IT之家 10월 24일 소식에 따르면, 기술 미디어 Windows Central은 어제(10월 23일) 블로그 글을 발표하여 마이크로소프트가 2026년 10월 26일부터 Outlook의 “Prioritize My Inbox” 기능을 폐지할 것이라고 발표했다고 전했다.
IT之家가 블로그 글을 인용하여 밝힌 바에 따르면, 이 기능은 2025년에 출시될 예정이며, Copilot AI를 활용하여 Outlook 사용자들이 이메일을 정리하는 데 도움을 준다. 이를 통해 많은 수의 이메일 속에서 우선적으로 처리해야 할 내용을 더 빠르게 찾을 수 있게 된다. 초기 출시 당시 마이크로소프트는 이 기능을 “이메일 혁명”이라고 불렀다.
당시 마이크로소프트 디지털 부서의 수석 프로덕트 매니저였던 매튜 마르진스키는 다음과 같이 말했습니다:
모든 사람이 자신의 개인 비서를 갖고, 가장 유용한 정보를 필터링하고 전달해 주는 것이 얼마나 좋을지 상상해 보세요.
“내 받은 편지함을 우선적으로 처리한다”는 것은 개인 비서를 갖는 것과 같습니다. 이를 통해 반응 속도를 높이고 시간을 절약할 수 있으며, 중요한 일에 집중하고 비즈니스 관련 소통을 처리하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 또한 방대한 읽지 않은 이메일에 직면했을 때의 부담도 줄어듭니다.
이 기능은 Copilot을 이용하여 사용자의 작업 방식과 이메일 처리 습관을 학습할 수 있으며, 자신의 업무 프로세스와 가장 관련이 있는 이메일을 자동으로 식별하여 받은 편지함에 강조해서 표시합니다.
사용자는 필터기와 커스터마이징 툴을 사용하여 Copilot에게 어떤 유형의 이메일이 더 중요한지 알릴 수 있습니다. 예를 들어 고객의 답변, 회의 일정, 승인 요청 또는 특정 프로젝트와 관련된 이메일 등입니다.
하지만 이 기능은 약 1년밖에 사용되지 않은 후 마이크로소프트가 삭제하기로 결정했습니다. 공식 발표에 따르면, 이 기능은 2026년 10월 26일부터 폐기되기 시작하여 점차 제거될 예정이며, 2027년 3월 말까지 모든 Outlook 클라이언트에서 완전히 삭제될 것으로 예상됩니다.
회사는 그 이유를 자세히 설명하지 않았으며, 단지 이 기능을 제거함으로써 Outlook Copilot의 전체 경험이 간소화될 수 있다고만 밝혔습니다. AI에 의존하여 이메일을 자동으로 정리하는 사용자들에게는 향후에도 “주요 받은 편지함”과 같은 전통적인 방법으로 이메일을 관리할 수 있을 것입니다.