DeepSeek发布服务补偿通知:将按账号7日内消耗金额全额返还赠金

DeepSeek发布服务补偿通知:将按账号7日内消耗金额全额返还赠金

AIbase基地

10月15日，DeepSeek官方开放平台发布服务恢复及补偿通知，宣布针对当日早间发生的系统故障进行全额补偿。北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间，其服务系统出现故障，导致该时段内API服务无法正常使用。

故障发生后，平台已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查与彻底整改，对单点依赖进行全面梳理并剥离，以防止同类问题再次发生。

作为补偿，DeepSeek将按用户账号7日内（10月8日至10月14日）的消耗金额以赠金形式全额返还。该赠金将自动到账，后续API计费扣款将优先从赠金账户中扣除。

此类大额且直接的补偿机制在AI大模型商业化服务中较为少见，折射出头部AI厂商对开发者生态与服务稳定性的高度重视，也对行业提升基础设施韧性提出了更高要求。

本文来自AIbase日报

欢迎来到【AI日报】栏目!这里是你每天探索人工智能世界的指南，每天我们为你呈现AI领域的热点内容，聚焦开发者，助你洞悉技术趋势、了解创新AI产品应用。