这是 The Stepback，一份每周发布的通讯，旨在剖析科技领域的重要新闻。如需了解人工智能对网络的影响，可关注Emma Roth。The Stepback会在美国东部时间周日上午8点发送到我们的订阅者收件箱。如需订阅The Stepback，可点击此处。
它是如何开始的
数字出版行业长期以来都依赖谷歌。许多媒体机构花费时间和资金来优化他们的网页，使其能在搜索引擎的榜上名列前茅，目的是让读者点击他们的文章，或首次访问他们的网站。多年来，谷歌与出版商之间的关系基本是互惠的：在线媒体机构为谷歌的搜索索引提供内容，而谷歌则为出版物带来曝光度和流量。
但这种关系已经改变。Google 推出的 AI 搜索功能，加上 搜索结果排名方式的改变，使得出版商仅靠 Google 的流量难以生存。2024 年，Google 推出了 AI Overviews 功能，该功能将来自全网的 AI 生成的摘要结果放在 Google 搜索的最顶部，并附上链接指向其认为最有用的信息来源，这些链接位于摘要下方。出版商不再需要在搜索页面的第一页争夺点击量，而是依赖一个重复结果的 AI 系统，无法保证用户真的会点击这些信息来源。
尽管谷歌的 AI 概述 开局就不顺利该功能立即引发了出版商的担忧， 新闻/媒体联盟表示 这将对网络流量造成“灾难性”影响。2024年 调查来自 Press Gazette 2024年5月，发现约四分之一与新闻相关的搜索中出现了谷歌的AI概览。到8月时，该媒体机构发现…… AI 概览已开始产生影响 出版商的可视性提升，通过取代那些在谷歌搜索引擎上曾占据某些查询关键词首位媒体网站。
未来中 Google 可能实现的场景 停止向网页上的外部网站发送流量 随着公司逐步实现基于人工智能的搜索愿景，两者之间的距离却越来越近。2025年5月 它启动了 AI 模式，这一功能用类似聊天机器人的界面取代了谷歌的标准搜索引擎，该界面能够提供来自网络结果的详细摘要。
它是如何进行的
新闻/媒体联盟提出的担忧是真实的：随着谷歌人工智能搜索功能的推出，在线发布商的流量显著下降。 2025年6月报告 《华尔街日报》 揭示了对……的流量情况 商业内幕, 华盛顿邮报, HuffPost，和 WSJ 自2022年以来有所下降。分析公司Similarweb的数据表明，搜索流量 纽约时报 在三年内从44%降至35.5%， WSJ 报告了。
一份报告来自 Digiday 指出 Digital Content Next (DCN) 也有类似的波动，该协会代表各种媒体机构和媒体公司 Bloomberg, 美联社, 纽约时报，Condé Nast和Vox Media。2025年5月至6月期间，DCN表示其19家成员在Google上的流量损失达到了1%到25%之间。 Digiday 已报告。DMG Media，其拥有 每日邮报 和 Metro, 告诉了英国的竞争与市场管理局 2025年6月至7月期间，点击率下降了高达89%，这归因于AI概览带来的影响。除此之外，还有更多问题存在。 Pew Research发现 当人们看到人工智能概述时，点击其他网站链接的可能性“更低”。
这些数字与谷歌声称其人工智能搜索功能正在帮助网络的说法形成了鲜明对比。去年， Google 搜索负责人 Liz Reid 说 搜索引擎上的点击量仍然“相对稳定”，并指出人工智能搜索使得更多点击被发送到各类网站——尤其是那些“有论坛、视频、播客和其他用户发布的帖子”的网站。谷歌知识与信息高级副总裁尼克·福克斯如此表示。 告诉了 BBC“从我们的角度来看，网络正在蓬勃发展。”
此外 监管机构的审查, 来自各地方的出版商 Globe已对Google提起诉讼，声称该公司的AI搜索功能对流量产生了负面影响。许多诉讼并未成功。美国地区法官Amit Mehta驳回了这些诉讼。 Chegg和Penske Media的反垄断案件，拥有 《罗林·斯通》, 公告板, 好莱坞报道， The Verge. 同一位法官也驳回了该请求 一项提议的集体诉讼案 阿肯色州报纸发布的关于人工智能的综述。
接下来会发生什么
在线出版商在搜索流量下降之后，不得不调整其策略。许多出版商依赖社交媒体、通讯邮件和订阅服务来推广作品并赚取收入。其他出版商则采用一种切换功能，以便在不影响在搜索中的可见性的情况下，选择不在人工智能模式及人工智能摘要中展示；这种功能是谷歌根据英国的要求而广泛推广的。但这仍然无法解决流量下降的问题。
在线发布商的反对似乎导致谷歌的 AI 搜索功能发生了一些变化。该公司已经开始调整来源 在 AI 模式和 AI 概览中更为突出，当将鼠标悬停在任一功能中的链接上时，会弹出一个包含文章列表及对应图片的窗口。另一种 AI 搜索方式 change 放入线链接 “在回复中更频繁地出现更高层次的内容。”
Google 可能会继续对 AI 搜索中源材料的呈现方式进行调整，同时寻找办法来补偿提供信息的出版商。该公司 称有 400 家出版商，包括 华盛顿邮报, CNN, Axios，和 金融时报， 现在已成为其新闻 AI 试点项目的一部分，该项目允许内容开发新的 AI 功能。它还在测试一个程序。 向发布者支付其内容使用的费用 在 AI 概览和 AI 模式中，根据报告显示 信息 和 Digiday这个程序是否足以修复谷歌与出版商之间的关系，还有待观察。
顺便说一下
- Google 正在将蓝色链接进一步隐藏在 AI 概述之下。搜索摘要已经开始对某些查询自动展开，用户无需手动点击“显示更多”按钮即可。
- The Wall Street Journal 报道称，Reddit 也因流量下降而考虑与 Google 断绝关系。
- 不仅仅是出版商和在线论坛在关注 AI 概述问题——非盈利组织 Common Sense Media 声称 搜索摘要因无法适当应对处于危机中的儿童，而对孩子们造成“不可接受”的风险。
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- 这次Decoder访谈与谷歌首席执行官 Sundar Pichai 一起，揭示了该公司对搜索未来发展的愿景。
- 此 报告文字 纽约时报 展示了谷歌的 AI 概览工具在准确性方面仍然存在困难。
- Nieman Lab 的一项调查表明，越来越多的人依赖 AI 聊天机器人来获取新闻。