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划清界限:美国银行、摩根大通银行、嘉信理财等金融平台屏蔽 Muse 等智能体

报道称嘉信理财CEO里克·沃斯特表示每周拦截多种AI智能体,但外部模型可经专用MCP服务器查询账户余额和研究资料,不能执行资金转移,理由是第三方智能体责任归属不明;摩根大通与美国银行也禁止智能体访问系统或转移资金,达美航空、Yelp和亚马逊等平台同样对Muse、Grok、Dots等智能体施加限制。内容基于高管表态与用户反馈,属平台政策报道而非技术验证。

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IT之家 10 月 19 日消息,一批用上 Meta Muse 等智能体的美国用户发现,自主式 AI 近期遭到多个金融平台封禁。嘉信理财(IT之家注:Charles Schwab)CEO 里克 · 沃斯特上周接受彭博采访时表示,他们每周都会拦截多种 AI 智能体,并定期收到相关报告。

不过嘉信理财并未完全屏蔽外部 AI 智能体。外部模型可通过专用的 MCP 服务器查询账户余额和研究资料,不可执行资金转移等操作。这名 CEO 表示,封禁外部智能体的原因在于责任归属不明确,银行和客户都无法控制这些第三方智能体。一旦出现问题,究竟谁承担责任没有明确答案。

摩根大通银行 CEO 杰米 · 戴蒙也在财报电话会议中谈到,他们不允许任何第三方智能体随意访问其系统。随后摩根大通发言人补充称,任何试图使用银行登录凭据登录的智能体都会遭到拒绝。美国银行也采取了类似的政策,禁止智能体进行转移资金等操作。

除此之外,越来越多公司试图与智能体划清界限。达美航空已不再允许用户使用智能体预订航班,Yelp 只向付费的智能体服务提供商开放访问权限。早在今年 9 月,亚马逊就指责 Muse 违反了网站规则。根据用户反馈,xAI 的 Grok 和 OpenAI 新推出的常驻智能体 Dots 也无法在亚马逊上正常运行。

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