11월 2일, 2026년 세계 인터넷 대회 우전(烏鎮) 서밋이 개막했다. 알리페이트(Alipay)의 AHA(Agent Hub Access) 에이전트 다단 연동 솔루션이 ‘신요(新耀)’ 시나리오상을 수상했다. 이 상은 수·디지털(数智) 기술의 현장 적용 실효성과 복제·확산 가치를 중점적으로 평가하며, 서밋의 산업 응용 분야에서 중요한 인정으로 꼽힌다.
이번 선정된 20개 수상 솔루션은 금융, 제조, 도시 거버넌스, 엠바디드 AI(구현 지능) 등 여러 분야를 아우른다. AHA는 알리페이가 최초로 선보인 멀티에이전트 크로스 디바이스 상호연결 솔루션으로, 에이전트 생태계의 아일랜드(고립) 문제 해소에 주력하며 브랜드와 단말을 넘나드는 에이전트 간 협업 업무 처리를 지원하고 각 주체의 경계는 서로 간섭하지 않는다. 에이전트가 빠르게 현장에 적용되는 지금, 이는 에이전트가 단일 지점 지능에서 협업 지능으로 나아가는 중요한 한 걸음이다.
이행 체인을 연결하여 크로스 엔드 에이전트 프로토콜 기반을 구축하다
현재 다양한 에이전트는 대부분 독립된 체계로, 단독으로 상호작용 작업을 수행할 수 있지만 표준화된 협업 통로가 부족하여, 브랜드 간·단말 간 연동 협력이 어렵고 복잡한 업무 프로세스를 연결하기 어렵다.
AHA는 알리페이 App을 계정과 기능의 앵커로 삼아, A2A、MCP、A2UI 오픈 프로토콜에 기반한 3계층 상호연결 프로토콜 체계를 구축하여, 서로 다른 브랜드와 단말의 에이전트 간 호출 통로를 열고, 알리페이의 정무, 이동, 의료, 생활서비스 등의 기능을 휴대폰, 차량용 인포테인먼트, 스마트 안경, 대형 모델 App 등의 단말로 출력한다. 도메인별 권한 부여, 데이터 격리, 단말 측 암호화 등의 기술을 통해 각 주체의 경계가 독립적으로 서로 간섭하지 않도록 보장하며, 개방형 상호연결과 프라이버시 보안을 모두 실현한다.
AHA 상호연결, 다중 단말 에이전트 협업 지원… 천여 개 서비스 시나리오에 상륙
AHA 상호연결 솔루션은 올해 8월 정식으로 대외 발표되었다. 제품 측면에서 AHA를 활용하면 차량기기와 휴대폰의 에이전트가 알리페이의 에이전트 아바오(阿宝)의 기능을 호출하여 협업해 일을 처리할 수 있다. 차량용 음성으로 '영화표 한 장 사줘'라고 말하면 차량기기 에이전트가 AHA를 통해 요청을 아바오에 전달하고, 좌석 선택, 주문, 결제가 바로 완료된다. '공적금 조회'라고 말해도 마찬가지로 한 번에 다중 에이전트 협업 처리가 가능하다. 현재 알리페이 아바오의 서비스 기능은 AHA를 통해 6가지 유형의 단말로 출력되어 천여 개의 서비스 시나리오에 상륙했으며, 이러한 플랫폼형 접속 모델은 단말 제조사의 적응 비용과 접속 주기를 크게 낮춘다.
생태계 측면에서 알리페이는 칭원(千问), 화웨이, OPPO, BYD, 니오 등 20여 개 기업과 연합하여 다중 에이전트 상호연결 협업 생태계를 공동 구축했으며, 이미 5개 주요 휴대폰 제조사의 크로스단말 협업 업무 처리를 실현했고, 협력 제조사의 점유율 합계는 70%를 초과한다. 차량 측면에서는 16개 주요 자동차 브랜드를 커버하며, 60여 개 완성차 업체와定点合作(대상 지정 협력)를 체결했다.
상륙 실천, 국가 에이전트 상호연결 표준에 역피드백
AHA가 크로스 제조사·다중 단말 시나리오에서 규모화에 성공함으로써, 에이전트 상호연결을 위한 검증 가능한 실천 사례가 확립되었고, 알리페이 AI 오픈 플랫폼이 에이전트 생태계 인프라로서의 가치를 더욱 입증했다. 즉, 프로토콜 접속, 기능 호출부터 시나리오 배급까지의 전체 체인 지원을 업계에 제공하며, 에이전트 산업이 개방·협업으로 나아가도록 지속적으로 추진한다.
《인공지능 에이전트 상호연결》 국가표준화 지도성 기술문서의 핵심 참여 편집 단위인 안테(蚂蚁)그룹은 이러한 일선 상륙 경험을 표준 개발에 반영하여, 업계가 통일된 협업 규칙을 형성하도록 추진한다.
업계 관계자들은 에이전트 산업의 경쟁 중심이 모델 능력 경쟁에서 실제 시나리오 상륙으로 이동하고 있으며, 크로스단말 상호연결이 스마트 서비스 배급의 중요한 입구가 될 것으로 보고 있다. 다방면의 접속이 이루어지면 업계 개발 비용이 낮아지고, 사용자가 각종 단말에서 생활 민생 서비스를 편리하게 이용할 수 있게 된다.
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