거에서 중요할 것이며, 전 세계의 선거에까지 확대됩니다. 앞으로 몇 달 안에, 저희는 선거 관련 평가와 안전장치를 강화하는 것을 목표로, 선거 주기 동안 사람들이 Claude를 어떻게 사용했는지에 대한 더 포괄적인 내용도 공유하고자 합니다.

각주

1. 저희는 2026년 9월 21일부터 27일까지 미국 Claude.ai 소비자 대화 250,000건의 무작위 표본을 추출하여 개인정보를 보존하는 방식으로 분석했습니다.
2. 이 수치는 저희의 선거 무결성 정책을 기준으로 검토한 250,000건의 Claude.ai 대화에 대한 별도의 분석에서 도출되었습니다.

관련 콘텐츠

독립 평가자에 대한 최신 소식

저희 시스템의 안전성을 평가하기 위해 Anthropic은 프런티어 AI 모델을 평가하는 비영리 단체인 METR 팀에게 임직원 수준의 접근 권한을 제공하고 있으며, Hugging Face를 포함한 여러 다른 기관과도 초기 논의를 진행 중입니다.

Anthropic, 싱가포르 사무소 개소 및 싱가포르 정부와 MOU 체결

Anthropic은 싱가포르에 사무소를 열고 해당 국가 정부와 MOU를 체결하여 안전하고 책임감 있는 AI 도입을 추진하고 있습니다.

2026년 사용 정책 업데이트

저희는 사용 정책의 새로운 버전을 공개합니다. 이 글에서는 저희가 변경한 사항을 요약합니다.