최근 장쑤사강철강유한공사(이하 '사강')가 천문오피스를 정식으로 도입하고, Agent를 전기로 제련 리뷰, 변압기 상태 평가, 재무 경영 분석 등 업무 시나리오에 적용하여 분산된 핵심 데이터가 생산 워크플로에 더 빠르게 진입하도록 했으며, 일부 핵심 업무 시나리오에서 수백 배의 효율 향상을 달성했습니다.
사강은 중국 최대의 전기로 강철 생산 기지로, 제품은 강저아오 대교, '서기동수(西气东输)' 등 국가 중대 공사에 사용되며 100여 개 국가와 지역에 수출됩니다. 철강 생산은 공정이 길고 절차가 많아, 대량의 핵심 데이터가 생산 시스템, Excel 표, 종이 장부에 분산되어 있어 공정 분석, 설비 관리, 경영 의사결정이 오랫동안 수작업 정리에 의존해 왔습니다. '스마트 사강' 구축이 진전됨에 따라 기업은 데이터를 연결하고 자율적으로 분석을 완료할 수 있는 Agent 제품이 필요하게 되었습니다.
현재 사강은 천문오피스를 전기로 제련 리뷰, 변압기 상태 평가, 재무 경영 분석 등 시나리오에 적용하여 뚜렷한 성과를 거두었습니다.
전기로 제강 공장에서는 과거 공정 담당자가 강철 한 로를 제련할 때마다 생산 시스템에서 수장의 상세표를 내보내 수작업으로 취합·비교해야 했고, 단일 로 리뷰에 약 30분이 소요되었습니다. 이제 천문오피스는 로 번호별로 배합, 에너지 소비, 합금, 온도 등 7가지 데이터를 자동으로 연결하고, 이상 로를 집중적으로 선별하여 조정 제안을 제공하며, 단일 로 리뷰를 3분으로 단축했습니다.
제철 전 공장에서는 229대의 변압기가 13개 작업장에 분산되어 있어, 과거에는 인력이 분산된 장부를 넘겨보며 변압기의 건강 상태를 하나하나 비교해야 했고, 매월 점검에 3~5근무일이 필요했습니다. 이제 천문오피스는 주기와 유질 지표에 따라 변압기 위험을 자동 판정하고 점검 보고서를 생성하며, 책임자에게 직접 시정 업무를 배정하는데, 전 과정에 불과 몇 분이 소요되어 전체적으로 수백 배의 효율 향상을 달성했습니다.
재무 경영 분석 단계에서는 월간 경영 분석 보고서에 수십 장의 원본 보고서와 100개 이상의 데이터 셀이 관련되어, 과거에는 인력이 반복적으로 전환·검색하고 대조해야 했습니다. 이제 천문오피스는 데이터 추출, 환산, 검증 및 재독립 확인을 자동으로 완료하고, 각 셀의 숫자를 추적할 수 있어 작성 효율이 90% 이상 향상되었습니다.
향후 사강은 더 많은 생산 및 관리 단계를 천문오피스에 포함시키고, 제련 분석, 설비 유지보수 등의 경험을 재사용 가능한 철강업계 AI 스킬 라이브러리로 구축하여, 단일 시나리오에서 전 과정 정밀 관리로 나아가 철강업계에 복제 가능한 AI 적용 모델을 제공할 것입니다.
공개 자료에 따르면, 천문오피스는 알리바바 산하의 기업용 범용 Agent 제품으로, AI 오피스 부문에서 가장 빠르게 성장하는 제품 중 하나이며, 현재 업계 선도 기업들이 모두 천문오피스를 도입했습니다.