星巴克未来可能会在您驱车来到外卖窗口时向您展示个性化的数字菜单。在此期间 周四的财报电话会议上，星巴克CEO Brian Niccol表示，公司将探索“在参与的顾客到达时识别他们、展示个性化数字菜单，并使支付更加省事”的体验，此前该消息已被发现。 更完美的联盟.
这听起来类似于那种技术，即 Taco Bell 正在试验，该系统能够“按车辆逐一定制”数字菜单板上显示的布局、内容和视觉效果。麦当劳还最近展示了一项由 AI 驱动的功能 麦当劳正在少数得来速餐厅试点，让其“ArchIQ”聊天机器人识别回头客，并让他们点自己的“常点餐”。
相关
根据Niccol的说法，从2027年开始，星巴克还将开始在得来速通道测试后台AI模型，以帮助咖啡师“更准确、更高效地输入订单”。该公司还计划将AI整合到星巴克应用的搜索和发现功能中，并可能在未来允许“对话式和智能代理式”下单。
星巴克已经开始允许顾客 通过 ChatGPT 下单，并且还推出了一款由AI驱动的 Green Dot Assist 供员工用来询问食谱和服务标准等问题。
目前尚不清楚我们何时能在星巴克看到个性化数字菜单板，但 Niccol 表示现在仍处于“早期”，并补充说“我们会测试、学习，并推广行之有效的做法。”
关注话题和作者 关注这个故事，以便在您的个性化主页信息流中查看更多类似内容，并接收电子邮件更新。